얄미운 후배직원(제가 속이좁은건가요)

몇번 글쓴적이 있었는데 워낙 글쓰는 재주가 없어도 잘 읽어주세요

서비스직종 근무하는 사람입니다..

후배 직원중에 정말 얄미운 놈이 하나있네요..

애초에 같은 매장에서 일한적은 없지만, 같이 일했던 후배 직원들에게 들으니 정말 얄미운

짓만 골라하더군요.. 그래서 그닥 안좋게 보고있었는데. 사건은 터졌습니다.

다른  매장이지만 가까운곳에 위치하다보니.. 그쪽매장에서 클레임이 저희 쪽으로 왔습니다..

그래서 제가 좋게 타이르려고 전화를 했습니다. 그쪽 매장에서 클레임이 올라왔는데 잘처리해라

매장 부점장이면 책임을 져야할꺼 아니냐라고 했더니 말을 왜 그따위로 하냐더군요

화가나서 제가 이새X 저X끼 라고 하면서 좀 화를 냈습니다. 그러더니 상사한테 제가 욕을 했다고

보고를 하더군요. 제가 이새X 정도는 말을 했지만 첨부터 그리 화를 냈던것두 아니고 잘 타이르려

고 말을 하다가 저런 답을 들으니 화가 나더군요. 저도 상사에게 보고 전화를 하고 이건은 뭐 그럭

저럭 넘어가려고 했습니다만.. 전화로 사과를 하는것도 아니고 그냥 톡으로 죄송합니다 딱 이한마

디 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 전화라도 해서 사과를 했다면 그리 열받지도 않았을껀데 이게 더

열받더군요. 육군 대위 출신인데 위아래도 없는 이 직원 진짜 엿먹이고 싶은데 방법이 없을가요 ㅠ

조언좀 부탁드려요