강정보 나인봇 사고 났는데 사고처리 조언부탁드려요 ..

쭈니맘2015.12.04
조회2,460
안녕하세요 지난 7월 27일 저녁에 가족들과 대구 강정보에 나인봇 타러 놀러갔어요..둘째언니는 며칠전 다른업체에서 나인봇을 탔는데 안전장비다 갖춰줬고 타는 방법 설명도 오랫동안 알려주셨다고 친절하다고 거기에 가자고했는데 셋째언니는 미국에서 직접 가서 수입을해온 업체가 있다며 그게 더 안전하다고 거기에 가자고해서 더 비싸더라도 거기에가서 대여를했어요 ..넷째언니랑 저랑은 처음타는거라 간단히 타고 내리는거 속도 내고 멈추는거 설명듣고 가게앞에 왕복 한번 다녀오고 나서 출발하라고 하더라고요 ..
제가 좀 겁난다고했더니 .. 안전하다고 ..노인들이 타도 안전한거니 걱정하지말라고 .. 저만 반바지를 입고있으니깐 무릎보호대 할려면 하라고하길래 불안해서 저는 했어요 .. 두명언니는 먼저 타봤기에 앞에서 가고 저희는 뒤따라가고있었어요 ..언니들이 계속 속도 높이지마라 ..손잡이에 힘주지말고 그냥 손만 올리고 있어라 .. 속도 높이면 자동으로 속도제어된다고 몸쪽으로 기울어지니 당황해서 위험하니 절대 17이상 높이지 말라고 했어요 ..
그러고 차도를 건너고 가면서 ..둘째언니가 저번 가게에는 차도 가는거 위험하다고 건너는것까지 봐주던데 여기는 설명도 대충해주고 차도도 그냥 보내고 좀 위험하다면서 다음에는 다른곳 가자고 하더라고요 ..
그리고 ..한 5분 갔을까요 ..12키로로 가고 있었는데 갑자기 앞에 둘째언니가 나인봇과 함께 퍽하며 바닥에 넘어졌어요 ..제대로 표현하자면 바닥에 그대로 박혔다는게 맞는 표현이겠네요 ..
나인봇은 어디에 기대지않으면 앞으로 나가기에 저희는 안절부절하며 기댈곳을 찾아 세워두고 언니곁으로 갔더니 숨도 못쉬고 못움직이겠다고 .. 나인봇에 연락해서 여자 사장님이 왔어요 .. 이렇게 앞으로 갑자기 넘어가냐니깐 그런경우 절대 없다며..나인봇은 안전한거라며 ..
119부른다니깐 ..나인봇에 서있으면 태워서 가겠다고 하는거 언니 지금 움직이지도 못하는데 어떻게 그러냐 ..그래서 제가 119신고를 했는데 저희는 처음간곳이고 위치 설명을 잘 못하겠던데 ..그건 업체 사장님 또한 똑같더라고요 ..겨우겨우 통화를 하고 구급대원들이 와서 하시는 말씀이 안전장비 안했냐고 .. 안줬다고하니깐 이렇게 사고가 많이 터져서 안전장비 꼭 챙겨라고 주의를 줘도 말안듣는다며 막 그러시더라고요 ..그리고 가까운 한솔병원으로 갔어요 ..저희는 사고처리때문에 나인봇 가게로 갔고요 ..언니 치료받는동안 가게에있는데 ..사장부부는 장사하기 바빠서 언니가 어떻게되었는지 ..관심조차없고 좀 기다리라며 ..거의 30분넘게 기다린것 같네요 ..
그리고 형부가 화가나서 지금 뭐하는거냐고 ..사람이 다쳐서 병원에 실려갔는데 장사하기 바쁘냐고했더니 장사는 해야되지않냐고 .. 손님이 오고 하니깐 장사하는건 이해하겠다 그럼 예의상 괜찮냐 물어봐야되지않으며 ..상황이 이렇게 됐으면 한사람은 일처리를 해야하지않냐고 ..
사고당시 여사장이 블랙박스있으니 가게에 가서 바로 확인 가능하다고해서 기다리고있었더니 남자사장이 그게 무슨말이냐며 확인할꺼없다 ..그리고 지금 기계켰을때 아무 이상없다고 나온다 ..내가 여기 앞에 왔다갔다해서 이상없다 .. 그럼 사고처리 어떻게 되냐고했더니..기계잘못에의한 사고 보험은 들어있다 그말만 반복하시길래 .. 그럼 우리는 속도 12로 갔고 4명이서 같이가다고 하나가 전원이 아웃되면서 그대로 땅에 박혔는건데 재수없었던 우리탓으로 돌리고 우리책임이냐고했더니 ..거기에 대해서 계속 대답을 회피하시고 ..지금 기계는 이상없고 본사에 본체를 보내서 확인을 해봐야한다 ..기계이상이면 보험처리해주겠다 ..그래서 경찰불렀어요 ..이렇게되면 어떻게 되냐고 ..그랬더니 경찰도 이런 사고는 처음이라 우리도 의논해봐야될것 같다고 ..그리고 경찰분이랑 이야기하고 기계문제 아니더라고 사고처리 해주겠다고 업주가 이야기했으니 치료받고 처리받으라고하더라고요 ..
그리고 결과 나왔냐고 문자보내도 답도 없고 ..그래서 본사 전화해서 물어보니 사고때문에 중국본사에 본제가 간거는 이야기 들었다 ..그분이 그렇게 처리하지는 않을텐데 당사자끼리 통화해봐라 .. 그렇게 이야기하셨어요 ..
며칠전 다시 사고결과 어떻게됐냐니깐 치료비 준다고 치료내역서 떼오라고하더라고요 ..언니 일못했는거는 어떡하냐고 ..그랬더니 일 못한거 증명하라고 ..일반 애견샵에서 프리랜서로 일하고있어서 4대보험이나 이런게없는데 ..그냥 사장님이 적어주면 되냐고했더니 그건 위에 올려봐야안다고 그러더라고요 ..
기계 분석결과지 달라고했더니 사고처리 끝나고 주겠다는거 언니가 지금보내달라고 ..왜 지금 우리가 보면 안되냐고했더니 중국어랑 영어로 되어있는데 보내주면 볼수있냐면서 그러더랍니다 ..본사에서 한국에 보내면서 한국어 번역도 없이 보내냐고 ..알아서 볼테니깐 보내라고했더니 보내왔던데 ..결국 기계오류였더라고요 ..
기계오류 사고에대한 보험이 들어있었으면 보험사에서 처리를 하면 되는건데 왜이렇게 처리를 하는건지 ..
이런경우 어떻게 처리를 해야되는건가요??
언니가 혼자 아이를 키우고있어서 광대골절이라 입원하나 안하나 큰차이없어서 통원치료했어요 ..
헬멧이랑 팔꿈치보호대 무릎보호대를 했다면 이만큼 다치지는 않았겠죠 ..
사고가 많이나냐고 했더니 안난다며 그러더니 병원가니 주말에는 나인봇사고때문에 병원이 바쁘다며 .. 턱뼈부러지는 사람도있고 큰사고많다고하더라고요 ..근데 업주는 알면서 왜 안전장비도 없이 보낸건지 ..

치료내역서를 병원가서 다 떼서 보내줘야하며 애견샾 사장님께 휴직증명서 써달라고하고 그렇게 보내면 될까요??
어떻게 처리를 해야되는걸까요?? 괜찮냐는 말 없이 본사에 전화했으니 거기서 해결된거 아니냐 .. 분명 본사에서 처리 안된다는걸 알텐데 ..본사는 그냥 말만 체인본사지 ..사고처리랑은 관계없다고하더라고요 .. 저런태도로 나오는게 너무 화가나네요 ..