본인은 C사 고객센타 팀장으로 몇년간 근무한적이 있음
2012년도에 C사에서 핸드폰 출시로
직원들에게 개통강매를 한적이 있엇음
1인당 5대 이상은 지인을 꼬시든 자기명의로든 개통해야 된다고 출근때마다
사람을 들들볶고 하여 일단 개통희망자 명단에 이름만 일단 올려둿음
개통할 생각은 전혀 없었고 그날.하루만이라도 편히 근무해보고자 하는 짧은 생각에 일단 이름만 올렷지 개통서류를 작성하거나 기계를 받앗다거나 머 이딴거 없었음
그리고시간이 흘러 저는 C사를 퇴사를 하게되고
2013년 3월 첫번째 일이 터짐
이때 저는 새로운 폰으로 번호이동 할려고
대리점으로 신나게 방문함
연체정보가 있어 개통이 안된다는 말을 듣게됨
확인하니 c사의 폰요금이 납부안되엇다고 함
금액은 7만원이었음
당장 c사 고객센터로 전화를 햇고 민원을 거니
당시 같이 근무햇던 직원이 연락이 옴
"개통에 동의한거 아니엇어?? "
"아뇨 서류 작성한것도 없고 기계를 받은것도 아니어서 전 개통사실 전혀 몰랏고 동의를 한적도 없다 근데 어떻게 개통이 된거에요? 명의도용 아니에요?" 라고 하니
저한테 섭섭하다는듯이 말하면서 알겟다
내가 처리해놓겟다 함
그러고 연체정보가 삭제가 되고 전 폰을 개통하고 모든일은 끝난줄 알앗음
근데 2015년 7월 어제!!
절 정말 빡치게 만드는 일이 터짐
폰 개통한지 2년도 넘어서고 너무 느려져서
전 또다시 번호이동을 하려 아는 지인에게
폰 개통을 요청함
근데 지인이 연체정보가 있어 개통이 어렵겟다함
진심 쪽팔렷음
그럴리가 없다하니 c사에 50만원 가량 미납금이 있다함 !!!!
나님 당장 C사로 저나해서 거대한 클레임을 검
상담사님 말씀이
2013년도 3월에 미납된 요금이 조정처리가 되고
그 이후로 핸드폰이 해지가 된게 아니라
계속적으로 발생된 요금을 누군가가 요금조정을 하면서 0원으로 처리하고 있었다심
그걸 2014년도 4월까지 매달 요금조정을 하다가
무슨이유에선지 5월부터 요금조정이 안되어
그달부터 요금이 발생되어 6개월간 납부가 안되다보니 현재는 직권해지된 상태라는
말을 함
저 화 안나겟음????!!!
민원담당자라고 연락온 인간은
제게 왜 정보를 줬냐 식으로 저를 공격함
저 나름 콜센타 밥 먹은지 오래된 여자라
내공이 높고 공격력 전설급인데
이인간이랑 얘기하다보니 허파가 뒤집어짐
계속 기다리라고만 하고 본인들 잘못은 없다는식임
전 폰 개통을 해야하는데 혼자만 느긋함
내가 화를 내면
아네네네 하면서 띠껍게 맞받아침 ㅠㅠ
연체정보는 1년이상 떠있엇는데
미납에 대한 종이쪼가리 저나한통 받아보질 못함.
이유가 머냐하니 확인해본다함
그럼 요금조정은 왜 한거냐 누가한거냐하니
여전히 확인해본다고만 함
하루가 지난 오늘도 연락이.와서는
여전히 확인 소리만 하고잇음
c통신사가 동의없는 폰개통하고 미납요금 발생시킴
안녕하세여
너무 빡친 관계로 음슴체로 쓰겠음
본인은 C사 고객센타 팀장으로 몇년간 근무한적이 있음
2012년도에 C사에서 핸드폰 출시로
직원들에게 개통강매를 한적이 있엇음
1인당 5대 이상은 지인을 꼬시든 자기명의로든 개통해야 된다고 출근때마다
사람을 들들볶고 하여 일단 개통희망자 명단에 이름만 일단 올려둿음
개통할 생각은 전혀 없었고 그날.하루만이라도 편히 근무해보고자 하는 짧은 생각에 일단 이름만 올렷지 개통서류를 작성하거나 기계를 받앗다거나 머 이딴거 없었음
그리고시간이 흘러 저는 C사를 퇴사를 하게되고
2013년 3월 첫번째 일이 터짐
이때 저는 새로운 폰으로 번호이동 할려고
대리점으로 신나게 방문함
연체정보가 있어 개통이 안된다는 말을 듣게됨
확인하니 c사의 폰요금이 납부안되엇다고 함
금액은 7만원이었음
당장 c사 고객센터로 전화를 햇고 민원을 거니
당시 같이 근무햇던 직원이 연락이 옴
"개통에 동의한거 아니엇어?? "
"아뇨 서류 작성한것도 없고 기계를 받은것도 아니어서 전 개통사실 전혀 몰랏고 동의를 한적도 없다 근데 어떻게 개통이 된거에요? 명의도용 아니에요?" 라고 하니
저한테 섭섭하다는듯이 말하면서 알겟다
내가 처리해놓겟다 함
그러고 연체정보가 삭제가 되고 전 폰을 개통하고 모든일은 끝난줄 알앗음
근데 2015년 7월 어제!!
절 정말 빡치게 만드는 일이 터짐
폰 개통한지 2년도 넘어서고 너무 느려져서
전 또다시 번호이동을 하려 아는 지인에게
폰 개통을 요청함
근데 지인이 연체정보가 있어 개통이 어렵겟다함
진심 쪽팔렷음
그럴리가 없다하니 c사에 50만원 가량 미납금이 있다함 !!!!
나님 당장 C사로 저나해서 거대한 클레임을 검
상담사님 말씀이
2013년도 3월에 미납된 요금이 조정처리가 되고
그 이후로 핸드폰이 해지가 된게 아니라
계속적으로 발생된 요금을 누군가가 요금조정을 하면서 0원으로 처리하고 있었다심
그걸 2014년도 4월까지 매달 요금조정을 하다가
무슨이유에선지 5월부터 요금조정이 안되어
그달부터 요금이 발생되어 6개월간 납부가 안되다보니 현재는 직권해지된 상태라는
말을 함
저 화 안나겟음????!!!
민원담당자라고 연락온 인간은
제게 왜 정보를 줬냐 식으로 저를 공격함
저 나름 콜센타 밥 먹은지 오래된 여자라
내공이 높고 공격력 전설급인데
이인간이랑 얘기하다보니 허파가 뒤집어짐
계속 기다리라고만 하고 본인들 잘못은 없다는식임
전 폰 개통을 해야하는데 혼자만 느긋함
내가 화를 내면
아네네네 하면서 띠껍게 맞받아침 ㅠㅠ
연체정보는 1년이상 떠있엇는데
미납에 대한 종이쪼가리 저나한통 받아보질 못함.
이유가 머냐하니 확인해본다함
그럼 요금조정은 왜 한거냐 누가한거냐하니
여전히 확인해본다고만 함
하루가 지난 오늘도 연락이.와서는
여전히 확인 소리만 하고잇음
진심 뛰어가서 이단 옆차기를 날리거 싶음
이거 내잘못이 큰거임?? 어떻게 응징해야 속이시원하겟슴꽈 ??