안녕하세요 평범한 30대 직딩녀입니다. 이번에 정보유출된 국민카드를 다 재발급했는데요 신용카드를 인터넷에서 3건 재발급했습니다 수령지는 직장으로 했구요 거진 1달을 기다려 수령을했구요 자주쓰는 카드는 아닌지라 어쩌다 가끔 쓰는 정도인 카드였어요 1월달에 카드를 수령했구요 얼마전에 카드 쓸일이 생겨서 쓰려는데 자꾸 사용불가로 뜨는거에요 알고보니 재발급 받은 3장다 사용등록이 안되었던겁니다 3달이 지나도록...... 국민카드에 전화해서 근무태만 아니냐고 물었어요 이미 수령한지가 언젠데 등록도 안해놨냐구요.................. 제가 직장에서 카드 수령시 우체부 아저씨께서 제 주민번호랑 민증 발급일자 등등 이것저것 기재해 가셧어요 그리고 무슨 동의란 종이도 몇장이나 있었구요 우선뭐 무조건 싸인은 다해야된다고해서 체킹은 했구요 싸인하는 란이 엄청많아서 짜증날 정도였구요 문제는 다음날 우체부 아저씨께서 싸인란이 하나 빠졌다고 그 싸인하는 종이를 다시 가지고 오셨어요 싸인이 한개라도 빠지면 국민카드에 제출을 못한다고 하셨구요 그리고 다시 해서 드렸구요 일반 수령하는 정도가 아니고 카드 새발급하면 엄청난 서류들 다 동의하고 싸인하는 정도였으니깐요 무튼 카드가 3달이 넘도록 등록이 안되어서 국민카드로 전화를 했습니다 그쪽에서 이런적이뭐 첨이란식으로 말을 하시더군요 그래서 그럼 그당시에 종이에 제 민증번호랑 발급일자랑 동의란에 체크한 서류는 어디로 갔냐고 물으니 첨엔 모른다고 하더라구요 수령시에 우체부 아저씨께서 은행에 줘야한다고 얘기했었다고 하니 처음 상담사가 그럼 가까운 국민은행으로 갔을꺼라고 하더군요 그래서 지점이랑 담당자 연락처를 가르쳐달라고 했습니다 근데 어느지점인지 모른다고 하더라구요 아니 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 고객 정보 적은 서류가 어디로 갔는지도 모른다네요 몇번이나 전화를 해도 답이 안나와서 팀장이랑 전화를 했습니다. 두번째 팀장이란 그분은 또 말이 다르더군요 제가 싸인한 서류는 우정사업부에서 전산으로 국민은행에 보내주고 그서류는 우체국에서 보관한다네요 응???국민카드 서류를 우체국에서??? 그래서 어느우체국인지 가르쳐 달랬습니다 보관을 진짜하고 있다면 왜 3개월동안 제 카드가 등록이 안됐는지 궁금해서 가보려구했어요 근데 어느 우체국인지 모른답니다 그리고 그서류는 파기해서 없답니다 아니 어느지점인지도 모르고 어디서 누가 파기한지도 모른다고 하더군요 그게 말이 됩니까? 고객 정보가 적힌 서류를 엇다가 팔아먹는지 굴러먹는지도 모른다네요 그 서류가 도대체 어디로 갔는지 확인해달라고 하니 우체부 아저씨가 싸인한 이후로 어디로 간지 모른다네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 또 한다는 말이 우체부아저씨가 배달하는 지역은 본인이 직접 카드등록을해야한다고 개솔하네요 난 그런 안내받은적없고 우체부아저씨가 분명 배달시에 국민은행 가따줘야 등록된다햇슴 멘붕이 오더군요 고객 정보 유출로 정지먹어놓고 지금또 고객 정보가 적힌 서류가 어디로 굴러다니는지도 모른다네요 그리고 자기들은 뭐 해줄수 있는게 없다네요 팀장이란 가스나는 웃낀게 제직장이 있는 지역이 원래는 카드 배송 불간데 우체국이랑 계약해서 배송해준거라네요 그래서 제가 한소리했죠 개인정보 넘긴것도 모잘라서 지금 뭐가 어째? 내가 누구땜에 카드 재발급 받았는데 지금 그게 할소리냐고~!유출해서 고객이 재발급하면 집까지라도 가져다 줘야하는 상황아니냐고.....장난하는거냐고!!!!! 정보 유출 안됐으면 내가 카드 재발급할일이 없었다고..... 직접적인 아직 피해는 없지만 고객 정보가 적힌 서류를 어디다 흘러가는지도 모르는거 어떻게 해야하나요? 결론은 제 서류 어디로 갓는지 모른답니다 요약하자면 신규카드 발급함-3개월지나도록 등록안뎀-수령시 이상한 동의란 체킹함,신분증 다적어감-국민은행에선 지금 그서류 어디간지 모른다함-첫번째 국민은행 상담녀 아마 가까운 국민은행 갔지싶다함-팀장은 말다름ㅋ 개인정보 전산으로 우체국에서 국민은행으로 쏴준다함, 서류는 우체국에서 보관한다함-어느 우체국이냐 물으니 모른다함-서류는 이미 파기헀다고 함-어느지점에 누가 관리해서 파기했는지 확인해달라함-아무것도 모른다함-국민은행에선 자꾸 우체국 탓으로 함 - 개인정보 적혔는데 왜 모르냐고 실랑이함-카드 배송사업부에 확인요청해달라함-거기서도 모른다함-결론은 자기들 모르쇠, 도와줄수있는게 암도 없다함 ㅋㅋ우체부아저씨가 그서류 어디로 배송한지 모른다함 ㅋㅋㅋㅋㅋ 저게 할소리인가요? ㅅㅂ 고개정보 적힌 서류 어디다 팔아넘기는지 지들 똥닦는 휴지로 쓰는지도 모르는판임 아 진짜 빡돔 국민카드 서류를 왜 우체국에서 보관하고 문젠 어느 우체국에서 보관하는지 왜 모름? 아 진짜 ㅋㅋㅋ 이거 진짜 신고하고 싶음 어떻게 안되나요?
KB국민카드 고객정보 서류분실 고발합니다
안녕하세요
평범한 30대 직딩녀입니다.
이번에 정보유출된 국민카드를
다 재발급했는데요
신용카드를 인터넷에서 3건 재발급했습니다
수령지는 직장으로 했구요
거진 1달을 기다려 수령을했구요
자주쓰는 카드는 아닌지라 어쩌다 가끔 쓰는 정도인 카드였어요
1월달에 카드를 수령했구요
얼마전에 카드 쓸일이 생겨서 쓰려는데
자꾸 사용불가로 뜨는거에요
알고보니 재발급 받은 3장다 사용등록이 안되었던겁니다
3달이 지나도록......
국민카드에 전화해서 근무태만 아니냐고 물었어요
이미 수령한지가 언젠데 등록도 안해놨냐구요..................
제가 직장에서 카드 수령시 우체부 아저씨께서
제 주민번호랑 민증 발급일자 등등 이것저것 기재해 가셧어요
그리고 무슨 동의란 종이도 몇장이나 있었구요
우선뭐 무조건 싸인은 다해야된다고해서 체킹은 했구요
싸인하는 란이 엄청많아서 짜증날 정도였구요
문제는 다음날 우체부 아저씨께서 싸인란이 하나 빠졌다고
그 싸인하는 종이를 다시 가지고 오셨어요
싸인이 한개라도 빠지면 국민카드에 제출을 못한다고 하셨구요
그리고 다시 해서 드렸구요
일반 수령하는 정도가 아니고 카드 새발급하면 엄청난 서류들 다 동의하고
싸인하는 정도였으니깐요
무튼 카드가 3달이 넘도록 등록이 안되어서
국민카드로 전화를 했습니다
그쪽에서 이런적이뭐 첨이란식으로 말을 하시더군요
그래서 그럼 그당시에 종이에 제 민증번호랑 발급일자랑 동의란에 체크한 서류는
어디로 갔냐고 물으니 첨엔 모른다고 하더라구요
수령시에 우체부 아저씨께서 은행에 줘야한다고 얘기했었다고 하니
처음 상담사가 그럼 가까운 국민은행으로 갔을꺼라고 하더군요
그래서 지점이랑 담당자 연락처를 가르쳐달라고 했습니다
근데 어느지점인지 모른다고 하더라구요
아니 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 고객 정보 적은 서류가 어디로 갔는지도 모른다네요
몇번이나 전화를 해도 답이 안나와서
팀장이랑 전화를 했습니다.
두번째 팀장이란 그분은 또 말이 다르더군요
제가 싸인한 서류는 우정사업부에서 전산으로 국민은행에 보내주고
그서류는 우체국에서 보관한다네요
응???국민카드 서류를 우체국에서???
그래서 어느우체국인지 가르쳐 달랬습니다
보관을 진짜하고 있다면 왜 3개월동안 제 카드가 등록이 안됐는지 궁금해서 가보려구했어요
근데 어느 우체국인지 모른답니다
그리고 그서류는 파기해서 없답니다
아니 어느지점인지도 모르고 어디서 누가 파기한지도 모른다고 하더군요
그게 말이 됩니까?
고객 정보가 적힌 서류를 엇다가 팔아먹는지 굴러먹는지도 모른다네요
그 서류가 도대체 어디로 갔는지 확인해달라고 하니
우체부 아저씨가 싸인한 이후로 어디로 간지 모른다네요
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 또 한다는 말이 우체부아저씨가 배달하는 지역은
본인이 직접 카드등록을해야한다고 개솔하네요
난 그런 안내받은적없고 우체부아저씨가 분명 배달시에 국민은행 가따줘야 등록된다햇슴
멘붕이 오더군요
고객 정보 유출로 정지먹어놓고
지금또 고객 정보가 적힌 서류가 어디로 굴러다니는지도 모른다네요
그리고 자기들은 뭐 해줄수 있는게 없다네요
팀장이란 가스나는 웃낀게
제직장이 있는 지역이 원래는 카드 배송 불간데
우체국이랑 계약해서 배송해준거라네요
그래서 제가 한소리했죠
개인정보 넘긴것도 모잘라서 지금 뭐가 어째? 내가 누구땜에 카드 재발급 받았는데
지금 그게 할소리냐고~!유출해서 고객이 재발급하면 집까지라도 가져다 줘야하는 상황아니냐고.....장난하는거냐고!!!!!
정보 유출 안됐으면 내가 카드 재발급할일이 없었다고.....
직접적인 아직 피해는 없지만
고객 정보가 적힌 서류를 어디다 흘러가는지도 모르는거 어떻게 해야하나요?
결론은 제 서류 어디로 갓는지 모른답니다
요약하자면
신규카드 발급함-3개월지나도록 등록안뎀-수령시 이상한 동의란 체킹함,신분증 다적어감-국민은행에선 지금 그서류 어디간지 모른다함-첫번째 국민은행 상담녀 아마 가까운 국민은행 갔지싶다함-팀장은 말다름ㅋ 개인정보 전산으로 우체국에서 국민은행으로 쏴준다함, 서류는 우체국에서 보관한다함-어느 우체국이냐 물으니 모른다함-서류는 이미 파기헀다고 함-어느지점에 누가 관리해서 파기했는지 확인해달라함-아무것도 모른다함-국민은행에선 자꾸 우체국 탓으로 함 - 개인정보 적혔는데 왜 모르냐고 실랑이함-카드 배송사업부에 확인요청해달라함-거기서도 모른다함-결론은 자기들 모르쇠, 도와줄수있는게 암도 없다함 ㅋㅋ우체부아저씨가 그서류 어디로 배송한지 모른다함 ㅋㅋㅋㅋㅋ
저게 할소리인가요?
ㅅㅂ 고개정보 적힌 서류 어디다 팔아넘기는지 지들 똥닦는 휴지로 쓰는지도 모르는판임
아 진짜 빡돔
국민카드 서류를 왜 우체국에서 보관하고
문젠 어느 우체국에서 보관하는지 왜 모름?
아 진짜 ㅋㅋㅋ
이거 진짜 신고하고 싶음
어떻게 안되나요?