안녕하세요. 평소 톡을 즐겨보는 20대 여자예요.(보통 이렇게들 시작하셔서.ㅋㅋ) 제가 글을 쓰게된건 다름이 아니구요... 제가 지난달 추석 지나고부터 통신사 상담원 일을 하고 있는데요. 계속 해야될지 말아야 될지 고민이 있어서 글 씁니다...... 지금은 점심시간이라 글을 쓰고 있어요. 전 통신사 상담원이거든요. 그래서 전산으로 전화를 걸어서 고객들에게 우리쪽 통신사를 써주세요 하는 일인데... 물론 대부분 고객들이 잘 받아주시기는 합니다만.. 제가 이 일을 처음 해보는 일이라 아직도 어리둥절 하기만 합니다. 처음 본 사람인데 전화 걸어 말하는것도 어렵기만 하고.^^ 고객들은 좋게 잘 받아주시는 분들도 계신 반면에, 정말 듣도보도 못한 욕을 하는 고객들도 많아요. XX년, 죽여버릴거야, 너 한번만 더 하면 고소한다 등등... 그런 고객들 만나면 하루종일 일도 안되고 힘이 듭니다. 오늘은 제 이름을 물어보고는.. 여기 관련된 곳 단 한곳에서라도 전화가 오면 절 고소하겠다고 하더군요. 그 말 첨 들으니깐 또 이걸 계속 해야하나 말아야 하나 싶어요. 어차피 이번달 시작됐으니 이번달은 무조건 해야겠다 하는데.......... 불법인건가요? 지금까지 법 어기며 산적 한번도 없고... 전 고객들한테 전화해서 '바쁘다',거나 '운전중', '통화곤란' 무슨 이유를 대던지... 알겠다 하고 끊어요. 제가 잡고 늘어지면 할 수도 있겠지만... 피해주고 싶은 마음 없고, 그사람들 피해줘가면서까지 제 이익 챙기고 싶진 않거든요. 오늘은 정말 심각하게 고민 되네요. 사무직인줄 알고 왔다가 상담원이란걸 첨 해보는데...ㅎㅎㅎ 아무래도 다음달에 다른 일을 알아봐야 하는건지. 에휴...^^ 취업하기 넘 힘든데...ㅜㅜ 그래서 그냥 있을까 싶다가도.. 불법이고 해서는 안되는 일이라면.. 그냥 아르바이트라도 할까 해서요.. 답변 해주세요.ㅜㅜ
통신사 tm일을 한달째 하고있는데요...
안녕하세요.
평소 톡을 즐겨보는 20대 여자예요.(보통 이렇게들 시작하셔서.ㅋㅋ)
제가 글을 쓰게된건 다름이 아니구요...
제가 지난달 추석 지나고부터 통신사 상담원 일을 하고 있는데요.
계속 해야될지 말아야 될지 고민이 있어서 글 씁니다......
지금은 점심시간이라 글을 쓰고 있어요.
전 통신사 상담원이거든요.
그래서 전산으로 전화를 걸어서 고객들에게 우리쪽 통신사를 써주세요 하는 일인데...
물론 대부분 고객들이 잘 받아주시기는 합니다만..
제가 이 일을 처음 해보는 일이라 아직도 어리둥절 하기만 합니다.
처음 본 사람인데 전화 걸어 말하는것도 어렵기만 하고.^^
고객들은 좋게 잘 받아주시는 분들도 계신 반면에,
정말 듣도보도 못한 욕을 하는 고객들도 많아요.
XX년, 죽여버릴거야, 너 한번만 더 하면 고소한다 등등...
그런 고객들 만나면 하루종일 일도 안되고 힘이 듭니다.
오늘은 제 이름을 물어보고는.. 여기 관련된 곳 단 한곳에서라도 전화가 오면
절 고소하겠다고 하더군요. 그 말 첨 들으니깐 또 이걸 계속 해야하나 말아야 하나 싶어요.
어차피 이번달 시작됐으니 이번달은 무조건 해야겠다 하는데..........
불법인건가요?
지금까지 법 어기며 산적 한번도 없고...
전 고객들한테 전화해서 '바쁘다',거나 '운전중', '통화곤란' 무슨 이유를 대던지...
알겠다 하고 끊어요. 제가 잡고 늘어지면 할 수도 있겠지만...
피해주고 싶은 마음 없고, 그사람들 피해줘가면서까지 제 이익 챙기고 싶진 않거든요.
오늘은 정말 심각하게 고민 되네요.
사무직인줄 알고 왔다가 상담원이란걸 첨 해보는데...ㅎㅎㅎ
아무래도 다음달에 다른 일을 알아봐야 하는건지.
에휴...^^ 취업하기 넘 힘든데...ㅜㅜ
그래서 그냥 있을까 싶다가도.. 불법이고 해서는 안되는 일이라면..
그냥 아르바이트라도 할까 해서요..
답변 해주세요.ㅜㅜ