콜센터 교육기간마다 늘 중도포기해요 어떡해야 끈기있게 버틸수 있죠?

초코초코2014.09.05
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콜센터 분야에 관심있고 적성이 제일 맞다고 생각되어서 이쪽으로 계속 지원하고 있는데요

 

매번

콜센터 면접보구 교육받으면서 한꺼번에 짧은시간 너무 많은 내용의 양을 교육 시키더라구요.

두꺼운 교육책에 그냥 한번 짚어보기식으로만 계속 진행을 하니까 그냥  일방으로 다이렉트 달리니까 저는 따라가기가 너무 벅차고 걱정되고 또 교육자 샘들은 물어보면 모르면 안될것처럼 기압적으로 대하니까 기도죽고 ㅠㅠ 버티기가 저는 늘 어렵더라구요 과연 내가 여기서 열심히한다고 이내용들을 다습득할수있을찌 아니면 적응해나갈수있을지...... 그걱정에 기가온전히눌려버려요..

교육하시면서 분명 끝까지 교육이수하고 남아계시는분들있으실텐데

이렇게 한꺼번에 많은 내용을 교육 받기를 요구하면

어떻게 요령있게 받아들여야 교육일정을 제대로 다 끝까지 마칠 수 있을까요?

어떤 자세로 그 교육을 받아야할까요?

흐름을 이해하고 뼈대를 파악하는것?

선배님들 어떻게 이 시기를 잘 넘겨야하는건가요? 조언좀 꼭 부탁드려요~~~! 저도 교육 다 받고 입사 할수있게!!