우선 모바일인점 양해부탁드립니다 제폰은 베가넘버6입니다 사용한지 현재시점으로 1년3~4개월쯤 된거같네요 그전에 안테나가 이유도 영문도모른채 퍽퍽나가고 통화하다 아무소리도안들려서보면 핸드폰이 혼자서 재부팅되고있고 이같은증상으로 불편이 이만저만이 아니라 개인적인생각으로는 안테나부분이문제인거같아 , 통신사인 엘지쪽으로 문의를 했었습니다 네, 물론 통신사 친절하죠 안테나점검차 기사님을 직접 제 직장까지 방문하셔서 측정을 마쳤지만 멀쩡했습니다 기사님이 말씀하시기를 안되는 특정장소가있냐 그러시는데 제가그걸알면 백번양보해서 거기서는 조심하면 됩니다 근데 지혼자 꺼졌다 켜지고 안테나가 퍽퍽나각ᆞㄷ 이건으로인해 기기문제인거같으니 펜택쪽으로 문의하라는말만 수차례듣고 서비스센터를 여러번방문했습니다 처음2-3번방문시엔 포맷?초기화?반복하시더니 그다음에안되면 또방문하라고그러네요 네. 답답한건 저이니 동일증상으로 또 갔습니다 메인보드교체하신다네요 하라고했습니다 메인보드교체하고 좀 잠잠한가싶더니 또 그러네요? 약 한달?뒤부터 또 동일증상이 일어납니다 아 뭐 저는 땅파서 폰할부 내나요? 하..쨋든 또 메인보드를 교체했는데도 동일증상이라 혹 엘지쪽의 문제인가해서 불편을호소했더니.. 자기네들은 송수신에 문제가없답니다 펜택이랑 얘기를해보라네요 네.. 펜택 또 전화했습니다 담당실장하고도 통화시에 또메인보드를 교체한다네요 우선방문하라고 이거 뭐 저는 시간이 남아도는건줄아시는건지 메인보드를갈아서 또안되면 어쩌실꺼냐니까 엘지랑 연락을 해보시겠답니다 ...하 메인보드2차 교체로 방문했을시 담당 엔지니어분께 불편함을토로했지만 나참.. 제얘기를 귀똥으로들으시는 건지 핸드폰 나사를 빙빙 풀어가면서 (본인작업을하면서) 얘기를 들으시더라고요? 제가 어려서 그러시는건지 ; 제가 멀쩡한핸드폰으로 우기는것도아니고 지네들은 그증상을 볼수가없어 딱히 원인을모르겠다던데 제가 그 안테나가 순간 꺼지고 다시켜지는순간 그리고 폰이꺼졌다켜지는순간 그폰을들고 서비스센터로뛰어갈까요.? 그렇다고 그상황에 캡쳐가먹히나요 그 기사분 태도 정말 화납니다 제가 너무화가나서 엘지는 이상없다는데 펜택에서는어찌되는거냐 지금 나만 중간에서 바보도아니고 이상한취급하시는거같은데 붕떠서 너무 불편하다 어떻게 처리를해달라 , 라고하자 제말을자르면서 고객님을 이상한취급을 한적 없습니다 라고하시데요ㅋㅋㅋ..하ㅜ 정말대놓고 말씀도드렸습니다 불량인데 교품증이나 이런부분으로 불편을 해소시켜달라 했더니 1년이지나서 안된답니다ㅋ 근데 저는 이 불편한 사항을 감수하면서1년넘게썼는데두요 무조건 메인보드만교체한다고될일입니까? 이때까지 수리받고 불편함을호소한기간만해도 핸드폰쓴지 1년이안된기간일겁니다 제가하는말을 들으시면서 말을뚝뚝자르시고 처음메인보드교체도 무상수리기간이 지났는데도 무상으로해드렸다고 생색내시데요? 누가 무상유상 얘기하나요? 그 교체한 메인보드가또안되서 불편을호소하고있는저에게 그게할말인가요? 제가 말을하는데 본인작업할거하시면서 , 중간에 피식거리는것도 느꼈습니다 진짜 비참하고드러운기분에... 제가왜그런취급을받아야했는지 어이가없어요 그날서비스받고 진짜 이건아니다싶어 바로 삼성폰개통했네요, 할부는할부대로 내고있고 .. 속상함에 주절거렸네요..하 모바일이라 엉망인거같은데 긴글읽어주신 분들 감사합니다
펜택 뭔가요?
제폰은 베가넘버6입니다
사용한지 현재시점으로 1년3~4개월쯤 된거같네요
그전에 안테나가 이유도 영문도모른채 퍽퍽나가고
통화하다 아무소리도안들려서보면 핸드폰이 혼자서 재부팅되고있고
이같은증상으로 불편이 이만저만이 아니라
개인적인생각으로는 안테나부분이문제인거같아 , 통신사인
엘지쪽으로 문의를 했었습니다
네, 물론 통신사 친절하죠
안테나점검차 기사님을 직접 제 직장까지 방문하셔서
측정을 마쳤지만 멀쩡했습니다
기사님이 말씀하시기를 안되는 특정장소가있냐
그러시는데 제가그걸알면 백번양보해서 거기서는
조심하면 됩니다
근데 지혼자 꺼졌다 켜지고 안테나가 퍽퍽나각ᆞㄷ
이건으로인해 기기문제인거같으니 펜택쪽으로 문의하라는말만 수차례듣고 서비스센터를 여러번방문했습니다
처음2-3번방문시엔 포맷?초기화?반복하시더니 그다음에안되면 또방문하라고그러네요
네. 답답한건 저이니 동일증상으로 또 갔습니다
메인보드교체하신다네요
하라고했습니다 메인보드교체하고 좀 잠잠한가싶더니
또 그러네요? 약 한달?뒤부터 또 동일증상이 일어납니다
아 뭐 저는 땅파서 폰할부 내나요?
하..쨋든 또 메인보드를 교체했는데도 동일증상이라
혹 엘지쪽의 문제인가해서 불편을호소했더니..
자기네들은 송수신에 문제가없답니다
펜택이랑 얘기를해보라네요
네.. 펜택 또 전화했습니다
담당실장하고도 통화시에 또메인보드를 교체한다네요
우선방문하라고
이거 뭐 저는 시간이 남아도는건줄아시는건지
메인보드를갈아서 또안되면 어쩌실꺼냐니까 엘지랑
연락을 해보시겠답니다
...하 메인보드2차 교체로 방문했을시 담당 엔지니어분께
불편함을토로했지만 나참.. 제얘기를 귀똥으로들으시는
건지 핸드폰 나사를 빙빙 풀어가면서 (본인작업을하면서)
얘기를 들으시더라고요?
제가 어려서 그러시는건지 ;
제가 멀쩡한핸드폰으로 우기는것도아니고
지네들은 그증상을 볼수가없어 딱히 원인을모르겠다던데
제가 그 안테나가 순간 꺼지고 다시켜지는순간 그리고 폰이꺼졌다켜지는순간 그폰을들고 서비스센터로뛰어갈까요.? 그렇다고 그상황에 캡쳐가먹히나요
그 기사분 태도 정말 화납니다
제가 너무화가나서 엘지는 이상없다는데 펜택에서는어찌되는거냐 지금 나만 중간에서 바보도아니고 이상한취급하시는거같은데 붕떠서 너무 불편하다 어떻게 처리를해달라 , 라고하자
제말을자르면서 고객님을 이상한취급을 한적 없습니다
라고하시데요ㅋㅋㅋ..하ㅜ
정말대놓고 말씀도드렸습니다
불량인데 교품증이나 이런부분으로 불편을 해소시켜달라
했더니 1년이지나서 안된답니다ㅋ
근데 저는 이 불편한 사항을 감수하면서1년넘게썼는데두요
무조건 메인보드만교체한다고될일입니까? 이때까지 수리받고 불편함을호소한기간만해도 핸드폰쓴지 1년이안된기간일겁니다
제가하는말을 들으시면서 말을뚝뚝자르시고
처음메인보드교체도 무상수리기간이 지났는데도
무상으로해드렸다고 생색내시데요?
누가 무상유상 얘기하나요?
그 교체한 메인보드가또안되서 불편을호소하고있는저에게
그게할말인가요?
제가 말을하는데 본인작업할거하시면서 , 중간에 피식거리는것도 느꼈습니다
진짜 비참하고드러운기분에... 제가왜그런취급을받아야했는지 어이가없어요
그날서비스받고 진짜 이건아니다싶어 바로 삼성폰개통했네요, 할부는할부대로 내고있고 ..
속상함에 주절거렸네요..하
모바일이라 엉망인거같은데 긴글읽어주신 분들 감사합니다