어제 핸폰을 바꾸러갔습니다. 엘지쓰다가 sk로 이동하려는데 지난 위약금이 있다고 안된다는거에요 2010년 10월 요금이라는데 본좌명의 이긴하나 어머니가 쓰던 번호에 걸려있다고 했습니다. 본인은 2012년에 분가했고 그뒤로 친정은 두번이사를 다녔구요. 하지만 어머니나 저나 전번은 5년째 그대로 사용중이구요 근데 문제는 어머니가 올레로 번호이동한지 5년이 다되도록 고지서나 독촉이 없었다는거에요 한마디로 제가 들쑤셔서 지들도 알게된건데 생각할수록 억울한거죠. 내가 연락안했음 몰랐을것을 인지해놓고 그냥 돈 받아쳐먹는 꼴이.. 5년동안 전화도 고지서도 그리고 하다못해 쓰던 통장도 변한건 없는데.. 법적으로 추징이 안된 돈에 대해 감면이나 할인 없나요? 아니 최소한 이건에 대해서는 이렇다 저렇다 설명도 해주고 진심으로 뭔가 미안해는 해야되는거 아닌가요? 쓴돈을 내는건 당연하지만. 해지할때 지들이 돈을 안받았다는것도 믿지 못하겠고 왜 그동안 전화한번 없었는지 가입이 안된다길래 돈낸 본좌만 호구된거 같은데.. 같은 말로 여러번 알아보겠다 근데 안된다 장난만 치는 sk 진심 화나네요. 적어도 sk이미지라도 욕되게 하고싶네요. 지들은 손해볼것 없으니 말로만 때우는꼴이 진짜역겹고 화나네요. 어제부터 알아보겠다며 시간만 끌고.. 속터집니다. 혹시나 소비자 상담실 등 어디 이를 곳 있으면 알려주세요.
sk 텔레콤에 항의하고 싶은데 도와주세요.
어제 핸폰을 바꾸러갔습니다.
엘지쓰다가 sk로 이동하려는데 지난 위약금이 있다고 안된다는거에요
2010년 10월 요금이라는데 본좌명의 이긴하나 어머니가 쓰던 번호에 걸려있다고 했습니다.
본인은 2012년에 분가했고 그뒤로 친정은 두번이사를 다녔구요.
하지만 어머니나 저나 전번은 5년째 그대로 사용중이구요
근데 문제는 어머니가 올레로 번호이동한지 5년이 다되도록 고지서나 독촉이 없었다는거에요
한마디로 제가 들쑤셔서 지들도 알게된건데 생각할수록 억울한거죠.
내가 연락안했음 몰랐을것을 인지해놓고 그냥 돈 받아쳐먹는 꼴이..
5년동안 전화도 고지서도 그리고 하다못해 쓰던 통장도 변한건 없는데..
법적으로 추징이 안된 돈에 대해 감면이나 할인 없나요?
아니 최소한 이건에 대해서는 이렇다 저렇다 설명도 해주고 진심으로 뭔가 미안해는 해야되는거 아닌가요?
쓴돈을 내는건 당연하지만. 해지할때 지들이 돈을 안받았다는것도 믿지 못하겠고
왜 그동안 전화한번 없었는지
가입이 안된다길래 돈낸 본좌만 호구된거 같은데..
같은 말로 여러번 알아보겠다 근데 안된다 장난만 치는 sk 진심 화나네요.
적어도 sk이미지라도 욕되게 하고싶네요.
지들은 손해볼것 없으니 말로만 때우는꼴이 진짜역겹고 화나네요.
어제부터 알아보겠다며 시간만 끌고..
속터집니다.
혹시나 소비자 상담실 등 어디 이를 곳 있으면 알려주세요.