저번주 금요일 신청해서 토요일 제품을 받아 홍삼숙성을 눌러 7시간을 조리하고 열었더니 인삼,뚜껑,물 그대로 인겁니다 다시 메뉴버튼을 누르고 방송을 제대로 듣고 조리를 했는데 7시간 뒤 또 그대로인겁니다
불량이다싶어 산 사이트에 전화했더니 공식업체랍니다 제 설명을 듣고 새제품으로 낼 당장 보내주겠다더니 2시간 뒤 다시전화와서 제 설명 듣곤 불량인지 알수 없다 택배로 제품 보내고 불량인지 확인하고 보내주겠다길래 인삼이 다 썩었다 분명 제품 낼 보내준다고 하지 않았냐니 회사규정이 있다며 택배기사는 낼이나 모레 갈테니 안에 내 솥 안깨지게 포장이나 잘해서 보내라는겁니다 당장 급하다 택배기사 당장 보내달랬더니 계속 회사규정 운운하며 처음 듣는 불량사례라며 기다리라는 말만 하네요
내 돈 주고 산 제품인데 사용도 못하고 답답하기만 하네요 이래서 인터넷으로 전자제품은 함부로 사면 안되나봅니다 나름 오*는 제품 괜찮아서 계속 사용하고 싶은데 고객센터랑 인터넷 공식쇼핑몰은 대처가 엉망이네요 불량 보내놓고 죄송하다는 말보다는 회사규정 운운하며 고객불편하게 하는 이 인터넷업체 어쩌나요ㅠㅠ
불량보내놓고 당당한 인터넷 업체
저번주 금요일 신청해서 토요일 제품을 받아 홍삼숙성을 눌러 7시간을 조리하고 열었더니 인삼,뚜껑,물 그대로 인겁니다 다시 메뉴버튼을 누르고 방송을 제대로 듣고 조리를 했는데 7시간 뒤 또 그대로인겁니다
불량이다싶어 산 사이트에 전화했더니 공식업체랍니다 제 설명을 듣고 새제품으로 낼 당장 보내주겠다더니 2시간 뒤 다시전화와서 제 설명 듣곤 불량인지 알수 없다 택배로 제품 보내고 불량인지 확인하고 보내주겠다길래 인삼이 다 썩었다 분명 제품 낼 보내준다고 하지 않았냐니 회사규정이 있다며 택배기사는 낼이나 모레 갈테니 안에 내 솥 안깨지게 포장이나 잘해서 보내라는겁니다 당장 급하다 택배기사 당장 보내달랬더니 계속 회사규정 운운하며 처음 듣는 불량사례라며 기다리라는 말만 하네요
내 돈 주고 산 제품인데 사용도 못하고 답답하기만 하네요 이래서 인터넷으로 전자제품은 함부로 사면 안되나봅니다 나름 오*는 제품 괜찮아서 계속 사용하고 싶은데 고객센터랑 인터넷 공식쇼핑몰은 대처가 엉망이네요 불량 보내놓고 죄송하다는 말보다는 회사규정 운운하며 고객불편하게 하는 이 인터넷업체 어쩌나요ㅠㅠ