일단 번개장터에서
치마와 핀을 구매하려고 12월 27일 입금하였고
해외 구매라서 1_2주 기다리라고 하셨고
4주를 기다렸는데도 수령하지못해 연락을드리니
총 2개의 물건을 시켰는데 하나는 원래 국내에 있었고
하나는 아직 국내에 도착하지못했는데
국내에있는 물건부터 보내주겠다하여
금요일에 받기로하였는데
금요일 까지 연락을 받지못하고
금요일아침에 택배를 보내러간다는 발사진을 받고
운송장번호가아닌 택배를 보냈는지 안보냈는지
구분을 할 수 없는 사진을 받았습니다
그 이후에 또 연락이 끊겼습니다
연락이 하도 되지않자 월요일에 다시 연락을하니
보냈다는 말 뿐이여서
더이상 기다리지 못하겠다고 환불해달라고 하였는데
또 연락을 받지 아니하시고
화요일인 오늘 결국 상품을 수령하였는데
재질도 별로이고 오래기다린것도 싫어
환불을 해 달라고 말 하니
2개의 상품 모두 보냈다고 환불 못해준다고
재질은 모직이 맞고 더 문의하신 내용이 없어
환불을 못해주겠다고합니다
아직 하나의 물건은 수령하지도 못했고
말로는 보냈다고하나 증거도없고
제가오늘 환불해달라고했으나 연락이안되서
다시반송을 시켰는데 다시 저희집으로 보내신다고합니다
도와주세요 환불을 받고 싶은데
어떻게 해야할까요?
번개장터 해외공구 환불에대해 도와주세요ㅠㅠ
치마와 핀을 구매하려고 12월 27일 입금하였고
해외 구매라서 1_2주 기다리라고 하셨고
4주를 기다렸는데도 수령하지못해 연락을드리니
총 2개의 물건을 시켰는데 하나는 원래 국내에 있었고
하나는 아직 국내에 도착하지못했는데
국내에있는 물건부터 보내주겠다하여
금요일에 받기로하였는데
금요일 까지 연락을 받지못하고
금요일아침에 택배를 보내러간다는 발사진을 받고
운송장번호가아닌 택배를 보냈는지 안보냈는지
구분을 할 수 없는 사진을 받았습니다
그 이후에 또 연락이 끊겼습니다
연락이 하도 되지않자 월요일에 다시 연락을하니
보냈다는 말 뿐이여서
더이상 기다리지 못하겠다고 환불해달라고 하였는데
또 연락을 받지 아니하시고
화요일인 오늘 결국 상품을 수령하였는데
재질도 별로이고 오래기다린것도 싫어
환불을 해 달라고 말 하니
2개의 상품 모두 보냈다고 환불 못해준다고
재질은 모직이 맞고 더 문의하신 내용이 없어
환불을 못해주겠다고합니다
아직 하나의 물건은 수령하지도 못했고
말로는 보냈다고하나 증거도없고
제가오늘 환불해달라고했으나 연락이안되서
다시반송을 시켰는데 다시 저희집으로 보내신다고합니다
도와주세요 환불을 받고 싶은데
어떻게 해야할까요?