통신사 지금 KT를 쓰고있습니다. 집에서 전화하면 안터지고 말도너무 끊겨서 통화를 할수가없는 상황에서 참다가 결국 KT서비스센터에 전화를했더니 집에무슨기계를 설치해야한다길래 그러라고했습니다. 근데 기사분이 오시더니 방에다가 설치할경우 방에만터지고 거실에는 안터진다고 하고 거실에다가 설치할경우는 방에서 안터진다고 하시네요ㅡㅡ 동네에 외부적인뭐가 안깔려있어서 그렇다고 하시더라구요 그래서 다시 114에 전화를 해서 이와같은 상황에서 어떻게해야하냐고 물어봤더니 계속 외부적인설치가 빠르게 될수있도록 접수 도와드린다고만 하고 저한테 양해만구한다고 죄송하다는 말만 돌아왔습니다. 전화때문에 업체에서 중요한전화도 못받아서 아주 곤란한 상황에 쳐해있는데 집의 방에 설치할경우 방에서 자고 있다가도 거실로나와서 통화를해야하고 거실에 설치할 경우 거실에있다가도 방으로 들어가서 통화를 해야하는데 1가구에는 1개밖에 설치할수없다고 하고 통신사이동도 안된다고 하고(현재 아이폰5S사용) 외부적인기계설치하는건 언제될지 자기네들도 모른다고 하는데 몇년이 걸릴지도 모르는 외부설치를 할때까지 제가 계속 피해를 보면서 기다려야하는상황이 맞는 건가요??ㅠㅠ 현재 12월에 개통한 아이폰5S 쓰고있습니다 11
집에서 핸드폰이 안터지는데 KT짜증납니다
통신사 지금 KT를 쓰고있습니다.
집에서 전화하면 안터지고 말도너무 끊겨서 통화를 할수가없는 상황에서 참다가 결국
KT서비스센터에 전화를했더니 집에무슨기계를 설치해야한다길래 그러라고했습니다.
근데 기사분이 오시더니 방에다가 설치할경우 방에만터지고
거실에는 안터진다고 하고 거실에다가 설치할경우는 방에서 안터진다고 하시네요ㅡㅡ
동네에 외부적인뭐가 안깔려있어서 그렇다고 하시더라구요
그래서 다시 114에 전화를 해서 이와같은 상황에서 어떻게해야하냐고 물어봤더니
계속 외부적인설치가 빠르게 될수있도록 접수 도와드린다고만 하고
저한테 양해만구한다고 죄송하다는 말만 돌아왔습니다.
전화때문에 업체에서 중요한전화도 못받아서 아주 곤란한 상황에 쳐해있는데
집의 방에 설치할경우 방에서 자고 있다가도 거실로나와서 통화를해야하고 거실에 설치할 경우
거실에있다가도 방으로 들어가서 통화를 해야하는데 1가구에는 1개밖에 설치할수없다고 하고
통신사이동도 안된다고 하고(현재 아이폰5S사용) 외부적인기계설치하는건 언제될지
자기네들도 모른다고 하는데
몇년이 걸릴지도 모르는 외부설치를 할때까지 제가 계속 피해를 보면서 기다려야하는상황이 맞는
건가요??ㅠㅠ
현재 12월에 개통한 아이폰5S 쓰고있습니다