스키복,보드복 사시는분들 주의!!

스키장 가시기위해 스키, 보드용품 사시는 분들 주의하세요...

제가 이번주에 스키장에 가려고 2주전부터 계속 저렴하고, 스타일있는 보드복을

찾고 있었는데, 그나마 괜찮아 보이는 펠ㄹㅊ몰 이라는 사이트가 있어서 이것 저것 써치를 하던중

저렴하고 괜찮아보여 주문을 하기로 마음을 먹고 주문을 했어요...

그런데... 택배가 도착했다는 당일 칼퇴를 하고 집으로 날라갔더니... 왠걸.. 제가 주문한건 보드복

바지와 상의 총 2개인데, 바지만 와있고 상의는 없는거예요..

그래서 주문한 사이트에서 주문조회를 했더니 배송완료!로 바뀌어 있고 송장번호또한 1개뿐이더

군요..... ' 그래 바빠서 그랫겠지..' 다음날 전화를 했습니다. 통화중도 아닌데 고객센터가 전화를

안받더군요..

다른 회사들보다 점심시간이 긴 우리회사의 장점을 이용해 3시에 전화, 4시 전화, 5시 전화 신호만

가고 전화연결이 안돼는겁니다.. 아 정말 그 말로만 듣던 먹튀를 내가 당한건가 싶어서 고객 센터

에 글을 남기러 갔더니 사람들이 어찌나 글을 많이 남기던지 제가 글을 올린후 5분내에 페이지 7장

정도 뒤로 제글이 사라지더군요.. 정말 열받아서 꼭 좀전화좀 해달랬더니 다음날 관리자 정도로 보

이는 사람에게 전화가 왔습니다.

당시 담당직원이 했던말 " 저희 직원이 착각을 해서 물품을 잘못 보내드렸네요" 끝. 머 대단한 사과

를 바라는 건 아니지만 적어도 미안한 척은 해야지 이게 뭐하는 짓인지... 아 열이 받는 걸 찹았습

니다. 그렇게 열을 억누르고 다시 보내달라 는 말과 함께 당일 발송해주겠다는 약속과 함께 전화를

끊었죠..

그후 약속한 물품이 집에 배송되었는데, 이런 젠장 무슨 사은품 넥워머만 집에와있고 정작 중요한

내옷은 증발해버렸더군요.. 아 화가 머리끝까지 치밀어 올라서 미칠지경이네요

또 이렇게 1주를 더싸워야만 보내줄건가 여러분들 꼭 스키용품 사실때 고객 센터 먼저 보고 클래

임이 적은지 많은지부터 보고 사세요.. 이런 비양심적이고 책임감 없는 쇼핑몰들은 진짜 된통 당해

봐야 그때가서 죄송하다고 사과를 할 것같네요...시대가 어느땐데 아직도 고객을 호구로만 보는 이

런 곳은 진짜 정신차리게 해줘야 합니다.