11.30일 인터넷쇼핑몰(라*바)에서 코트주문 핸드메이드는 주문제작이라 취소불가/배송지연/설명 한마디 없었음 12.01일 단순변심으로 인한 구매취소요청하였으나 취소/교환/반품 불가에 동의를 하였기에 취소가 안된다고함. 그럼 배송언제되냐고 물으니 1-2일 걸린다고 연락옴 12.10일 옷 아직도 못받았음.배송이 늦어지고있다 상품입고후 빠른 배송한다는 문자만2개옴 12.10일 해당쇼핑몰에 전화한 간략한 통화내용 나- 코트 주문한거 취소하려고 전화했어요 배송도 너무오래걸리고 상품은 언제올지도모르고 구매할맘이 떠나서요 그쪽- 취소는 안되구요 내일 상품이 입고되면 상품보내드리고 상품이 입고안되면 월요일날 환불해드릴께요 나-어차피 저는 취소하려고 맘먹었고 그냥 오늘취소해주세요 그쪽-그렇게는 안되요 핸드메이드 제품이고 내일 물건 들어오면 배송해드리고 안되면 월요일날 환불해드릴께요 나-저는 구매할의사가 없다니까요 그리고 제가샀을당시 11월말 입고라고 써져있었고 11월말에 구입한저로써는 상품이 입고되었으니까 배송이 빠르겠구나 생각했고 저번에 전화했을때도 1-2일이면 받아볼수있다고 해놓고 지금까지 물건도 안보내준거잖아요? 그냥취소하겠다구요 배송이 늦어질꺼같으면 설명에 배송지연이라고 한마디라도 써놓으셔야 되는거아니에요? 그말있었으면 솔직히 구매안했을꺼에요 그쪽- 11월말 입고라고 써져있는건 그렇게 생각하시면 안되고 그렇게 설명해 놓지않은건 저희가 미흡했네요 우선 내일까지 지켜보세요 나-아니 싫다니까요 막말로 카드취소하는게 오늘하나 내일하나 똑같은거아닌가요? 그쪽-아니요 틀려요 그리고 취소가안되는 제품이라 취소가안되요 나-제가 아침에 소비자보호원에 전화해서 물어봤느데 충분히 환불 취소사유 된다고 들었어요 취소해주실껀가요 안해주실껀가요 안해주실꺼라면 그쪽 통해서 환불하겠습니다 그쪽-그렇게 하세요그럼 저희쪽에선 해드릴 방법이없네요. 통화후 해당 쇼핑몰 게시판에 환불요청함 답장옴. 안녕하세요 라*바룸입니다^-^* 핸드메이드 상품은 주문량에 맞게 제작의뢰가 들어갑니다.교환이나 반품을 원하시거나 인터넷구매에 예민하신분들을 위해 불이익이 없도록 동의체크를 직접적으로 확인후 구매하실수 있도록 마련하였습니다^^강제구매가 아니며 동의하지않을시, 직접보고 구매하실수 있는 오프라인구매를 추천드립니다.2006년부터 현행법률상 소비자 보호법에 따라 미리 공지를 하였으며직접 동의후 구매를 해주셨기에 도움드리기 어려운점 다시 말씀드리며 신중한 구매 부탁드립니다.모든 고객님들께서 동의후 구매해주시고 잘 지켜주고 계십니다.다른 궁금한점 있으시면 언제든지 게시판 및 콜센터에 문의바랍니다.------------------------------------------------------------------------- 제멋대로 법만들어서 취소/반품/불가한 상품 만들어놓고 아직도 받지도않은물건 핸드메이드라는 이유로 취소를 거부하는 이쇼핑몰 설마했지만 이렇게 장사하는곳이 있네요^^ 처음엔 좋게좋게 해결하려고했으나 이쪽에서 그걸 원치않네요 이런 어처구니 없는 경우도 살다살다 처음이네요 드럽고 무서워서 앞으로 인터넷에서 쇼핑못하겠네요 제멋대로 법을 만들어서 소비자를 우롱한다면 법대로 초치하겠습니다.^^ 111
제멋대로 법만드는 쇼핑몰 취소,교환,환불 거부하는 사이트 조심들하세요.
11.30일 인터넷쇼핑몰(라*바)에서 코트주문
핸드메이드는 주문제작이라 취소불가/배송지연/설명 한마디 없었음
12.01일 단순변심으로 인한 구매취소요청하였으나 취소/교환/반품 불가에 동의를 하였기에
취소가 안된다고함. 그럼 배송언제되냐고 물으니 1-2일 걸린다고 연락옴
12.10일 옷 아직도 못받았음.배송이 늦어지고있다 상품입고후 빠른 배송한다는 문자만2개옴
12.10일 해당쇼핑몰에 전화한 간략한 통화내용
나- 코트 주문한거 취소하려고 전화했어요
배송도 너무오래걸리고 상품은 언제올지도모르고 구매할맘이 떠나서요
그쪽- 취소는 안되구요 내일 상품이 입고되면 상품보내드리고 상품이 입고안되면 월요일날 환불해드릴께요
나-어차피 저는 취소하려고 맘먹었고 그냥 오늘취소해주세요
그쪽-그렇게는 안되요 핸드메이드 제품이고 내일 물건 들어오면 배송해드리고 안되면 월요일날 환불해드릴께요
나-저는 구매할의사가 없다니까요 그리고 제가샀을당시 11월말 입고라고 써져있었고 11월말에 구입한저로써는 상품이 입고되었으니까 배송이 빠르겠구나 생각했고 저번에 전화했을때도 1-2일이면 받아볼수있다고 해놓고 지금까지 물건도 안보내준거잖아요? 그냥취소하겠다구요
배송이 늦어질꺼같으면 설명에 배송지연이라고 한마디라도 써놓으셔야 되는거아니에요?
그말있었으면 솔직히 구매안했을꺼에요
그쪽- 11월말 입고라고 써져있는건 그렇게 생각하시면 안되고 그렇게 설명해 놓지않은건
저희가 미흡했네요 우선 내일까지 지켜보세요
나-아니 싫다니까요 막말로 카드취소하는게 오늘하나 내일하나 똑같은거아닌가요?
그쪽-아니요 틀려요 그리고 취소가안되는 제품이라 취소가안되요
나-제가 아침에 소비자보호원에 전화해서 물어봤느데 충분히 환불 취소사유 된다고 들었어요
취소해주실껀가요 안해주실껀가요 안해주실꺼라면 그쪽 통해서 환불하겠습니다
그쪽-그렇게 하세요그럼 저희쪽에선 해드릴 방법이없네요.
통화후 해당 쇼핑몰 게시판에 환불요청함 답장옴.
안녕하세요 라*바룸입니다^-^*
핸드메이드 상품은 주문량에 맞게 제작의뢰가 들어갑니다.
교환이나 반품을 원하시거나 인터넷구매에 예민하신분들을 위해
불이익이 없도록 동의체크를 직접적으로 확인후 구매하실수 있도록 마련하였습니다^^
강제구매가 아니며 동의하지않을시, 직접보고 구매하실수 있는 오프라인구매를 추천드립니다.
2006년부터 현행법률상 소비자 보호법에 따라 미리 공지를 하였으며
직접 동의후 구매를 해주셨기에 도움드리기 어려운점 다시 말씀드리며 신중한 구매 부탁드립니다.
모든 고객님들께서 동의후 구매해주시고 잘 지켜주고 계십니다.
다른 궁금한점 있으시면 언제든지 게시판 및 콜센터에 문의바랍니다.
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제멋대로 법만들어서 취소/반품/불가한 상품 만들어놓고
아직도 받지도않은물건 핸드메이드라는 이유로 취소를 거부하는 이쇼핑몰
설마했지만 이렇게 장사하는곳이 있네요^^
처음엔 좋게좋게 해결하려고했으나 이쪽에서 그걸 원치않네요
이런 어처구니 없는 경우도 살다살다 처음이네요
드럽고 무서워서 앞으로 인터넷에서 쇼핑못하겠네요
제멋대로 법을 만들어서 소비자를 우롱한다면 법대로 초치하겠습니다.^^