안녕하세요 여러분
한주동안 다들 잘계셨나요?
제 글이 화제성이 이렇게 될지는 사실 정말 예상못한 부분이라
저도 많이 놀랬답니다.
하지만 제가 앞써 글에서 약속 드린것처럼 드레스와 함께 사이다 후기를 가져다 드린다고
약속했기 때문에 지키고자 합니다^^
아마 이미 어떤분은 쇼핑몰쪽 홈페이지 배너에서 확인하셨을거라 생각듭니다.
저는 금요일 오후늦게 쇼핑몰에 대표자와 통화를했고
제가 원하는바를 글에 남긴것처럼 이야기하였습니다.
대표자의 공식적인 서면사과와 옷에 대한 환불입니다.
이미 옷에 대한 애정이 없어진 지라 환불을 요구하였습니다.
대표자 또한 진심으로 죄송하다는 거듭된 사과를 하였고
저또한 이일을 길게 끌고싶지않았기에 제가 원하는 부분에 대해 강조하였습니다.
사실 대표자가 옷을 그냥제공해준다고하였지만
여러분도 아시다시피 제 중국발 드레스가 오고있지 않습니까? ㅋㅋㅋ
저는 정중하게 거절했습니다.
더구나 제가 옷을 무료로 받을 이유 또한 저에게 없답니다.
제가 워낙 직설적이라 대놓고 말씀드렸습니다.
쇼핑몰 이미지 쇄신을 위해서라도 공식적인 사과를 홈페이지에서 하시는게 좋을듯하다고
조언아닌 충고를 드렸습니다.
제가 원하는바이기도 하고요
이부분에 대해서는 이미 대표자분이 진행을하셨고 저는 개인적인 사과와 함께 환불 진행이 들어갔습니다.
뭔가 드라마틱한 후기 스토리는 아니어도 적어도 대표자분과 통화후에 마무리하기엔
긍정적인 결과라고 저는 생각듭니다.
쇼핑몰자체도 이번기회로 더 쇄신할 기회라 생각들고요
저 개인적으론 맨날 눈띵만하던 네이트판에 애정이 아주 많이 생겼답니다.
나중에 저도 어떠한 분이 어려움을 겪는 사연을 올리신다면
제 짧은 소견이라도 진심을 다해 올릴까 합니다
번외로 제가 쓴글은 남겨둘려고 합니다.
이부분에 대해서는 처음부터 지울생각으로 글은 쓴것이 아니기에 제 신념대로 갈려고합니다.
사실 주말에 친한 기자분을 뵈었는데
제가 이런일있어다 라고하니깐 한마디하더라고요 ㅋㅋㅋ
"전화상이라 그렇게 군거죠? 실제로 보고 못그랬을 텐데...ㅋㅋ"
제 맞아요 제가 좀 당당함으로 뭉친 스타일이랍니다
그리고 작게 법인의류회사 운영중이고요
그래서 이번일에 더욱더 화가났습니다.
저는 온라인쇼핑몰과는 거리가 있는 업체이지만
제가 적어도 우리 고객들을 대할때 이런 방식으로 하지않았기에 화가 더 난것입니다.
그렇다고 내가 어디 사장누구누군데 왜이래 이런식에 애기도 하기 싫었고
고객대 업체로 이일을 해결하고자 했습니다.
여러가지로 여러분의 글로 많은 배움을 받았으면 응원또한 너무 감사합니다.
글재주가 없어서 더 길게 쓰기에 죄송해서
이만줄일려고합니다.
참 중국발 드레스는 아직 도착안했습니다.
그리고 이미 소비자 보호기관이나 공정거래위원회는 처리중이거나 저에 의견에 따라 처분여부가 내려진다해서 사실대로 애기하고 이부분에 대해 아마 업체측에 주의와 경고를 줄 예정이라고 관계자와 통화했습니다.
이래저래 두서 없이 제애기를 하였네요
사실 이글이외에 추가글이나 후기는 못올릴듯합니다.
이해부탁드리며 봄날 황사조심하세요
늘 행복한 하루되시길바랍니다
감사합니다