안녕하세요~
먼저 이 제목을 눌러주시고 읽어주시는 여러분께 정말 감사드립니다.
저는 인천살고 스물일곱인 여자입니다.
평소 인터넷은 자주 하지만, 글을 올린적은 없는 제가 여기에 글을 올리는 이유는, 한 헬스장에서 너무나도 억울한 일을 당햇고! 많은 분들이 저같은 일을 겪엇으며! 앞으로는 피해보는 분들이 없길바라며! 이런 헬스장에서는 생각을 고쳐먹고 장사하길 바라기 때문입니다!!
시작하겟습니다! (모바일이니 받침, 오타 이해 부탁드립니다)
2014년 4월 23일 같이 일하는 동료가 구월동에 잇는 아이디짐(ANF휘트니스클럽)이라는 헬스장의 1개월 무료체험권이 생겨, 저에게 같이다니자고 햇습니다.
저는 다가올 여름이 걱정되어 한달비용을 묻고자 아이디짐에 전화를 햇고, 담당자가 1개월은 안되고 3개월부터 등록이 가능하다고 햇습니다.
그리고 3개월 이용금이 30만원대라며, 여기에서 할인이 들어가는데 경쟁업체때문에 말해줄수없다고 햇습니다.
꼭 방문해달라는 말에 알앗다고 일단 전화를 끊엇는데 다른 헬스장에 비해 비싼것같아 생각이 없엇는데..
그 다음날부터 회원 특가 문자와 방문하라는 전화가 자주 왔지만 근무중이여서 부재중으로 돌렷엇습니다.
4월 30일에는 직원가족 특가라며 1년에 39만원인데 다닐생각이 잇느냐 문자가 왔습니다.
헐.. 3개월이 30만원대엿는데..많이 저렴하다고 느껴 분위기에 휩쓸린 저는 퇴근하자마자 헬스장으로 향하엿습니다.
그 시각이 오후 10시 30분..친구랑 같이 방문햇는데 헬스장 둘러보며 설명해주엇고, 신청서를 작성하기 시작햇습니다. 신청서를 쓰면서 중도해지시 10%의 위약금이 잇다는 말을 들엇고..1년 이용금은 부가세포함하여 429,000원이엿습니다.
결제는 다음날인 5월 1일에 하겟다고하니 결제가 안되면 특가적용이 안된다고 햇습니다.
결제할 카드를 안갖고와서 그렇다니까 다른카드로 결제를 먼저하면 내일 취소하고 재결제를 해주겟다고 햇습니다. 이해가 안되지만 어쩔수없이 제가 갖고잇는 다른카드로 3개월 할부로 결제를 하고 집에왔습니다.
문득 돈을 들이면서 운동을 하는게 아깝다고 느껴져 동네 운동장에서 운동을 시작해보자! 하는마음으로 5월 1일 오후 4시 헬스장 방문해서 환불을 요구햇습니다.
하지만!! 10%의 위약금이 결제되지않으면 환불이 불가능하다는 것입니다.
저는 신청서를 쓴지 24시간도 되지않앗고 운동을 하지않앗는데 왜 내가 위약금을 내야하냐고 햇더니, 계약서에 서명한 이후에 해지를 요구햇으니 중도 해지랍니다.
전 이해할수없다며 2시간 가까이? 실랑이를 햇지만 어쨋든 위약금이 결제되야 취소가 된다는 같은 말만 반복하며..불만이면 소비자보호원에 연락하라는 것입니다.
일단 큰돈 취소가 우선이라 판단되어 위약금 42,900원을 카드결제를 햇는데 이전 결제금액 취소도 바로 안해주더군요.
소비자 보호원에 전화햇지만 이미 상담업무는 종료...
그리고 5월 2일 오전 10시 소비자보호원에 전화햇는데 직원분께서 할부거래법상 할부결제 후 7일 이내에 전액철회가 가능하답니다. 헬스장측에 연락하엿더니 목소리가 어린것같은데 그렇게 법을 잘아냐며 무시발언을 햇고, 저는 전액 환불 안해주면 법대로 하겟다며 전화를 끊엇습니다.
소비자보호원의 도움을 받아 내용증명서를 작성해 헬스장과 카드사, 우체국에 보냇고 황금연휴는 시작되엇습니다..
연휴동안 환불받을 수잇는 방법들을 찾던중 아이디짐의 횡포에 대한 글을 쓴 파워블로거를 알게되엇습니다. 그분의 블로그와 대화 후 정말 많은 도움이 되엇습니다. 저는 지금 환불을 받기위해 법적 절차를 밟고 잇는 중입니다.
여러분
물론 분위기에 쉽게 휩쓸려 신청하고 결제한 제 잘못도 잇습니다. 하지만 구월동 아이디짐(ANF휘트니스)은 회원관리라고는 신청서 작성과 결제까지만 열심이지, 그뒤는 엉망진창입니다.
환불도 바로해주는게 아닙니다. 몇달이 지나 피해자가 법적인절차를 밟아서야 환불해주는 그런 곳입니다.
아이디짐 포함하여 모든 헬스장 가실때 저같은 상황도 잇엇다는것 생각해주시고, 조금 더 잘 알아보시고 헬스 등록하시길 바랍니다. 저같은 피해 없으시길바라며...
헬스장..조심하세요!
먼저 이 제목을 눌러주시고 읽어주시는 여러분께 정말 감사드립니다.
저는 인천살고 스물일곱인 여자입니다.
평소 인터넷은 자주 하지만, 글을 올린적은 없는 제가 여기에 글을 올리는 이유는, 한 헬스장에서 너무나도 억울한 일을 당햇고! 많은 분들이 저같은 일을 겪엇으며! 앞으로는 피해보는 분들이 없길바라며! 이런 헬스장에서는 생각을 고쳐먹고 장사하길 바라기 때문입니다!!
시작하겟습니다! (모바일이니 받침, 오타 이해 부탁드립니다)
2014년 4월 23일 같이 일하는 동료가 구월동에 잇는 아이디짐(ANF휘트니스클럽)이라는 헬스장의 1개월 무료체험권이 생겨, 저에게 같이다니자고 햇습니다.
저는 다가올 여름이 걱정되어 한달비용을 묻고자 아이디짐에 전화를 햇고, 담당자가 1개월은 안되고 3개월부터 등록이 가능하다고 햇습니다.
그리고 3개월 이용금이 30만원대라며, 여기에서 할인이 들어가는데 경쟁업체때문에 말해줄수없다고 햇습니다.
꼭 방문해달라는 말에 알앗다고 일단 전화를 끊엇는데 다른 헬스장에 비해 비싼것같아 생각이 없엇는데..
그 다음날부터 회원 특가 문자와 방문하라는 전화가 자주 왔지만 근무중이여서 부재중으로 돌렷엇습니다.
4월 30일에는 직원가족 특가라며 1년에 39만원인데 다닐생각이 잇느냐 문자가 왔습니다.
헐.. 3개월이 30만원대엿는데..많이 저렴하다고 느껴 분위기에 휩쓸린 저는 퇴근하자마자 헬스장으로 향하엿습니다.
그 시각이 오후 10시 30분..친구랑 같이 방문햇는데 헬스장 둘러보며 설명해주엇고, 신청서를 작성하기 시작햇습니다. 신청서를 쓰면서 중도해지시 10%의 위약금이 잇다는 말을 들엇고..1년 이용금은 부가세포함하여 429,000원이엿습니다.
결제는 다음날인 5월 1일에 하겟다고하니 결제가 안되면 특가적용이 안된다고 햇습니다.
결제할 카드를 안갖고와서 그렇다니까 다른카드로 결제를 먼저하면 내일 취소하고 재결제를 해주겟다고 햇습니다. 이해가 안되지만 어쩔수없이 제가 갖고잇는 다른카드로 3개월 할부로 결제를 하고 집에왔습니다.
문득 돈을 들이면서 운동을 하는게 아깝다고 느껴져 동네 운동장에서 운동을 시작해보자! 하는마음으로 5월 1일 오후 4시 헬스장 방문해서 환불을 요구햇습니다.
하지만!! 10%의 위약금이 결제되지않으면 환불이 불가능하다는 것입니다.
저는 신청서를 쓴지 24시간도 되지않앗고 운동을 하지않앗는데 왜 내가 위약금을 내야하냐고 햇더니, 계약서에 서명한 이후에 해지를 요구햇으니 중도 해지랍니다.
전 이해할수없다며 2시간 가까이? 실랑이를 햇지만 어쨋든 위약금이 결제되야 취소가 된다는 같은 말만 반복하며..불만이면 소비자보호원에 연락하라는 것입니다.
일단 큰돈 취소가 우선이라 판단되어 위약금 42,900원을 카드결제를 햇는데 이전 결제금액 취소도 바로 안해주더군요.
소비자 보호원에 전화햇지만 이미 상담업무는 종료...
그리고 5월 2일 오전 10시 소비자보호원에 전화햇는데 직원분께서 할부거래법상 할부결제 후 7일 이내에 전액철회가 가능하답니다. 헬스장측에 연락하엿더니 목소리가 어린것같은데 그렇게 법을 잘아냐며 무시발언을 햇고, 저는 전액 환불 안해주면 법대로 하겟다며 전화를 끊엇습니다.
소비자보호원의 도움을 받아 내용증명서를 작성해 헬스장과 카드사, 우체국에 보냇고 황금연휴는 시작되엇습니다..
연휴동안 환불받을 수잇는 방법들을 찾던중 아이디짐의 횡포에 대한 글을 쓴 파워블로거를 알게되엇습니다. 그분의 블로그와 대화 후 정말 많은 도움이 되엇습니다. 저는 지금 환불을 받기위해 법적 절차를 밟고 잇는 중입니다.
여러분
물론 분위기에 쉽게 휩쓸려 신청하고 결제한 제 잘못도 잇습니다. 하지만 구월동 아이디짐(ANF휘트니스)은 회원관리라고는 신청서 작성과 결제까지만 열심이지, 그뒤는 엉망진창입니다.
환불도 바로해주는게 아닙니다. 몇달이 지나 피해자가 법적인절차를 밟아서야 환불해주는 그런 곳입니다.
아이디짐 포함하여 모든 헬스장 가실때 저같은 상황도 잇엇다는것 생각해주시고, 조금 더 잘 알아보시고 헬스 등록하시길 바랍니다. 저같은 피해 없으시길바라며...
길고 제멋대로인 글 읽어주셔서 감사합니다!
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5월 7일 오후 5시
업체 트레이너한테 전화옴..제 담당이 되엇다며.. 환불에 대해 말하는줄알앗는데 알고보니 헬스일정...위약금 결제하며 해지신청쓴지 일주일됐는데 뭔소리..?? 도대체 헬스장이 어떻게 운영되는지 모르겟어요