SK 휴대폰 요금고지서 확인들 하시나요?

제 본인휴대폰은 아니고 배우자명의 휴대폰입니다.

몇달전부터 부가서비스로 로그인강화서비스 가 결제되었네요.

그리고 소액결제 연체료가 2번정도 나왔습니다.

부당징수라 느껴 SK콜센터 문의했습니다.

로그인강화서비스 가입한적없다고 말하지만 가입하셨고 해지하지않아 징수된거라고..

지금이라도 원하시면 해지하실수있게 도와준다고 합니다.

언제 누가 어떻게했냐니까 어플 또는 사이트에서 팝업창이떠서 그거로 자동가입이 된다고..

확인해보니 휴대폰본인인증 문자보낼때 정보이용동의 체크하는부분에 맨아래

선택동의되는곳에 로그인강화서비스(선택) 요렇게 되어있네요.. 모르고 다들 체크하실텐데..

무슨 보이스피싱 스미싱 스팸문자도 아니고 팝업에 가입이라..  어이없습니다.

소액결제 연체료..

일전 8월에 한번 청구되어서 결제한거도 없는데 연체료가 나와서 상담사
통화후 처리해주겠다는 말 듣고 믿고있었습니다.

이후 잊고있었는데 이번달 또 청구되었습니다.

확인해보니 일전건 처리안되어있었구요

혹여나 앞전같은 연체부분 방지위해 결제를 카드결제로 바꿔놓았는데

소액결제 연체료가 나왔더군요... 요금연체가 아닐텐데요..

위부분 상담원한테 말했더니 앞서한상담내용 자기가 들어봤다고만하고 나에게 달라하니

그때통화한 상담원의 동의가필요하다고 해서 제 목소리만 그럼 걸러서 보내달라해놓았습니다

이후 다시전화와서 그내용이 있는부분 녹음파일이 없고 그전 저희 집사람이 문의했던 파일만

남아있다고하네요.. 그럼 상담원은 뭘 들어봤던건지...

소액결제청구된부분 이야기하니 SK텔레콤이 할 부분이 아니라고 다날에 전화해보랍니다.

전화해보니 전혀모르는듯 상담원이 받구요 부당청구말하니 환불해주겠다합니다.

이후 SK상담사 통화하니 연체료 나온곳이 여기뿐만이 아니라고하더군요....

돈은 몇 천원밖에 안됩니다.

돈이 문제가 아닙니다. 분명 저처럼 아무것도 모르고

부당하게 청구되는 요금 그냥 달라는데로 주시는 분들 많으실겁니다.

다른분들 피해줄이시라고 글올려봅니다..

SK텔레콤에서 한가입자당 2천원씩만 더받으면 한달 생기는 돈이 얼마일까요....

어마어마 하네요... 억울하고 답답해서 적어봅니다..