어느 수리기사의 죽음
추억팔이女2014.08.18
조회91,337
댓글 53
ww오래 전
Best아는 사람은 알겠지만 이건 그냥 대기업 삼x,엘x가 쓰레기짓하는거임, 고객들은 가전제품을 사면 평균 10년정도 이상 쓸 생각함 한두푼 하는것도 아니고 한번사면 몇백단위는 기본인데 당연 그정도 기간을 쓰려고 하는게 당연한것, 근데 가전제품 자세히 뒤져보면 흡사 식품 유통기한처럼 가전제품수명기간이 있음 거기에보면 평균 7,8년 적어져있음 하지만 그보다 못한 3~5년쓰면 맛탱이가는게 진짜많음(불만제로에 나옴) , 그럼 고객는 당연히 as수리기사를 부름 여기서부터 악순환임, 해당 제품 브랜드기업은 as수리기사들에게 제대로된 소모성부품도 지급을 안함, 그냥 기사들에게 가장먼저 교육시키는게 " 이번엔 확실히 고쳤다, 이번에 고쳤는데도 고장이면 새로사셔야한다, 이부분 고치면 안고장난다 "등등 여러 변명성 멘트먼저 가르친다고... 당연히 부품조차 제대로 지급하지않고 수리기사를 보내니 수리후 잦은 고장은 불보듯 뻔하게 일어남 그렇게되면 고객은 클레임 걸게되고 그피해는 고객을 잘설득못한 수리기사에게 고스란히 피해가 가게되고 그피해란 수리기사 월급에게 고객에게 지급한 보상금만큼 월급에서 깍아버린다고 방송에도 나옴, 그러니 당연히 수리기사는 미칠노릇임 출시한지 3~5년된 제품의 소모성 부품도 제대로 지급안하면서 뮤조건 고치고 그래도 안되면 고객에게 변명을해서 새로운 가전제품사라고 유도 시키고 자빠졌으니... 고객은 당연히 계속 고장나는 제품을 수리기사에게 탓하고 클레임걸로 대기업은 변명하다가 수리기사에게 책임 떠넘기기만하니.. 결론은 대기업이 ㅆㄹㄱ 짓거리 하는거임
ㅠㅠ오래 전
Best이거 안엎으면 우리 아들들이 이렇게 죽어 나갑니다
심판오래 전
나도 삼성 계열 수리기사 하다가 저 ㅈㄹ 맞은 9 점도 안되고 10 점이어야하는 ..진상고객의 막말때문에 몇년 하던 직장 갈아 치웠다.. 춥고 더운거 참을만한데 정신적으로 데미지 주는거 정말 언젠가 살인 할꺼 같아서 때려 치웠음
ㅇㅇ
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우왕오래 전
저거 당일날 봤는데 방송 보는내내 불쾌했음. 과장같은게 직원교육시킨답시고 욕 진짜 많이함 .. 그렇게 불쾌한 욕은 처음들어봄 난 저 과장이 제일짜증났음;살인자같다진짜
아휴오래 전
애엄마랑 딸은 이제 어째함..... 아버지도 죽었는데 에휴.........
ㅇ오래 전
아~~눈물나네....ㅠㅠ같은 30대로서 너무 가슴 아프고 화도 나네요....고인의 명복을 빕니다
휴오래 전
저희남편도서비스기사입니다.저도서비스직에서일했었구요진짜진상아니진상을넘어선고객들한둘이아닙니다말도안되는걸로시비거시고억지부리시고기사한테넘길문제아닌데도넘기시고화내시고욕하시고.서비스기사한테무슨힘이있습니까죄송합니다죄송합니다듣고만있어야하고화가나도욕설온갖모욕들어도참아야합니다혹시라도서비스받게되신다면한번만이더운여름에옥상올라가고뜨거운기계만지고하는기사들생각해주세요자기남편자기아들이라고생각해보세요..부탁합니다
하아오래 전
사촌오빠 삼성 A/S 기사로 일한댔는데 그게 하청업체라더라 그때 들었음 근데 저정도인지는 몰랐네..ㄷㄷ 괜히 걱정된다
휴오래 전
진짜 병신같은 대기업 병신같은 고객 왜 이 따위로 나라가 자꾸 망가지고 있지 대한민국 왜 자꾸 반대로 떨어지냐
ksh오래 전
우리나라가 미쳤구나.... 사람 귀한줄을 모름. 윗대가리들이 지들 먹고살기만 챙김. 더불어 개진상들도 고마워 할줄을 모름... 이게 다 돈밖에 모르는, 목소리 쎈 사람만을 위한 나라 체제가 문제임
그런데오래 전
서비스직이야 스트레스 많이 받는거야 어쩔수없다지만 기업은 그에 합당한 대우를 해주는가가 문제 아닌가?제발 그게 걸맞는 대우를 해주고 인격적으로 존중해줬으면 좋겠다 그래야 더 신나게 일할거 아닌가 우린 인력밖에 없는데 기업이 인력을 너무 무시하는 경향이 있는거 같음
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