동생이 휴대폰가게에 일할당시 팀장이 자신의 실적좀 올리게 기기변경해달라고 부탁을 했습니다.기기변경을 하기로 해놓고 갑자기 신규로 번호까지 새로하면서 기기변경보다 신규로 하는게 좋다면서 그랬답니다. 원래 있던 폰 a a에대한 할부금을 a을 팔아서 할부금을 매꾼다고 하고 그폰을 정지시키지않고 자신이 1~2개월 돈을 낼테니 그폰을 놔둬달라고 했습니다. 그래서 현재 a 폰의 할부금과 미납된 요금 이있구요 또 여기서 폰b를 하나 더 개통했더 라구요 그래서 지금 총 내야할돈 이 폰a+b 230만원 가까이 밀려있더라구요. 그래서 그 사람에게 왜 돈을 안내냐고 따지니 a폰에 대한건 폰을 팔아서 할부금 의 절반과 미납요금은 자기가 낸다고 하는데 폰b는 동생에게 동의를 얻었다고 우기더라구요. 그래서 현재 쓰고있는 폰c 까지 300만원이 넘는 할부금과 요금이 있는 상태입니다. 저희는 동의한적도없고 개통한지도 몰랐습니다. 처음에 신분증을 복사해논게 있는데 그걸로 맘대로 한것 같아요. 그리고 a폰에 대한 요금도 내지 않고 있습니다. 이런경우 고소를 해야하나요 ? 경찰에 가봤는데 민사소송을 하라고 하더라구요 민사 소송을 하면 요금을 받을수있을까요 ? 또 핸드폰회사에 말하면 조치해주는 건 없나요 ? 도움부탁드려요 ㅠㅠ
핸드폰 사기를 당했어요 ㅠㅠ
동생이 휴대폰가게에 일할당시 팀장이 자신의 실적좀 올리게 기기변경해달라고 부탁을 했습니다.기기변경을 하기로 해놓고 갑자기 신규로 번호까지 새로하면서 기기변경보다 신규로 하는게 좋다면서 그랬답니다.
원래 있던 폰 a
a에대한 할부금을 a을 팔아서 할부금을 매꾼다고 하고 그폰을 정지시키지않고 자신이 1~2개월 돈을 낼테니 그폰을 놔둬달라고 했습니다. 그래서 현재 a 폰의 할부금과 미납된 요금 이있구요
또 여기서 폰b를 하나 더 개통했더 라구요 그래서 지금 총 내야할돈 이 폰a+b 230만원 가까이 밀려있더라구요.
그래서 그 사람에게 왜 돈을 안내냐고 따지니 a폰에 대한건 폰을 팔아서 할부금 의 절반과 미납요금은
자기가 낸다고 하는데 폰b는 동생에게 동의를 얻었다고 우기더라구요.
그래서 현재 쓰고있는 폰c 까지 300만원이 넘는 할부금과 요금이 있는 상태입니다.
저희는 동의한적도없고 개통한지도 몰랐습니다. 처음에 신분증을 복사해논게 있는데 그걸로 맘대로 한것 같아요. 그리고 a폰에 대한 요금도 내지 않고 있습니다.
이런경우 고소를 해야하나요 ? 경찰에 가봤는데 민사소송을 하라고 하더라구요
민사 소송을 하면 요금을 받을수있을까요 ? 또 핸드폰회사에 말하면 조치해주는 건 없나요 ?
도움부탁드려요 ㅠㅠ