안녕하세요! 일단 너무 억울하고 문제가 심각해 여러분의 의견을 묻습니다. 3월 12일 파주 신세계 첼시아울렛에 친구들과 놀러갔습니다. 이에 여러매장에서 쇼핑을 하고 휴고보스 매장에 들어가서 슬리퍼 2개를 샀습니다. 매장에는 새제품이 없어서 본사에서 물건을 받아 택배로 보내준다 하여 계산을 하고 집으로.... 3일 후 3월 15일 14:00경에 휴고보스 노매니저라는 분이 전화가 왔습니다. 이번에 슬리퍼 4개가 들어왔는데 다 상택 안좋아 그냥 환불해주겠다고.,.. 제가 아니 무슨말씀이시냐고 본사에서 물건을 받는데 왜 상태가 안좋냐고... 지배인 왈 : 아울렛 제품들이 다 전시상품인거 모르냐고.. 하면서 하하하하 웃으시더라고요... 제가 : 아니 아울렛 제품이 보통 이월상품이고 전시상품은 보통 설명을 해주지 않냐..라고 묻자 지배인 왈 : 우리 휴고보스매장의 모든 물건이 전시상품으로 봐도 무관하다고.... 제가 : 아니 그럼 다른 매장들도 그런거냐.. 물었습니다. 지배인 왈 : 허허허 당연한거 아니냐고 몰랐냐고. 이 이야기를 들은 순강 멍때려졌습니다. 이 노지배인이란 분의 태도도 문제지만 아울렛의 문제도 많이 커보입니다. 과연 우리가 속고산 물건들이 얼마나 많을지 우리가 묻지 않으면 말을 안해주면 모르기에.. 이렇게 팔아도 되는건지 대책이 필요하지 않을까요? 아님 그냥 소비자는 봉이니 그냥 넘어가야하나요....
파주 첼시아울렛 문제점
안녕하세요!
일단 너무 억울하고 문제가 심각해 여러분의 의견을 묻습니다.
3월 12일 파주 신세계 첼시아울렛에 친구들과 놀러갔습니다.
이에 여러매장에서 쇼핑을 하고 휴고보스 매장에 들어가서 슬리퍼 2개를 샀습니다.
매장에는 새제품이 없어서 본사에서 물건을 받아 택배로 보내준다 하여 계산을 하고 집으로....
3일 후 3월 15일 14:00경에 휴고보스 노매니저라는 분이 전화가 왔습니다.
이번에 슬리퍼 4개가 들어왔는데 다 상택 안좋아 그냥 환불해주겠다고.,..
제가 아니 무슨말씀이시냐고 본사에서 물건을 받는데 왜 상태가 안좋냐고...
지배인 왈 : 아울렛 제품들이 다 전시상품인거 모르냐고..
하면서 하하하하 웃으시더라고요...
제가 : 아니 아울렛 제품이 보통 이월상품이고 전시상품은 보통 설명을 해주지 않냐..라고 묻자
지배인 왈 : 우리 휴고보스매장의 모든 물건이 전시상품으로 봐도 무관하다고....
제가 : 아니 그럼 다른 매장들도 그런거냐.. 물었습니다.
지배인 왈 : 허허허 당연한거 아니냐고 몰랐냐고.
이 이야기를 들은 순강 멍때려졌습니다.
이 노지배인이란 분의 태도도 문제지만 아울렛의 문제도 많이 커보입니다.
과연 우리가 속고산 물건들이 얼마나 많을지 우리가 묻지 않으면 말을 안해주면 모르기에..
이렇게 팔아도 되는건지 대책이 필요하지 않을까요?
아님 그냥 소비자는 봉이니 그냥 넘어가야하나요....