그때는 동일 가격에 제일 좋은 성능이고 디자인이 예뻐서 주변 만류(다들 삼성꺼나 엘지꺼 사라는거)에도 불구 하고 클라쎄를 샀습니다.
일년을 이렇게 쓰고 한달쯤 지났을까... 갑자기 냉장고가 불만 들어오는거에요..
냉장도 안되고 냉동도 안되고 이걸 알아채고 바로 as 접수했더니 다음날 방문한다길래
알았다 했어요... 냉동실에 생선이며 국 얼려놓은거며 녹아서 물흐르길래 정리하고 심한거는 버렸어요. 근데 다음날 기사님 오셔서 제품이 없으니 내일 와야 한다고 하길래 이사람들한테 나쁘게 말해서 머해 하면서 그냥 알았다고만 했죠.
다음날 되니 음식은 다상해서 냉동실에 있는거 고춧가루 빼고 다 버리고 기사님 기다렸어요. 그런데 가지고온 부품이 불량이라며 다시 가지고 온다고 하시고 가셨죠. 근데 웬걸...그제품이 문제가아니라 콤프가 나간거래요... 제가 as를 화요일날 접수했는데 빠르면 월요일에 된다는거에요...
우리집 냉장고에는 아직도 김치며 남겨놓은 상태인데... 냉장고 수리가 일주일이 걸린다는게 말이 안되서 난리난리 치니 토요일 오전해 해준다고 연락와서 내가 재수없에 이런거 골라서 이런가보다 했어요. 가전제품은 뽑기 운이 있어야 한다는 소리도 듣고...
그런데 한달뒤 (콤프나간날은 6월) 또 냉동실이 안되는 겁니다. 냉기는 있는데 얼지가 않아요... 그전에 너무 스트레스 받아서 저녁늦게라도 as신청할려고 했더니 전화도 안받고 인터넷으로도 신청이 안되고.. 결국 모바일로 어플깔아서 오늘 아침에서야 신청했는데... 언제쯤 되는지 연락이 없어 상담사와 연락을 했습니다. 그랬더니 내일오전에야 방문하신다네요... 아...참... 여기는 절대 좋게 말해서는 빨리 안해줍니다. 막 냉장고인데 또 일주일 기다려야 하나요? 하면서 한달전에 고쳤는데 어떻게 벌써 고장나요? 하고 쏘아대니까 오늘 점심때 기사분 온다는 겁니다.
대우 클라쎄 냉장고 절대 사지 마세요!!!!!!
항상 보기만 하다가 정말 억울해서 처음으로 글쓰네요.
맞춤법도 틀려도 이해해 주세요
저는 결혼한지 일년됬습니다. 다름이 아니라 신혼살림 장만으로 산 대우 클라쎄 냉장고.
그때는 동일 가격에 제일 좋은 성능이고 디자인이 예뻐서 주변 만류(다들 삼성꺼나 엘지꺼 사라는거)에도 불구 하고 클라쎄를 샀습니다.
일년을 이렇게 쓰고 한달쯤 지났을까... 갑자기 냉장고가 불만 들어오는거에요..
냉장도 안되고 냉동도 안되고 이걸 알아채고 바로 as 접수했더니 다음날 방문한다길래
알았다 했어요... 냉동실에 생선이며 국 얼려놓은거며 녹아서 물흐르길래 정리하고 심한거는 버렸어요. 근데 다음날 기사님 오셔서 제품이 없으니 내일 와야 한다고 하길래 이사람들한테 나쁘게 말해서 머해 하면서 그냥 알았다고만 했죠.
다음날 되니 음식은 다상해서 냉동실에 있는거 고춧가루 빼고 다 버리고 기사님 기다렸어요. 그런데 가지고온 부품이 불량이라며 다시 가지고 온다고 하시고 가셨죠. 근데 웬걸...그제품이 문제가아니라 콤프가 나간거래요... 제가 as를 화요일날 접수했는데 빠르면 월요일에 된다는거에요...
우리집 냉장고에는 아직도 김치며 남겨놓은 상태인데... 냉장고 수리가 일주일이 걸린다는게 말이 안되서 난리난리 치니 토요일 오전해 해준다고 연락와서 내가 재수없에 이런거 골라서 이런가보다 했어요. 가전제품은 뽑기 운이 있어야 한다는 소리도 듣고...
그런데 한달뒤 (콤프나간날은 6월) 또 냉동실이 안되는 겁니다. 냉기는 있는데 얼지가 않아요... 그전에 너무 스트레스 받아서 저녁늦게라도 as신청할려고 했더니 전화도 안받고 인터넷으로도 신청이 안되고.. 결국 모바일로 어플깔아서 오늘 아침에서야 신청했는데... 언제쯤 되는지 연락이 없어 상담사와 연락을 했습니다. 그랬더니 내일오전에야 방문하신다네요... 아...참... 여기는 절대 좋게 말해서는 빨리 안해줍니다. 막 냉장고인데 또 일주일 기다려야 하나요? 하면서 한달전에 고쳤는데 어떻게 벌써 고장나요? 하고 쏘아대니까 오늘 점심때 기사분 온다는 겁니다.
우선은 수리는 하고 저녁에야 이게 잘 되는지 알수 있다고 하고 기사님은 가셨는데..
너무 화가 나는 겁니다.
저번에도 as가 늦어서 다 버렸는데 그건 고객 잘못이랍니다. 자기들이 피해보상을 안해준데요.
오늘 콤프에 들어가는 가스 관이 막힌건데 도저희 스트레스 받아서 못쓰겠다고 환불해달라고 하니
우리가 썼던 13개월 이번달까지 하면 14개월 만큼 제외하고 준답니다. 법이 그렇다네요..소비자법이...
진짜 절대 대우꺼는 사지 마세요...
삼성꺼나 엘지꺼 사세요.
서민들만 봉되는 거에요.. 큰맘먹고 십년정도 쓸거 산건데 일년이 지났단 이유로 그냥 쓰라는 식으로 이야기하네요. 팔고나면 땡이란 식으로 이야기하고 아 정말 열받아서
진짜 신혼 살림으로 대우꺼는 절대 사지마세요 특히 냉장고요.. !! 고장나면 끝이에요.
서비스도 느려요.. 음식 보상도 없어요.. 자기네들이 늦게 as한건 생각도 안하고
진짜 대우꺼는 사면 안되겠어요.. 왜 대기업 대기업 하는지 알겠더라구요.