안녕하세요 20대 중반 여자입니다 짧게 쓸게요티셔츠를 주문했습니다 오늘 방문 예정이라는 문자를 받고 택배기사님에게 먼저 문자를 보냈는데 답장이 없으셔서실례를 무릅쓰고 전화로 몇시쯤에 방문하시는지 여쭤봤습니다 제가 전화한 시간보다 1시간도 더 넘게 걸린다고 오래걸린다는식으로 말씀하셨고 저도 그 말을 듣고 샤워하러 들어갔습니다샤워하고 나오니 부재중이 2통 와있어서 다시 전화를 걸었는데 받질 않으셨어요 몇분뒤에 다시 전화해보니 받으셔서 택배를 어디다가 맡기고 가셨냐고 여쭤봤더니택배 안맡기고 그냥 회수해가셨데요솔직히 말해서 원칙적으로는 본인수령아니면 전달하지 않아야하는게 맞지만80~90프로는 바로 옆 상가, 경비실, 근처 슈퍼, 편의점등등 다 맡기고 가시지 않나요?문자나 연락 남기시고. 그래서 제가 미리 언제 방문하시냐고 여쭤봤고 여쭤본이유는 오늘 꼭 받고싶었던 물건이여서 그랬던건데그리고 요새 누가 택배를 안맡기고 부재중이라고 그냥 회수해가냐고 지금 어디쯤이시냐고 제가 따로 사비주고 퀵 보내서 받겠다니까 그렇게는 안해준다고 그럼 아직도 근방에서 돌고있으니까 여기와서 찾아가래요근데 제가 이사온지 1달도 안되서 출퇴근지리말고는 하나도 몰라요상호명을 말씀하시는데 어딘지 몰라서저 이사온지 얼마안되서 상호말씀하셔도 어딘지 몰라요 차도 없고요 이러니까 계속 상호명만대면서 바로 근처라고 길설명만 하십디다그래서 근처면 다시 와서 갖다주시면되겠네요 그랬더니 2번은 안간다고 언성 높이더니 자기가 먼저 끊어버리시더라구요 그래서 말이 안통할거같아 본사에 전화해서 토씨 하나 그대로 얘기하고기분나쁘다, 사과같은건 필요없고 무조건 오늘 받게 해달라고 얘기했어요 그러고선 다시 택배기사아저씨가 방문을 했습니다.저희집은 3층건물인데 3층이 저희집이구요 2층끝에 도어락하나, 현관문 도어락 1개 2중으로 잠겨있거든요 전화오셨길래 2층 도어락 문앞에 놔두고 가시면 된다고 했더니뜬금없이 저한테 받을물건이 있다면서 나와서 택배를 수령하래요 무섭기도 무서웠고 반품할 물건도 없었기때문에 어이가 없어서저기요 제가 택배비가 착불도 아니고, 반품할 물건을 받은것이 없어요. 줄것이 없는데 제가 왜 나가서 받아야돼요? 고객 요청사항이에요 그냥 2층 도어락 앞에 놔두고 가달라구요 이랬더니 그때부터 언성 높이면서 뭐라고하는지 알아듣지도 못하게아니 받을게있다고요 일단 나와보라고요 이런식으로 얘기하면서문을 쾅쾅 치더라고요 위쪽에서 다 들렸어요 목소리 울리는거랑 문 치는거 무섭잖아요? 그래서 끝까지 안나갔어요저는 나갈이유가 없다라는 말만 반복했고 그사람은 화나서 언성만 높이고무슨말인지도 못알아듣겠어서 이번에는 제쪽에서 전화를 먼저 끊었고다시 본사에 전화해서 이 상황을 알렸습니다 너무 어이없다고 뭐 저런 택배기사가 다 있냐고 그랬더니 그쪽에서 다시 전해주신다고 하시고선이번엔 본사전화가 아니라 지역택배회사에서 전화가왔어요 다시 택배회사에서 전화온걸로 봐서는 택배를 또 다시 가지고 갔나봐요 택배기사랑 정황에 대해서 물으셔서 말씀드렸더니그러면 2층 도어락 앞에 그냥 놔두고 가라고 전해드리면 되는거죠?택배 기사가 그렇게 한건 혹시나 분실될까봐 나와서 받으라고 한거같은데오해 없으셨으면 좋겠다고 대신 사과해주시더라구요 괜찮다고 아니라고 하고 끊었어요 그러고선 다시 전화가 오길래 받았더니 다른분이시더라구요 정말 죄송하고 사과드린다고 그리고 그 택배기사분은 가끔씩 컴플레인이 걸려서 6월달 까지만 일하고퇴직 시키기로 결정했다고 불편드려서 죄송하다고 XX택배에 대해서 나쁘게 생각하시지 말아달라고 대신 사과드린다 하길래 잘못도 없으신분들이 자꾸 사과하시길래너무 미안해서 아니에요 괜찮아요 이사오기전에 택배 이용할때는 괜찮았다고 대신 사과하실 이유가 없지않냐며 좋게 끝났어요 근데 문제는 그 택배시가분이 너무 찝찝해요실직하게되면 저한테 보복하는거 아닐까요?뭔가 하는 행동보니까 약간 분노조절장애같기도하고 무서워요 이거 제가 잘못한건가요?
택배기사와 싸웠는데
제가 전화한 시간보다 1시간도 더 넘게 걸린다고 오래걸린다는식으로 말씀하셨고 저도 그 말을 듣고 샤워하러 들어갔습니다샤워하고 나오니 부재중이 2통 와있어서 다시 전화를 걸었는데 받질 않으셨어요
몇분뒤에 다시 전화해보니 받으셔서 택배를 어디다가 맡기고 가셨냐고 여쭤봤더니택배 안맡기고 그냥 회수해가셨데요솔직히 말해서 원칙적으로는 본인수령아니면 전달하지 않아야하는게 맞지만80~90프로는 바로 옆 상가, 경비실, 근처 슈퍼, 편의점등등 다 맡기고 가시지 않나요?문자나 연락 남기시고.
그래서 제가 미리 언제 방문하시냐고 여쭤봤고 여쭤본이유는 오늘 꼭 받고싶었던 물건이여서 그랬던건데그리고 요새 누가 택배를 안맡기고 부재중이라고 그냥 회수해가냐고 지금 어디쯤이시냐고 제가 따로 사비주고 퀵 보내서 받겠다니까 그렇게는 안해준다고 그럼 아직도 근방에서 돌고있으니까 여기와서 찾아가래요근데 제가 이사온지 1달도 안되서 출퇴근지리말고는 하나도 몰라요상호명을 말씀하시는데 어딘지 몰라서저 이사온지 얼마안되서 상호말씀하셔도 어딘지 몰라요 차도 없고요 이러니까 계속 상호명만대면서 바로 근처라고 길설명만 하십디다그래서 근처면 다시 와서 갖다주시면되겠네요 그랬더니 2번은 안간다고 언성 높이더니 자기가 먼저 끊어버리시더라구요
그래서 말이 안통할거같아 본사에 전화해서 토씨 하나 그대로 얘기하고기분나쁘다, 사과같은건 필요없고 무조건 오늘 받게 해달라고 얘기했어요
그러고선 다시 택배기사아저씨가 방문을 했습니다.저희집은 3층건물인데 3층이 저희집이구요 2층끝에 도어락하나, 현관문 도어락 1개 2중으로 잠겨있거든요 전화오셨길래 2층 도어락 문앞에 놔두고 가시면 된다고 했더니뜬금없이 저한테 받을물건이 있다면서 나와서 택배를 수령하래요
무섭기도 무서웠고 반품할 물건도 없었기때문에 어이가 없어서저기요 제가 택배비가 착불도 아니고, 반품할 물건을 받은것이 없어요. 줄것이 없는데 제가 왜 나가서 받아야돼요? 고객 요청사항이에요 그냥 2층 도어락 앞에 놔두고 가달라구요 이랬더니
그때부터 언성 높이면서 뭐라고하는지 알아듣지도 못하게아니 받을게있다고요 일단 나와보라고요 이런식으로 얘기하면서문을 쾅쾅 치더라고요 위쪽에서 다 들렸어요 목소리 울리는거랑 문 치는거
무섭잖아요? 그래서 끝까지 안나갔어요저는 나갈이유가 없다라는 말만 반복했고 그사람은 화나서 언성만 높이고무슨말인지도 못알아듣겠어서 이번에는 제쪽에서 전화를 먼저 끊었고다시 본사에 전화해서 이 상황을 알렸습니다 너무 어이없다고 뭐 저런 택배기사가 다 있냐고
그랬더니 그쪽에서 다시 전해주신다고 하시고선이번엔 본사전화가 아니라 지역택배회사에서 전화가왔어요 다시 택배회사에서 전화온걸로 봐서는 택배를 또 다시 가지고 갔나봐요 택배기사랑 정황에 대해서 물으셔서 말씀드렸더니그러면 2층 도어락 앞에 그냥 놔두고 가라고 전해드리면 되는거죠?택배 기사가 그렇게 한건 혹시나 분실될까봐 나와서 받으라고 한거같은데오해 없으셨으면 좋겠다고 대신 사과해주시더라구요 괜찮다고 아니라고 하고 끊었어요
그러고선 다시 전화가 오길래 받았더니 다른분이시더라구요 정말 죄송하고 사과드린다고 그리고 그 택배기사분은 가끔씩 컴플레인이 걸려서 6월달 까지만 일하고퇴직 시키기로 결정했다고 불편드려서 죄송하다고 XX택배에 대해서 나쁘게 생각하시지 말아달라고 대신 사과드린다 하길래 잘못도 없으신분들이 자꾸 사과하시길래너무 미안해서 아니에요 괜찮아요 이사오기전에 택배 이용할때는 괜찮았다고 대신 사과하실 이유가 없지않냐며 좋게 끝났어요
근데 문제는 그 택배시가분이 너무 찝찝해요실직하게되면 저한테 보복하는거 아닐까요?뭔가 하는 행동보니까 약간 분노조절장애같기도하고 무서워요 이거 제가 잘못한건가요?