지난 목요일인가에 와이프통해 SK고객센터측에서 온가족무료상품에 대해 안내받아보시겠냐고 해서 동의했더니 그 다음날인가 김영숙 상담원통해 전화가 오더라구요본인, 와이프 다 sk텔레콤 쓰고있다하니 결합할인해주겠다고, 거기에 부모형제자매 중 1회선 더 추가하면 할인폭이 더 크다고~그래서 3회선을 묶었습니다.. 그리고 인터넷은 어디쓰냐고 하길래 sk브로드밴드쓴다고하니 할인혜택에 대해서 설명을 하더라구요..그냥 마치 묶기만 하면 인터넷 무료에 TV9000원에 볼수있는거처럼요~근데 아주 얼렁뚱땅 와이프명의로 신규가입을 하는거였어요..어차피 바꾸려던거니깐 그건 신경안썼지요..인터넷상품을 바꾸려던 찰나에 여러가지 알아보고있던터라 현금사은품에 대해서 물어봤더니 그런거는 없다고 하더라구요..포탈사이트 검색해보면 현금사은품 많이 주는곳 모 이런거 있지않습니까..그래서 결합상품으로 가입하면서도 재차 확인을 했지요..근데 그렇게 이중으로 현금사은품도 주고 요금할인도 해주는건 없다고 하더라구요..고객입장에서는 굉장히 중요한 부분이거든요~같은 혜택이라면 이왕이면 사은품 주는데서 가입하는게 좋져..통화중 사용중인 인터넷TV해지는 어떻게 해야하냐했더니 이전 쓰던건 따로 해지안해도 된다하길래 같은 회사이니 알아서 해주나 보다 하고 그런줄알고있었져~근데 기사 방문후 알고보니 본인이 직접 해지해야한다네요.. 토요일 기사 방문하고서 해지하려니깐 토일 영업시간 아니라 지나고 아직까지도 전에 쓰던 건 살아있고 돈은 돈대로 이중으로 나가고 지금 와이프 명의로 신규가입한거 취소처리해달라니깐 위약금을 내라네요.. 잘못된 정보 제공하고는 상품가입유도해서 고객에게 위약금 내라는거는 세상에 이런게 어디있습니까??본사에서 전화오면 가입하지마세요..이왕이면 혜택많은곳에서 하자구요..속지맙시다!!
SK고객센터에서 인터넷TV전화 할인해준다고하면 하지마세요
지난 목요일인가에 와이프통해 SK고객센터측에서 온가족무료상품에 대해 안내받아보시겠냐고 해서 동의했더니 그 다음날인가 김영숙 상담원통해 전화가 오더라구요
본인, 와이프 다 sk텔레콤 쓰고있다하니 결합할인해주겠다고, 거기에 부모형제자매 중 1회선 더 추가하면 할인폭이 더 크다고~그래서 3회선을 묶었습니다..
그리고 인터넷은 어디쓰냐고 하길래 sk브로드밴드쓴다고하니 할인혜택에 대해서 설명을 하더라구요..그냥 마치 묶기만 하면 인터넷 무료에 TV9000원에 볼수있는거처럼요~근데 아주 얼렁뚱땅 와이프명의로 신규가입을 하는거였어요..어차피 바꾸려던거니깐 그건 신경안썼지요..
인터넷상품을 바꾸려던 찰나에 여러가지 알아보고있던터라 현금사은품에 대해서 물어봤더니 그런거는 없다고 하더라구요..포탈사이트 검색해보면 현금사은품 많이 주는곳 모 이런거 있지않습니까..
그래서 결합상품으로 가입하면서도 재차 확인을 했지요..근데 그렇게 이중으로 현금사은품도 주고 요금할인도 해주는건 없다고 하더라구요..고객입장에서는 굉장히 중요한 부분이거든요~같은 혜택이라면 이왕이면 사은품 주는데서 가입하는게 좋져..
통화중 사용중인 인터넷TV해지는 어떻게 해야하냐했더니 이전 쓰던건 따로 해지안해도 된다하길래 같은 회사이니 알아서 해주나 보다 하고 그런줄알고있었져~근데 기사 방문후 알고보니 본인이 직접 해지해야한다네요..
토요일 기사 방문하고서 해지하려니깐 토일 영업시간 아니라 지나고 아직까지도 전에 쓰던 건 살아있고 돈은 돈대로 이중으로 나가고 지금 와이프 명의로 신규가입한거 취소처리해달라니깐 위약금을 내라네요..
잘못된 정보 제공하고는 상품가입유도해서 고객에게 위약금 내라는거는
세상에 이런게 어디있습니까??
본사에서 전화오면 가입하지마세요..이왕이면 혜택많은곳에서 하자구요..속지맙시다!!