홍대 하이마트 이용후기

홍대 하이마트에서 신혼가전을 샀는데 정말 친철하고 저렴하게
해주셔서 정말 잘 구입을 한거 같습니다.

여러군데 가격비교 하면서 했는데, 정말 잘해 줘요~

홍대 근처에 사신다면 한번 가서 보는것도 좋은거 같습니다.

하지만,!

신혼가전을 구입하고 1층 휴대폰 매장에서 Btv를 싸게
해주신다길래 신청을 했습니다..

3월 29일에까지 설치를 해주시는걸로 예약을 하고

할인을 더 받기 위해 휴대폰 요금도 쫌 비싼걸루 바꿨습니다.

그런데 28일날 갑자기 연락이 와서 신축빌라이기 때문에
케이블 공사를 해야 할지도 모른다는 연락을 받았습니다.

그러고 29일날 기사님이 오시더니 케이블 공사를 해야하는데

기간이 일주일정도 걸린다는 이야기를 하시길래 그럼  일단 보류해 달라고 했습니다.

인터넷을 매일 사용하기 때문에 빨리 설치를 해야 하지만.,

sk를 오랫동안 사용했기 때문에 그냥 사용해야지 하고

 3월 31일 월요일에 다시 홍대 하이마트에 연락을 해서
설치를 빨리 진행해 달라고 했습니다.

그러고 몇일 이 지나도 연락이 없길래

4월 4일에 공사여부를 확인하기 위해 sk브로드밴드에 연락을 했더니

신청이 안되어 있다고 했습니다...  뭐지? 라는 생각에

홍대에 전화를 했더니 신청은 했고/ 공사 준비 기간이라는 이야기를 들었습니다..

담주에는 기사님이 오셔서 설치를 할 수 있다 라고 하기에 믿고 기다렸습니다.

4월 7일이 되서야 sk브로드 밴드에서 재접수가 되었다는 연락을 받았습니다..(왱?)
다음날 기사님이 오신다실래 "아~ 공사가 다 되고 이게 신청을 해서 설치해 주러
기사님이 오시는 구나~" 생각을 했는데..... 다음날 똑같은 기사님이

오시더니 공사를 해야 한다는 이야기를 반복/ 그러고 나보도 왜 바로 신청하지 않았냐고...

이때 스트레스 최고조... 하이마트에 항의 했더니 최대한 빨리 해준다고..

그래서 이틀 뒤 (10일)에 공사진행 여부가 궁금하여  sk에 전화했더니

일주일 공사가 보름에서 한달이라고 말하고... 그래서 하이마트에 연락하니
하이마트는 몇일 안에 된다고 하고.. XX

화가 너무 나서  집근처 올레매장 갔더니 오늘 바로 해준다고 함..

이런 가격 차이도 5천원 밖에 안남 ㅡㅡ

요약 하자면..
1. 설치가능여부를 신청일날 확인해서 공사를 다음날이라도 알려줬으면 공사를 더 빨리
할 수 있었는데 설치 전날에서야 이야기 해주고

2. 공사 신청을31일날 했더니 4월 7일에서야 재접수 해주고

3. 공사기간이 sk하고 매장하고 하는 이야기가 다르고.. 공사가 언제 끝나는지, 그리고
어디연락해야 알 수 있는지도 말로 안해주고..

홍대 하이마트에서 신혼가전을 너무 잘사서
Btv 신청도 거기서 한건데

삼주째 그것 때문에 스트레스 받아서 머리아프고 결국 몇천원 아끼겠다고
기달리다가 어제 올레 tv신청했어여...

핸드폰도 올레도 바꿀예정이에요//

너무 화가 나고 열이 받아서 판에 하소연 합니다...