첫조카가 생겨서 G마x 을 통해 50만원짜리 유모차를 시켰고 물건에 왔기에 확인을 했습니다 바퀴와 부품이 개별포장돼있었고 (밀봉이 아닌 봉지1면이 개봉돼어있었습니다) (테이프나 찍찍이 같은것도 없이 1면 개봉상태) 꺼내본후에 색상을 잘못시킨 것을 확인하고 택배비를 부담하고 반품을 보냈는데 비닐봉투를 훼손했기때문에 재판매할수없어 환불이 안된다고 합니다 저는 찢은적도 파손.훼손한적도 사용한적도없어요 너무 억울한데 그 판매자와 g마x측에서는 제가 아무리 호소하고 화를 내도 비닐봉지때문에 제품훼손이라고 합니다 그 유모차에 제 조카를 앉히기 너무싫습니다 원래 물건을 확인하기위해 비닐봉투에서 제품을 꺼내어보면 환불이 안돼는것인가요?
CS분들 .택배 비닐봉투 뜯으면 환불안돼나요?
50만원짜리 유모차를 시켰고
물건에 왔기에 확인을 했습니다
바퀴와 부품이 개별포장돼있었고
(밀봉이 아닌 봉지1면이 개봉돼어있었습니다)
(테이프나 찍찍이 같은것도 없이 1면 개봉상태)
꺼내본후에 색상을 잘못시킨 것을 확인하고
택배비를 부담하고 반품을 보냈는데
비닐봉투를 훼손했기때문에 재판매할수없어
환불이 안된다고 합니다
저는 찢은적도 파손.훼손한적도 사용한적도없어요
너무 억울한데 그 판매자와 g마x측에서는
제가 아무리 호소하고 화를 내도
비닐봉지때문에 제품훼손이라고 합니다
그 유모차에 제 조카를 앉히기 너무싫습니다
원래 물건을 확인하기위해 비닐봉투에서
제품을 꺼내어보면 환불이 안돼는것인가요?