안녕하세요 저는 홈쇼핑에서 일하는 여자사람입니다. 저는 1달동안 신입파트에있다가 다른 파트로 옮겨갔습니다 고객전화를 받았는데 고객이 전상담원이 어제 연락을 안줘서 연락을 했다고 하면서 팀장을 바꾸라고 했습니다 저는 당연하게 신입파트에서 했던대로 팀장요청건입니다 주문번호를 톡으로 드리고 저는 고객전화를 또 받았습니다. 그리고 톡이 왔습니다 너 뭐잘못한지모르니? 라고 톡이왔습니다 저는 반려에관해 물어보는줄알고 고객에게 제가처리도와드리겠습니다라고 말을했다고 톡으로 전송했습니다 그러자 또 톡이와서 내자리로와봐 라고 하셔서 팀장자리로 갔습니다 팀장이 니가 뭘 잘못했는지 아직도 모르냐? 그래서 제가 죄송합니다 제가뭘잘못했는지 모르겠습니다 그러자팀장이 니가 팀장요청건 이렇게만 톡으로 전송하고 니할일만 하면다냐 예의범절없는년 싸가지없는년 이렇게 말했습니다. 저는 파트 옮긴지 하루도 안됬고 제가 욕먹어야 하는 이유도 모르겠습니다. 저는 콜센터에서 일한지 한달밖에 안됬습니다. 아직도 저는 많이부족한 신입인데 왜 욕먹어야 하는지도 정말 이해가 안됩니다. 모든회사들이 신입이어서 잘몰라도 욕먹어야 되는건가요??24
롯데홈쇼핑의 진실