소비자 기만하는 티ㅁ 신고합니다!!!

계약자가2015.11.24
조회1,133
안녕하세요~
평소 네이트판 즐겨보는 1인이에요.
쇼핑하며 깊은 빡침에 글 올립니다.
길지만 꼭 읽어주세요.
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며칠전에 티ㅁ에서 파스형 핫팩 45g을 샀는데 종잇장같이 얇은게 왔네요.
평소 핫팩을 달고 사는데 너무 얇고 가벼워서 재봤더니 10개가 340g 전후에요.
전에 구매한 다른 회사 제품은 가격도 비슷한데 450g 맞구요(사진 중에 팬더 그려진게 이번에 구매한 불량업체고 검정색이 쓰던거에요)
10개짜리 9개중 4개 재봤는데 다 그렇더라구요.
농수산품도 아니고 공산품을 재보긴 첨인것 같에요.
45g이라고 쓰여있음 45g이라고 생각하지 중량이 20%나 부족한 34g일거라 누가 생각하겠어요.
이건 제가 불량품을 받은게 아니라 업체에서 중량을 속여서 파는거더라구요.

화가나서 18일 새벽 1시에 업체 문의하기에도 올리고 티ㅁ 고객센터에도 올렸어요.
업체에선 환불하라고 답변 달았는데
19일 11시까지 티ㅁ에선 답변도 없어서 전화했어요.
상급자와 6시경에 통화했는데 업체랑 연결이 안된다고 환불해준다네요.
전 업체에서 속여파는것이니 제것만 반품하고 환불할게 아니라 적어도 파스형 핫팩 구매한 사람은 다 환불해줘야 하는거 아니냐고 요구했고 이후 처리에 대해 알려달라했어요.
근데 24일 오늘까지 연락도 없고 그 사이 그 핫팩은 1만개 정도 더 팔렸네요.

이 전까진 불량품을 속여 판 업체 잘못이었지만 이후는 티ㅁ 잘못이것 같습니다.
이래놓고 판매대행 드립하진 않겠죠?
매스컴에 제보하고 싶은데 방법을 몰라 우선 판에 글 올립니다.
제발 속여파는 업체 방치하는 티ㅁ에게 소비자들의 힘을 보여줬음 좋겠어요.