가입 당시 약정은 3년. 하지만 2년을 사용하고 이사를 했습니다. 이사한 집에는 인터넷이 설치되어 있어, 2년 계약이라 사용을 못하니. 해지를 요청했고, 상담원은 정지를 추천해서 저는 상담원 말대로 정지를 했습니다. 저는 2년 정지인줄 알았지만, 정지가 1년밖에 안된다는 사실..;;; 멍청하게 모르고 당했습니다.
결국 올해 1월부터 정지해지가 되었고, 저는 사용하지도 않는 인터넷 요금을 내야만 했습니다. 24만원 정도를 그냥 LG에 헌납을 한겁니다. 오늘 상담원과 통화를 해보니 정지가 풀리고 해지를 했더라면 위약금이랑 해서 20만원 정도 나왓을꺼라고 상담원이 그러더군요. 그래서 오늘 해지를 신청했고 위약금이 11만원 정도 나온답니다.
그럼 저는 결국 20만원정도면 될걸.. 30만원 넘게...LG의 고객유지를 위한 상담원들의 대처에 10만원정도 손해를 봣고, LG에 대한 배신과 분노가!! 극에 달아 이렇게 회원분들에게 알리고 싶습니다.
LG 절대!!!! 사용하지 마세요!!!! 저와 같은 피해자가 다시는 발생하지 않으셨으면 합니다.
LG유플러스 인터넷!!절대!!!사용하지 마세요!!!!!!!
저는 몇년 전 동생의 권유로 LG유플러스 인터넷을 사용하기 위해 가입했습니다.
가입 당시 약정은 3년.
하지만 2년을 사용하고 이사를 했습니다.
이사한 집에는 인터넷이 설치되어 있어, 2년 계약이라 사용을 못하니. 해지를 요청했고,
상담원은 정지를 추천해서 저는 상담원 말대로 정지를 했습니다.
저는 2년 정지인줄 알았지만, 정지가 1년밖에 안된다는 사실..;;; 멍청하게 모르고 당했습니다.
결국 올해 1월부터 정지해지가 되었고, 저는 사용하지도 않는 인터넷 요금을 내야만 했습니다.
24만원 정도를 그냥 LG에 헌납을 한겁니다.
오늘 상담원과 통화를 해보니 정지가 풀리고 해지를 했더라면 위약금이랑 해서 20만원 정도 나왓을꺼라고 상담원이 그러더군요. 그래서 오늘 해지를 신청했고 위약금이 11만원 정도 나온답니다.
그럼 저는 결국 20만원정도면 될걸.. 30만원 넘게...LG의 고객유지를 위한 상담원들의 대처에
10만원정도 손해를 봣고, LG에 대한 배신과 분노가!! 극에 달아 이렇게 회원분들에게 알리고 싶습니다.
LG 절대!!!! 사용하지 마세요!!!! 저와 같은 피해자가 다시는 발생하지 않으셨으면 합니다.