추적60분에 나오면서 온갖 악행들이 사라졌을줄알았는데....여전히 똑같네요 스트레스는 쌓일데로 쌓이고 서비스 받으시고 고객님들한테 해피콜가자나요? 1~10 점 있는데 무조건 10점받아야합니 다. 즉 9점이랑 1점이랑 같은거라고 보시면되요... 안그래도 감정노동자라 정신적으로 스트레스 엄청받는데 실적스트레스도 엄청받네요 ㅠ 8점 이나 9점 하나뜨게되면 퇴근시간늦어지고 롤플레 잉이라는 남들앞에서 고객과 엔지니어 재현해서 문제점을 파악하는겁니다. 사실8점 9점 만족인데 왜 이런건지 이해할수없네여;;;사람 성향이 다틀린건데 모두 만족할순없었겠죠... 거기다가 하루에 몇번은 쌍욕하는 고객님들도 계시고 진짜정신적스트레스 장난아니네요...엔지니 어가 무슨죄라고 하루에 수십번 잡코리아를 열지만 정말 할게없네요,,, 그만둬야할까요,,,,스트레 스너무받아서 암걸릴거같고 머리도 하루에 무진장빠지고 실적안좋으면 쉬는날에도 전화와서 욕먹어야하고...
전 S전자 엔지니어입니다.
추적60분에 나오면서 온갖 악행들이 사라졌을줄알았는데....여전히 똑같네요 스트레스는 쌓일데로
쌓이고 서비스 받으시고 고객님들한테 해피콜가자나요? 1~10 점 있는데 무조건 10점받아야합니
다. 즉 9점이랑 1점이랑 같은거라고 보시면되요... 안그래도 감정노동자라 정신적으로 스트레스
엄청받는데 실적스트레스도 엄청받네요 ㅠ 8점 이나 9점 하나뜨게되면 퇴근시간늦어지고 롤플레
잉이라는 남들앞에서 고객과 엔지니어 재현해서 문제점을 파악하는겁니다. 사실8점 9점 만족인데
왜 이런건지 이해할수없네여;;;사람 성향이 다틀린건데 모두 만족할순없었겠죠...
거기다가 하루에 몇번은 쌍욕하는 고객님들도 계시고 진짜정신적스트레스 장난아니네요...엔지니
어가 무슨죄라고 하루에 수십번 잡코리아를 열지만 정말 할게없네요,,, 그만둬야할까요,,,,스트레
스너무받아서 암걸릴거같고 머리도 하루에 무진장빠지고 실적안좋으면 쉬는날에도 전화와서
욕먹어야하고...