제가 운전한지 3년이 되어갑니다.
제 차는 GM대우 쉐보레 마티즈크리에이티브2010년식 입니다. 초보이다 보니 그동안 작은 사고 들이 있었습니다. 그때마다 저는 공업사가 아닌 지엠대우서비스센터 를 항상 찾아서 차를 수리하였습니다. 초보이고 여자 인지라 일반 공업사를 가기가 꺼렸습니다. 저는 앞범퍼를 세번 갈았습니다 첫번째는 2012년쯤 이였고 두번째는 2014년2월 오른쪽 조수석쪽을 다른차와 크게 박아서 사고가났고 세번째는 2014년9월경 주차해놓은차를 다른차가 오른쪽을 긁고 가는 사고가있어서 이 모두를 천안지엠대우서비스센터에서 고쳤습니다.문제는10월4일 제가 차를몰고 고속도로를 달리던 중 고속도로에서 멈춰버리는 큰사고가될뻔한일이 있었습니다.다행히 저는 사고는 없었고 긴급히 렉카차로 견인하여 다른지역의 대우쉐보레서비스센터를 갔더니 하시는 말씀이 "이거 앞범퍼수리한적있죠? 어느 공업사에서 하셨어요?서비스센터는 이렇게 안하는데.."였습니다 . 앞범퍼가 사고나면서 내부에 있는 기기들이 모두 밀리면서 엔진과 냉각호수가 맞닿아 조금씩 호수가녹으며 물이흐르면서 마르고 하면서 엔진에 호수가다 눌러붙어서 엔진이며 라디에이타며 다 갈아야하는 상황이라고 합니다. 그래서 저는 제가 수리했던곳에 전화해서 상황을말했더니 저보고 자기들이 잘못한게 있으면 소송을하라 그러고 또한 자기들이 잘못고쳤다는것을 증명하라는 것입니다. 그래서 쉐보레서비스센터중 크다고하는 수원에서가서 소견을 들었더니 거기서도 수리를 잘못한것이라하였고 일반공업사인분을 모시고가서 물어도 같은 말이였습니다. 이렇게들은것을 서비스받은곳에 말하고 따져도 그쪽은 여전히 잘못한게 없다는식 입니다.저는 한번도 다른 공업사를 가지않고 쉐보레전문이라는 곳에서 서비스를 받았습니다.2월달에확인을 못했다면 한달채되지않은 9월달에는 왜 확인을 못했던겁니까?
서비스를받을때 겉만수리하라고 보내지않습니다.모든걸확인해야하는게 그들의 몫이아닌가요?
지엠대우쉐보레본사 에서 조차 자기들이 해결해 줄수있는부분이 없다고만 합니다.
제돈으로 고치는 수밖에없는건가요?
지엠대우쉐보레 책임감 없는 서비스
제 차는 GM대우 쉐보레 마티즈크리에이티브2010년식 입니다. 초보이다 보니 그동안 작은 사고 들이 있었습니다. 그때마다 저는 공업사가 아닌 지엠대우서비스센터 를 항상 찾아서 차를 수리하였습니다. 초보이고 여자 인지라 일반 공업사를 가기가 꺼렸습니다. 저는 앞범퍼를 세번 갈았습니다 첫번째는 2012년쯤 이였고 두번째는 2014년2월 오른쪽 조수석쪽을 다른차와 크게 박아서 사고가났고 세번째는 2014년9월경 주차해놓은차를 다른차가 오른쪽을 긁고 가는 사고가있어서 이 모두를 천안지엠대우서비스센터에서 고쳤습니다.문제는10월4일 제가 차를몰고 고속도로를 달리던 중 고속도로에서 멈춰버리는 큰사고가될뻔한일이 있었습니다.다행히 저는 사고는 없었고 긴급히 렉카차로 견인하여 다른지역의 대우쉐보레서비스센터를 갔더니 하시는 말씀이 "이거 앞범퍼수리한적있죠? 어느 공업사에서 하셨어요?서비스센터는 이렇게 안하는데.."였습니다 . 앞범퍼가 사고나면서 내부에 있는 기기들이 모두 밀리면서 엔진과 냉각호수가 맞닿아 조금씩 호수가녹으며 물이흐르면서 마르고 하면서 엔진에 호수가다 눌러붙어서 엔진이며 라디에이타며 다 갈아야하는 상황이라고 합니다. 그래서 저는 제가 수리했던곳에 전화해서 상황을말했더니 저보고 자기들이 잘못한게 있으면 소송을하라 그러고 또한 자기들이 잘못고쳤다는것을 증명하라는 것입니다. 그래서 쉐보레서비스센터중 크다고하는 수원에서가서 소견을 들었더니 거기서도 수리를 잘못한것이라하였고 일반공업사인분을 모시고가서 물어도 같은 말이였습니다. 이렇게들은것을 서비스받은곳에 말하고 따져도 그쪽은 여전히 잘못한게 없다는식 입니다.저는 한번도 다른 공업사를 가지않고 쉐보레전문이라는 곳에서 서비스를 받았습니다.2월달에확인을 못했다면 한달채되지않은 9월달에는 왜 확인을 못했던겁니까?
서비스를받을때 겉만수리하라고 보내지않습니다.모든걸확인해야하는게 그들의 몫이아닌가요?
지엠대우쉐보레본사 에서 조차 자기들이 해결해 줄수있는부분이 없다고만 합니다.
제돈으로 고치는 수밖에없는건가요?