X협 X섬 지점에서 카드를 발급받아 신용카드를 잘 사용해왔습니다.사용횟수가 많지 않아 처음 발급받을때에도 연회비수수료가 없는 제품을부탁했구요. 그래서 추천을 받아 BC 마이X 이라는 카드를 발급받았습니다.일년을 필요할때에만 사용을 하고 오늘 명세서를 확인해보니연회비가 5천원이 붙어 있었습니다. 단 한번의 공지없이 이렇게 연회비를 넣어도 되는것인지.. 오늘 전화를 해서 물어봤습니다.카드를 발급받고 일년은 연회비가 없고그 다음 년도 부터 오천원이 붙는다고 하더군요. 이번년도 부터 법이 바뀌었다나....-_- 어떻게 소비자가 내야할 돈을 소비자에게 한마디 말도 없이자동으로 이체 되는 요금내역서에 붙여 있는지, 또,판매자에게 전화를 해서물어본 다음에 저런 사항들을 보고 받을수가 있는건지.. 고작 오천원일수도 있지만 괘씸하더군요. 평소때처럼 사용내역서도 확인안하고 카드사용료 자동이체 되는것만확인 했다면 연회비가 자동으로 빠져나간지도 몰랐겠죠. 발급처인 농협에 전화해서 물어보니 이번 사용료에 붙은 연회비명목으로 붙은금액은 이미 붙은거라 어떻게 처리를 해드릴수가 없다고 하더군요. 그럼 카드를 정지 시켜달라고 했습니다. 정지를 시켜도 환불조치는 못해드린다더라구요. 연회비가 붙는 이유는 앞으로 연간 사용하는 부가서비스 할인항목 때문에붙는게 아니냐 물었더니 이미 요금에 붙었기 때문에 어떻게 조치는 못해준다더라구요. 이게 말이 되나요? 카드는 정지 시켰지만 앞으로 사용할 카드에 부가서비스 되는 연회비는 그대로 이번달 요금에 붙어서 나간다고 합니다. 사용하지도 않을 카드의 연회비 때문에 말이죠.. 이거 돌려받을수 없나요? 정말..한끼 밥값도 안되는 오천원이지만. 카드사의 횡포가 너무 괘씸합니다.
모두. 카드 내역서를 한번씩 훑어보세요
X협 X섬 지점에서 카드를 발급받아 신용카드를 잘 사용해왔습니다.
사용횟수가 많지 않아 처음 발급받을때에도 연회비수수료가 없는 제품을
부탁했구요.
그래서 추천을 받아 BC 마이X 이라는 카드를 발급받았습니다.
일년을 필요할때에만 사용을 하고 오늘 명세서를 확인해보니
연회비가 5천원이 붙어 있었습니다.
단 한번의 공지없이 이렇게 연회비를 넣어도 되는것인지..
오늘 전화를 해서 물어봤습니다.
카드를 발급받고 일년은 연회비가 없고
그 다음 년도 부터 오천원이 붙는다고 하더군요.
이번년도 부터 법이 바뀌었다나....-_-
어떻게 소비자가 내야할 돈을 소비자에게 한마디 말도 없이
자동으로 이체 되는 요금내역서에 붙여 있는지,
또,판매자에게 전화를 해서
물어본 다음에 저런 사항들을 보고 받을수가 있는건지..
고작 오천원일수도 있지만 괘씸하더군요.
평소때처럼 사용내역서도 확인안하고 카드사용료 자동이체 되는것만
확인 했다면 연회비가 자동으로 빠져나간지도 몰랐겠죠.
발급처인 농협에 전화해서 물어보니 이번 사용료에 붙은 연회비명목으로 붙은
금액은 이미 붙은거라 어떻게 처리를 해드릴수가 없다고 하더군요.
그럼 카드를 정지 시켜달라고 했습니다.
정지를 시켜도 환불조치는 못해드린다더라구요.
연회비가 붙는 이유는 앞으로 연간 사용하는 부가서비스 할인항목 때문에
붙는게 아니냐 물었더니
이미 요금에 붙었기 때문에 어떻게 조치는 못해준다더라구요.
이게 말이 되나요?
카드는 정지 시켰지만 앞으로 사용할 카드에 부가서비스 되는
연회비는 그대로 이번달 요금에 붙어서 나간다고 합니다.
사용하지도 않을 카드의 연회비 때문에 말이죠..
이거 돌려받을수 없나요?
정말..한끼 밥값도 안되는 오천원이지만. 카드사의 횡포가 너무 괘씸합니다.