2014년 11월 sk텔레콤에서 휴대폰 개통하며 단말기 보험에 가입했습니다 89만원이 넘는 폰이다보니 보험을 들면 분실이나 파손에 보상이 된다는 대리점의 안내에 흔쾌히 가입 동의를 했고 휴대폰 개통후 요금제 등의 수 많은 114안내와 함께 단말기보험 가입 안내문자가 왔었던거 같고...
2015년 11월 단말기를 분실하게되어 보험신청을 했더니 경찰서 분실서류며 하루종일 쫓아다니며 필요하다는 서류도 다 보냈더니 가입할때 듣도보도 못했던 자기부담금 25%를 내야한답니다 폰 잊어 버린 죄로 억울하지만 25% 부담해서라도 폰을 받으려 했지만 1년전엔 최신 폰이 단종이라 없답니다 비슷한 기종이라고 공장 출고가 64만원짜리를 18만원 부담하고 가져가랍니다 대리점에 알아보니 그폰 신규로 가입하면 20만원에 살수있는데 말입니다. 저는 그 폰 마음에 안들고 동일기종 없으면 가입할때 내폰처럼 89만원짜리로 달라 요구했지만 보험 약관 운운하며 무조건 자기들이 제시한 폰을 공장출고가에 25%를 부담하고 사랍니다
제가 보험에 가입때 25% 자부담금에 대한 설명을 들었다면.. 90만원짜리 휴대폰 잊어버리면 감가상각 적용해 60만원 짜리로 보상한다 설명들었다면.. 시장판매가 무시하고 무조건 공장출고가에서 25%를 부담해야한다고 들었다면.. 동일기종 없으면 무조건 자기들이 제시하는 단말기로해야한다 설명을 들었다면..
절대로 단말기 보험 안들었을 겁니다 절대로 보험처리 한다고 하루종일 쫓아다니며 서류하러 안다녔을 겁니다 절대로 보험처리 기다린다고 10일 넘게 폰없는 불편 안겪을 겁니다
보험회사 수익 올리자고 허울만 좋게 단말기보험 만들어서 폰개통할때 얼렁뚱땅 판매하고 막상 보험처리 할일 생기면 보험회사에서는 더 실속챙기고 이런 보험 누가 만든겁니까? 이런 보험 누가 허가 내준겁니까? 이런 보험 설명도 없이 계속 팔게 하실겁니까?
저와 같은 피해사래들이 인터넷에 이렇게 많은데 보험사나 통신사에 시정을 지시하지 않는 이유가 너무 궁금합니다 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&oid=001&aid=0007839719&sid1=001 http://blog.naver.com/rz6375/220219532374 http://ilovesejksh.blog.me/130184551342 http://milkyzone.tistory.com/2491 http://blog.naver.com/yssim99/110144677460 http://blog.naver.com/sevengeon/220519699054 http://www.finomy.com/news/articleView.html?idxno=28698 http://biz.heraldcorp.com/view.php?ud=20150917000297 http://blog.naver.com/atropos77/50112618003 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=shm&sid1=105&oid=005&aid=0000831265
민원 처리 과정에 대해 만족 하십니까?
<매우불만>
민원처리결과에 대해 불만이 있으신 경우, 사유를 선택해 주시기 바랍니다.
<민원 이해 부족>
만족 또는 불만족하신 사유 등 의견이 있으시면 작성해 주시기 바랍니다. (2000자 이내)
<저는 저 하나의 보험피해를 구제해달라 민원신청한거 아닙니다 저는 단말기 보험내용도 모른체 보험료 5000원씩 1년간 납부했고 저하나 6만원 사기당해봐야 한번 속상하고 말면되지 큰 피해는 아닙니다 단지 소액이라고 불공정한 보험약관을 문자로 보내고 소비자의 동의 체크한번으로 소비자에게 불공정한 보험을 당당하게 팔고있는 이런 단말기보험의 현실을 아시고 이런 보험모집을 정지시켜달라는겁니다 전국민을 속여서 거액을 벌어들이는 보험사의 이런 불공정한 약관과 이런 부당한 이익추구를 막아달라는 겁니다>
휴대폰 분실보험 가입하면 호갱이랍니다
휴대폰 분실보험 가입하면 호갱이랍니다
호갱.. 한마디로 보험사 통신사의 호구고객이랍니다
저의 경험을 아래 내용으로 국민 신문고에 올렸습니다
그랬더니 한국소비자원으로 민원신청하라는 답변이 달렸습니다~~헐
2014년 11월 sk텔레콤에서 휴대폰 개통하며 단말기 보험에 가입했습니다
89만원이 넘는 폰이다보니 보험을 들면 분실이나 파손에 보상이 된다는 대리점의 안내에 흔쾌히 가입 동의를 했고
휴대폰 개통후 요금제 등의 수 많은 114안내와 함께 단말기보험 가입 안내문자가 왔었던거 같고...
2015년 11월 단말기를 분실하게되어 보험신청을 했더니
경찰서 분실서류며 하루종일 쫓아다니며 필요하다는 서류도 다 보냈더니
가입할때 듣도보도 못했던 자기부담금 25%를 내야한답니다
폰 잊어 버린 죄로 억울하지만 25% 부담해서라도 폰을 받으려 했지만
1년전엔 최신 폰이 단종이라 없답니다
비슷한 기종이라고 공장 출고가 64만원짜리를 18만원 부담하고 가져가랍니다
대리점에 알아보니 그폰 신규로 가입하면 20만원에 살수있는데 말입니다.
저는 그 폰 마음에 안들고 동일기종 없으면 가입할때 내폰처럼 89만원짜리로 달라 요구했지만
보험 약관 운운하며 무조건 자기들이 제시한 폰을 공장출고가에 25%를 부담하고 사랍니다
제가 보험에 가입때 25% 자부담금에 대한 설명을 들었다면..
90만원짜리 휴대폰 잊어버리면 감가상각 적용해 60만원 짜리로 보상한다 설명들었다면..
시장판매가 무시하고 무조건 공장출고가에서 25%를 부담해야한다고 들었다면..
동일기종 없으면 무조건 자기들이 제시하는 단말기로해야한다 설명을 들었다면..
절대로 단말기 보험 안들었을 겁니다
절대로 보험처리 한다고 하루종일 쫓아다니며 서류하러 안다녔을 겁니다
절대로 보험처리 기다린다고 10일 넘게 폰없는 불편 안겪을 겁니다
보험회사 수익 올리자고 허울만 좋게 단말기보험 만들어서
폰개통할때 얼렁뚱땅 판매하고
막상 보험처리 할일 생기면 보험회사에서는 더 실속챙기고
이런 보험 누가 만든겁니까?
이런 보험 누가 허가 내준겁니까?
이런 보험 설명도 없이 계속 팔게 하실겁니까?
저와 같은 피해사래들이 인터넷에 이렇게 많은데 보험사나 통신사에 시정을 지시하지 않는 이유가 너무 궁금합니다
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&oid=001&aid=0007839719&sid1=001
http://blog.naver.com/rz6375/220219532374
http://ilovesejksh.blog.me/130184551342
http://milkyzone.tistory.com/2491
http://blog.naver.com/yssim99/110144677460
http://blog.naver.com/sevengeon/220519699054
http://www.finomy.com/news/articleView.html?idxno=28698
http://biz.heraldcorp.com/view.php?ud=20150917000297
http://blog.naver.com/atropos77/50112618003
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=shm&sid1=105&oid=005&aid=0000831265
민원 처리 과정에 대해 만족 하십니까?
<매우불만>
민원처리결과에 대해 불만이 있으신 경우, 사유를 선택해 주시기 바랍니다.
<민원 이해 부족>
만족 또는 불만족하신 사유 등 의견이 있으시면 작성해 주시기 바랍니다. (2000자 이내)
<저는 저 하나의 보험피해를 구제해달라 민원신청한거 아닙니다
저는 단말기 보험내용도 모른체 보험료 5000원씩 1년간 납부했고
저하나 6만원 사기당해봐야 한번 속상하고 말면되지 큰 피해는 아닙니다
단지 소액이라고 불공정한 보험약관을 문자로 보내고 소비자의 동의 체크한번으로
소비자에게 불공정한 보험을 당당하게 팔고있는 이런 단말기보험의 현실을 아시고
이런 보험모집을 정지시켜달라는겁니다
전국민을 속여서 거액을 벌어들이는 보험사의
이런 불공정한 약관과 이런 부당한 이익추구를 막아달라는 겁니다>
귀하가 신청하신 민원은 해결되었습니까?
<미해결>
저는 이렇게 민원 만족도 조사에 적었습니다
정부에서 보험사를 제지시키지 못한다면
소비자가 스스로 호갱이 되지말아야겠다는 생각에 글을 올립니다