지난 주말, 가족끼리 여행을 가기위해 대전에 있는 프로렌트카에서 승합차를 빌렸어요 아기가 2명 있어 카시트를 태워야 하기 때문에 예약할 당시 카시트 설치할 수 있는 차량을 요청했고 알았다고 했습니다 당일 아침, 10시에 차량을 인도 받기로 했는데 10시 30분이 되어도 안오는 거예요 날은 덥고 애들은 울고 정말 화가 나더군요 뒤늦게 나타난 렌트카업체 사장은 미안하다는 말 한마디 없이 차 열쇠 주고 보험계약서 싸인 받아갔습니다 어이없었지만 렌트카 처음 이용해보는거라 원래 그런건가; 하고 카시트를 설치하는데 이 차가 카시트 설치가 안되는거예요 아기 있는분들은 아시겠지만 3점식 안전벨트가 있어야지 카시트가 설치되자나요 빌려준 차에는 2점식 벨트만 있는거예요 진짜 화가 너무 많이 나서 이게 뭐냐고 했더니 자기는 카시트 잘 모른다고; 다 되는거 아니냐고;;; 아기때문에 일부러 카시트 설치되는 차를 물어보고 빌렸는데 ㅠㅠ 카시트 되는 다른 차를 주던지 아님 환불해달라고 하니 다른 차는 없고 환불도 안된다고 하더군요 보아하니 보유하고 있는 차 없이 다른데서 차 빌려서 연결해주는 브로커 같았어요. 저희에게 빌려준 차도 다른데서 빌려온 차더라구요. 정말 화가 너무 많이 나서 막 따졌더니 환불해주겠다고 해서 돌아갔어요 그런데 계약금, 보험료까지 총 26만원 줬는데 10만원 꿀꺽하고 16만원 돌려받았습니다 전화도 안받고 문자도 계속 씹네요;; 버젓이 간판 달고 장사 하는 사람들이 이래도 되나요? 렌트카업체가 다 이런지 저만 이렇게 억울하고 황당한일 당한건지 정말 화가나서 밤에 잠이 안옵니다 ㅠㅠ4
렌트카 사장때문에 여행을 못갔어요ㅠㅠ
대전에 있는 프로렌트카에서 승합차를 빌렸어요
아기가 2명 있어 카시트를 태워야 하기 때문에 예약할 당시 카시트 설치할 수 있는 차량을 요청했고 알았다고 했습니다
당일 아침,
10시에 차량을 인도 받기로 했는데
10시 30분이 되어도 안오는 거예요
날은 덥고 애들은 울고 정말 화가 나더군요
뒤늦게 나타난 렌트카업체 사장은
미안하다는 말 한마디 없이
차 열쇠 주고 보험계약서 싸인 받아갔습니다
어이없었지만 렌트카 처음 이용해보는거라
원래 그런건가; 하고 카시트를 설치하는데
이 차가 카시트 설치가 안되는거예요
아기 있는분들은 아시겠지만
3점식 안전벨트가 있어야지 카시트가 설치되자나요
빌려준 차에는 2점식 벨트만 있는거예요
진짜 화가 너무 많이 나서
이게 뭐냐고 했더니
자기는 카시트 잘 모른다고; 다 되는거 아니냐고;;;
아기때문에 일부러 카시트 설치되는 차를 물어보고 빌렸는데 ㅠㅠ
카시트 되는 다른 차를 주던지
아님 환불해달라고 하니
다른 차는 없고 환불도 안된다고 하더군요
보아하니 보유하고 있는 차 없이
다른데서 차 빌려서 연결해주는 브로커 같았어요. 저희에게 빌려준 차도 다른데서 빌려온 차더라구요.
정말 화가 너무 많이 나서 막 따졌더니
환불해주겠다고 해서 돌아갔어요
그런데
계약금, 보험료까지 총 26만원 줬는데
10만원 꿀꺽하고 16만원 돌려받았습니다
전화도 안받고 문자도 계속 씹네요;;
버젓이 간판 달고 장사 하는 사람들이
이래도 되나요?
렌트카업체가 다 이런지
저만 이렇게 억울하고 황당한일 당한건지
정말 화가나서 밤에 잠이 안옵니다 ㅠㅠ