호갱맞죠?

안녕하세요 김해사는 20대초반 여자직장인 입니다

아..한시간동안쓴글이 날라가서 너무 힘..들어요

그냥 간단하게 제 이야기좀 들어주세요 분하고 당한기분이라 답답하네요..

제가 10월23일에 김해 구산동에 예X이라는 곳에서 경락회원권을 등록하고

100만원을 체크카드로 결제를했습니다

제가 예전부터 하고싶었던거여서 금액도 상당해서 3개월간 생활비모은거구요..

결제당시 원장이 환불은언제든지가능하고 1회 관리를 받은후에도 마음에들지않으면

환불을 해주겠다고 하였습니다.

저는 집으로 돌아와 아무리생각해도 사치가 너무심했던것같아 후회를 하고

28일 친구와 함께 환불을해달라며 영수증을 반납하고왔습니다.

그리고 11월5일쯤 환불기간이 얼마나 걸리나 궁금해서 전화를했고 그당시

부원장이 전화를 받아서 일주일정도 소요되고 전화를 다시 준다고 하였습니다

근데 전화는 안왔구요..바쁘니까 그럴수도있겠구나 하고 넘기고

그 다음주인 11월10일에 전화를 한번더 했습니다

그때는 원장이 받더라구요  환불고객이라니까 15일에 돈이 들어다길래 알겠다하고 끊었습니다.

근데 15일이 주말이길래 좀더 기다리다가 저도 회사일이 바빠서 잠시잊고있었는데

이제 월말이고 돈나갈일도 생기고 해서 다시 전화를 걸었어요 그때가 21일이였구요

오전에 전화를 했더니 부원장이 전화를 받았습니다

환불처리좀 알고싶다했더니 알아보고 연락을 준다하고 끊었는데 오후5시가 되도록 전화가 안와서

제가 다시 전화를 걸었더니 이상한소리를 하네요..;;

전화번호를 몰라서 연락을못했데요..영수증을들고오래요.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ???..영수증을 못찾겠데요..영수증이 잘안보인데요..

아니 그럼 그말은 아직 환불절차도못거쳤다는말????????????????????????????????

와..이건아니다싶어서 나는 오늘꼭 돈을받아야겠다 돈이 너무급하다 했더니

본사에서 처리하는거라 지들은 모른데요.. 계속 무조건 자기는 직원이라 모르겠다

본사에서 지시를 내린다..등등

근데 제가 본사에 전화해보니까..환불은 각지역 사업장에서처리가능하고본사랑은 관련이없다네욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아..분노..

제가 이렇게 말했더니 아니래요 본사에서한데요 곧죽어도 본사래요 자기는 모른데요

아니 무조건 모른다고만하면되냐고요..처음부터 정확하지않은날짜로 사람을 이렇게 기다리게하고

아 그래서 필요없고 원장바꿔달라니까 교육을가서 서울에있다네요 (한두번이아님 항상 교육중이래요 그놈에교육) 그냥 전화를 피하는것같았어요

그래서 원장번호를 알려달라니까 말을 얼버무리더라구요..

아근데 마침 원장명함받은게 생각나서 그걸보고 전화,문자 했는데 다씹혔구요

참다참다 부원장한테 신고할거라니까 26일에 돈을주겠데요

아니 나는 지금안주면 신고할거라니까

"저희는 26일에 드리는걸로할테니까 그러세요~" 라고 하는데..그런뻔뻔함은 어디서 나오는건지 너무 화가나고 진짜 소비자를 호구로아는것같아서 무시당하는 기분이었습니다.

결론은 26일에 돈이안들어왔어요 아 그리고 그전에 소비자고발하는곳에 신고도해봤는데 인터넷에서 후기 많이봤는데..역시 별도움은 안됬구요 시청에 민원도 넣었는데

개인간의 돈문제라고 도와줄수없다고 하더라구요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ아..그래서 결국 무섭지만 김해중부경찰서를찾아가게되었고

제 이야기를 자세히 들어주시더니 이런경우는 원장이 전화문자를 고의적으로 피하고

환불날짜도 안지킨다며 사기죄가 성립될거같다며 고소도 가능하다고 하셨습니다..

저는 일이 너무 커질거같기도해서 일단 진정서를 작성하고왔구요 접수는 상황봐가며 하기로했고 그리고 제가 그곳을 직접찾아갔어요 저는 화가나면 온몸이 떨리고 말을잘못해서 일부러 전화로만했던건데 도저히 안되겠더라구요 친구랑 같이 찾아갔더니 그제서야 본사에 전화를 하더니

취소가 됬다며 내일오전에 돈이 들어온답니다..

그리고 27일오전 저는 카드사에 전화를해보니 취소가안됬더라구요..

그럼 전화해서 취소됬다고 한건..쇼..였네요..

그리고 다시 전화를 걸었더니 알바생이 받았어요 부원장 바꿔달라니

고객 관리중이라 전화를 안받는데요..와.. 그래서 저는 진정서접수한다는 말을전해달라했어요

근데 그뒤로 연락 한통도 안왔구욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ..아 경찰서도 안통했네요..하

제가 저녁에 전화를 또..결국했어요 역시나 원장은 교육중이라서울이라하고,아무렇지않게 돈이안들어왔냐고 하더군요 지들쪽에서는 결제취소 문자가 왔데요.. 아니근데 결제는 제카드로했는데 왜 취소 문자가 그리로 가는건가요?

아무튼 그 문자를 저한테 캡쳐해서 보여달라고말했더니 캡쳐가 왔어요..근데 잘보니

일주일 내내 제문자 전화를 씹었던 원장폰으로 문자가 왔네요..어이가없어요

역시나 전화는 안받네요 그리고 문자를 했어요

결론은 그냥 아주 확 씹혔구요..

조금전에 통장확인해보니까 돈이 들어왔어요..

결제는 5시에 취소됬던데..몇시간만에 돈이 아무렇지않게들어왔어요

한달내내 스트레스 받아가며 350분인 전화요금도 다써가며 그렇게 오랫동안 했던게

몇시간만에 끝날일이였네욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

와..진짜 한달동안뭐했나싶네요 그냥 제가 만만했나봐요

너무답답해요 돈이고뭐고 진짜 다 엎어버리고싶네요

이런식으로 어떻게 사업을하는지..저한테만이러는건지 진짜

여기는 전화준다는말만하고 전화는 절대 먼저 안해요.. 

제대로된 사과도 못받고 이렇게끝났네요 아 그냥 너무 답답해서 화가나서 써봤어요

저같은 피해 없으시길바래요