백화점에서 카드결제 금액 잘못된것을 나중에 알았을때 어떻게 하나요??

방탈 죄송합니다.

제가 금강에서 21만원짜리 구두를 샀는데 10만원 짜리 상품권과 함께 카드를 줬었거든요..

그날은 애때문에 확인을 못 했었는데 지금보니 21만원 카드 결제를 해놨더군요..

내일 백화점으로 전화를 해보긴 할건데 이게 확인이 가능할까요?

CCTV 있으니 확인 할 수 있을까요?ㅠㅠ