화장품가게에서 1년간 알바했었던 여자사람입니다.
화장품가게에서 일하면서 느꼈던것에 대해
이 글을 읽으실 잠정고객님들께 알려드리고 싶어서요~
그냥 심심풀이로 봐주세요^_^
1. 세일 언제해요?!
사실 알바생들은 이 질문 들었을때 난감합니다.
규정상 세일날짜를 알고 있지만 말씀드릴수가 없어요..
말씀드리면 매출에 큰 영향을 끼치기 때문이죠..
고객님께서 립스틱을 사고 계신데
다음날이 립스틱50%를 하는걸 알고 있더라도
말씀드릴수가 없습니다ㅠㅠ 안타까울뿐....
세일은 물어보셔도 원하시는 답을 얻기 힘드세요!
2. 테스터 얼굴에는 절대 NO!!!
파운데이션 테스터나 비비, 블러셔는
각각 퍼프나 브러쉬 등이 같이 달려있습니다.
이걸로 테스터를 얼굴에 하시는 분들이 계세요..
특히 아주머니들.. 절대 하지마시길 바라요ㅠㅠ
브러쉬나 퍼프는 저희가 정기적으로 갈긴 하지만
정~~~~말 더럽습니다..
매장청소하다보면 먼지가 다 붙고..
가끔 고객님들께서 바닥에 떨어뜨릴때도 있고요...
수십명의 고객님들 얼굴에 비벼지는...
되도록이면 손등에만 하세요!
3. 샘플 너무 욕심내시지 마세요~
사실 샘플은 제조일자나 유통기한이 써있지 않아요..
그래서 언제적건지 모릅니다ㅠㅠ
정말 오래된것도 있습니다.. 그런데 샘플은
공짜로 써보시라고 드리기 때문에 샘플쓰시다
트러블이 발생하셔도 저희가 책임질 수 없습니다.. ㅠㅠ
되도록이면 샘플은 신제품 위주로 받아보시는게 좋습니다.
4. 이 제품 좋아요? 언니는 어디꺼 쓰세요?
이 제품 촉촉해요? 좋아요? 이 질문들..
처음에는 뭣도 모르고 손님들께
솔직하게 말씀드렸었어요.. 별로예요 이런식으로ㅋㅋ
잘릴 뻔 했습니다! 허허
사실 고객님들께서 질문을 하시면 대답하면서도 양심에 가책이...ㅜㅜ
질문에 맞는 제품을 추천해드릴수는 있지만..
솔직한 평은 하지못합니다ㅠㅠ 안좋아도 좋은거처럼..
직원이 고객님께서 물어본제품말고 다른걸 권한다면
처음에 고른 제품이 별로라는 뜻일 수도 있습니다..ㅎㅎ
단골고객님들께는 그나마 솔직하게 말씀드립니다.
그리고 직원에게 언니 어디꺼써요? 섀도 뭐쓰신거에요?
라고 물으시면 다른회사 제품쓰고 있어도
말씀드리기가 어렵습니다..
저같은 경우도 다른 회사제품쓰는데 고객님께서
물어보시면 우리제품쓴다고 한적이 많았습니다ㅠㅠ
어쩔수가 없어요.. ㅠㅠ
직원분의 말을 다 믿지는 마시길 바랍니다!!
평소에는 쓰고싶은게 많았는데 막상 쓰려니..
할말이 확 줄어드네요ㅜㅜ 또 생각나면 쓰러오겠습니다
궁금하신 점 있으시면 댓글달아주세요^^
화장품가게 알바생이 말하는 소소한 팁!?
화장품가게에서 1년간 알바했었던 여자사람입니다.
화장품가게에서 일하면서 느꼈던것에 대해
이 글을 읽으실 잠정고객님들께 알려드리고 싶어서요~
그냥 심심풀이로 봐주세요^_^
1. 세일 언제해요?!
사실 알바생들은 이 질문 들었을때 난감합니다.
규정상 세일날짜를 알고 있지만 말씀드릴수가 없어요..
말씀드리면 매출에 큰 영향을 끼치기 때문이죠..
고객님께서 립스틱을 사고 계신데
다음날이 립스틱50%를 하는걸 알고 있더라도
말씀드릴수가 없습니다ㅠㅠ 안타까울뿐....
세일은 물어보셔도 원하시는 답을 얻기 힘드세요!
2. 테스터 얼굴에는 절대 NO!!!
파운데이션 테스터나 비비, 블러셔는
각각 퍼프나 브러쉬 등이 같이 달려있습니다.
이걸로 테스터를 얼굴에 하시는 분들이 계세요..
특히 아주머니들.. 절대 하지마시길 바라요ㅠㅠ
브러쉬나 퍼프는 저희가 정기적으로 갈긴 하지만
정~~~~말 더럽습니다..
매장청소하다보면 먼지가 다 붙고..
가끔 고객님들께서 바닥에 떨어뜨릴때도 있고요...
수십명의 고객님들 얼굴에 비벼지는...
되도록이면 손등에만 하세요!
3. 샘플 너무 욕심내시지 마세요~
사실 샘플은 제조일자나 유통기한이 써있지 않아요..
그래서 언제적건지 모릅니다ㅠㅠ
정말 오래된것도 있습니다.. 그런데 샘플은
공짜로 써보시라고 드리기 때문에 샘플쓰시다
트러블이 발생하셔도 저희가 책임질 수 없습니다.. ㅠㅠ
되도록이면 샘플은 신제품 위주로 받아보시는게 좋습니다.
4. 이 제품 좋아요? 언니는 어디꺼 쓰세요?
이 제품 촉촉해요? 좋아요? 이 질문들..
처음에는 뭣도 모르고 손님들께
솔직하게 말씀드렸었어요.. 별로예요 이런식으로ㅋㅋ
잘릴 뻔 했습니다! 허허
사실 고객님들께서 질문을 하시면 대답하면서도 양심에 가책이...ㅜㅜ
질문에 맞는 제품을 추천해드릴수는 있지만..
솔직한 평은 하지못합니다ㅠㅠ 안좋아도 좋은거처럼..
직원이 고객님께서 물어본제품말고 다른걸 권한다면
처음에 고른 제품이 별로라는 뜻일 수도 있습니다..ㅎㅎ
단골고객님들께는 그나마 솔직하게 말씀드립니다.
그리고 직원에게 언니 어디꺼써요? 섀도 뭐쓰신거에요?
라고 물으시면 다른회사 제품쓰고 있어도
말씀드리기가 어렵습니다..
저같은 경우도 다른 회사제품쓰는데 고객님께서
물어보시면 우리제품쓴다고 한적이 많았습니다ㅠㅠ
어쩔수가 없어요.. ㅠㅠ
직원분의 말을 다 믿지는 마시길 바랍니다!!
평소에는 쓰고싶은게 많았는데 막상 쓰려니..
할말이 확 줄어드네요ㅜㅜ 또 생각나면 쓰러오겠습니다
궁금하신 점 있으시면 댓글달아주세요^^
대한민국 화장품 가게 알바생들 파이팅!!!입니다!!