제 일은 아니고 일단은 제 동생 이야기 입니다.. (참고로 제 동생은 고3입니다) 제가 예전에 폰을 ms700 썻었습니다 (레드 크레이져요) 그걸 쓰다가 고아라폰으로 바꾸면서 그 폰을 어떻게 처리 할까 하다가 동생이 그폰이 너무 가지고 싶다고 해서 동생을 줫었습니다. 주고 나서 어느날 동생이 폰을 바꾸러 갔는데 (제가 구미에 삽니다) 어느 대리점인가? 거길 갔는데 제가 봤을땐 거기는 3사 회사 모두 파는 곳입니다 그리고 사람도 많이 오지는 않는 곳 같아요 위치가... 아무튼 거길 갔는데 폰을 기변 신청해달라고 했는데 밀린 요금이 6만 얼마인가?(2달치) 내야 기변이 가능하다고 그랬데요 (제 동생은 팅500인가? 문자3천개 전화2시간 이거 씁니다) 그래서 옆에있던 친구들한테 돈 빌리고 자기 돈 다 털어서 밀린 요금을 내고 폰을 바꿔 왔어요 바꾸고 와서 2달뒤에....갑자기 폰 요금이 14만원이 나왔어요 ㅡㅡ 어찌된 영분인가 하니 거기에 있던 여자직원이 동생이 고등학생이라 그런지 별로 친절하지 못했다고 그랬거든요 아버지랑 동생이 대리점을 찾아가서 왜이런지 확인해달라고 했는데 알고보니 그 대리점 여 XX년이 ㅡㅡ 동생 폰 요금제를 일반요금제로 바꿔버린 겁니다 ㅡㅡ 동생이 문자를 아주 많이.....쓰거든요 그러니 요금이 그리 나오지.. 게다가 그때 밀린요금을 냈는데 요금 영수증도 안줬거든요 (동생이 그사람이 안줬데요 앞에 어른은 줬는데..) 지 친구들이랑 자기가 의아해 했는데 그냥 그런가 보다 하고 넘어갔는데 그 밀린 요금낸거 6만얼마인가 그거도 계산 안되서 다시 요금 나왔더라구요...이건 뭐 영수증이 없어서.. 환불 불가능할거같아서 지금은 그냥 있는데 14만원 그 요금나온거는 아버지는 받았다는데 동생은 환불 못 받았다고 합니다 ㅡㅡ 이 대리점 확 뒤집어버려?ㅡㅡ젠장할 동생 고등학생이라고 무시하는건지 멋대로 요금제를 왜 바꿔 ㅡㅡ 확 신고할까요? 이런일 있으신분 조언좀...
sk 오래 썻는데 이런일이...
제 일은 아니고 일단은 제 동생 이야기 입니다..
(참고로 제 동생은 고3입니다)
제가 예전에 폰을 ms700 썻었습니다 (레드 크레이져요)
그걸 쓰다가 고아라폰으로 바꾸면서 그 폰을 어떻게 처리 할까 하다가 동생이 그폰이
너무 가지고 싶다고 해서 동생을 줫었습니다.
주고 나서 어느날 동생이 폰을 바꾸러 갔는데 (제가 구미에 삽니다) 어느 대리점인가?
거길 갔는데 제가 봤을땐 거기는 3사 회사 모두 파는 곳입니다 그리고 사람도 많이 오지는
않는 곳 같아요 위치가...
아무튼 거길 갔는데 폰을 기변 신청해달라고 했는데 밀린 요금이 6만 얼마인가?(2달치)
내야 기변이 가능하다고 그랬데요 (제 동생은 팅500인가? 문자3천개 전화2시간 이거 씁니다)
그래서 옆에있던 친구들한테 돈 빌리고 자기 돈 다 털어서 밀린 요금을 내고 폰을 바꿔 왔어요
바꾸고 와서 2달뒤에....갑자기 폰 요금이 14만원이 나왔어요 ㅡㅡ
어찌된 영분인가 하니 거기에 있던 여자직원이 동생이 고등학생이라 그런지 별로 친절하지
못했다고 그랬거든요 아버지랑 동생이 대리점을 찾아가서 왜이런지 확인해달라고 했는데
알고보니 그 대리점 여 XX년이 ㅡㅡ 동생 폰 요금제를 일반요금제로 바꿔버린 겁니다 ㅡㅡ
동생이 문자를 아주 많이.....쓰거든요 그러니 요금이 그리 나오지.. 게다가 그때 밀린요금을
냈는데 요금 영수증도 안줬거든요 (동생이 그사람이 안줬데요 앞에 어른은 줬는데..)
지 친구들이랑 자기가 의아해 했는데 그냥 그런가 보다 하고 넘어갔는데 그 밀린 요금낸거
6만얼마인가 그거도 계산 안되서 다시 요금 나왔더라구요...이건 뭐 영수증이 없어서..
환불 불가능할거같아서 지금은 그냥 있는데 14만원 그 요금나온거는 아버지는 받았다는데
동생은 환불 못 받았다고 합니다 ㅡㅡ
이 대리점 확 뒤집어버려?ㅡㅡ젠장할
동생 고등학생이라고 무시하는건지 멋대로 요금제를 왜 바꿔 ㅡㅡ 확 신고할까요?
이런일 있으신분 조언좀...