너무 억울해서 써봅니다성격급한 분들을 위해 팩트부터1. 가방 파손됨 2. 보상신청함3. 보상 담당 차장이 가방에서 샀냐며 가방산곳 전화번호 달라고해서 줬더니 그 가방 사장님한태 내 신상 캐고 언제 얼마짜리 사갔냐고 꼬치꼬치 따져서 가방사장님 나와 친분 있기에 알려는 줬지만 취조 당하는 기분이라 매우 언짢으심4. 아 내가 200만원 넘는 뱅기를 타고 그것도 국적기를 타고 이런 대우 받아야 하나 싶고 고장난 내가방 오늘까지도 처리안됨 그 차장말이 니 맘대로 하래서 톡톡에 글올려봅니다 ㅜㅜ 억울함 터짐 일단 제가 3월초 미국 (뉴욕) 을 거쳐 멕시코로 여행하는 대장정의 길 1달 반을 여행갔습니다내나이 반 60이니 나를 위한 선물이다 생각하고 간건데,,,, 여행은 시작부터 순탄치 않았습니다 두둥 뉴욕!!(노래들 아시죠 그 노래 콩크리트벽에 어쩌고 저쩌고 뉴욕~~) 오메 뉴욕이여라~~ 들뜬 마음을 부여잡고 공항에 똭 도착 열라추운거 콧물질질남ㅎㅎ근데 이게 뭥미 내가방이 지금 박살남 ㅜㅜ 여행가기전에 남대문에서 트렁크 가방을 새로 구매했는데 어머나~~!!! 이게 뭥미 부셔져버림 ㅜㅜ 이걸들고 공항에서 부터 시내까지 가려니 낑낑깽깽 힘들었습니다. 하지만 남는것이 힘이라 그리하여 하수물 파손이되었다고 아시아*에 연락했습죠...돌아오는 답변 한국가서 알아보고 해결하라 오키 그럼 한국가서 하겠다 짧지 않은 영어이지만 왼지 내 나라가서 해결하는게 빠를것같아꾹꾹 참으며 남아도는 힘으로 한달반동안 여행 하고 한국에 돌아옴 아시아@항공 수화물 처리반에 연락함 인천에 있음...전화함 깨진거 사진보내달라고해서 보내줌일이 일사천리로 진행되더니 갑자기 직원이 영수증 보내 달라고해서 보내줌 자 여기서 규정을 보자면 파손 및 손상 : 수리가 불가시 파손된 수하물의 원 구입가액에서 연간 10%씩 감가상각액을 공제한 금액 내에서 신품을 구입하여 주거나,현금으로 지급합니다. 단 파손된 수하물은 회수를 원칙으로 합니다. 이게 본인들이 싸이트에 올린내용근데 이 담당자 바뀌고 차장이란분 말씀하시길 제가 산 가방이 1.영수증이 간이영수증이라 안된다2. 가방이 뭐가 그렇게 비싸냐 30만원 넘는 가방은 없다 그래서 안된다 3.가방을 사줄태니 보내라 (아니 제가 원하는건 제가 산 같은 가방인데 어찌 사준다는 말씀??)4.가방산곳 전화번호를 알려줘라 진짜 거기서 산건지 알아보겠다 오메 제가 왜 가방을 샀고 무슨일을 하며 언제 샀는지 까지 아주 그냥 가방사장님 취조를 했더군요 얼마나 어의 없었으면 가방사장님이 너 마약 밀수 한거 아니냐고 되려 전화가 왔습니다 ㅎㅎㅎㅎ 제가 산 가방 솔직히 비싸요 30만원이 넘는 거닌깐요 근데 제가 탄 비행기와 그 거리는 180만원까지 보상되는 맞습니다.근데 제가 산 트렁크가 30만원이라 보상이 안된다니 어의 없는 말씀만 늘어놓고는 인터넷에 올리던지 고객센터에 전화하던지 알아서 하랍니다 국내에서 자국민이 국적기를 이용하였는데 이런 대우를 받는다는건 이해할수가 없고 내가 내돈으로 비싼가방 사서 여행 간건데 그가방 비싸니 7만원 짜리로 대쳐 해주겠다는 말 정말 어의가 없네 ,,,,, 여러분들이 저라면 어찌 해야할까요 도움주세요
아시아* 항공 내가방 부셔버리곤 책임회피에 내 뒷조사 신상턴 사건
너무 억울해서 써봅니다
성격급한 분들을 위해 팩트부터
1. 가방 파손됨
2. 보상신청함
3. 보상 담당 차장이 가방에서 샀냐며 가방산곳 전화번호 달라고해서 줬더니
그 가방 사장님한태 내 신상 캐고 언제 얼마짜리 사갔냐고 꼬치꼬치 따져서 가방사장님 나와 친분 있기에 알려는 줬지만 취조 당하는 기분이라 매우 언짢으심
4. 아 내가 200만원 넘는 뱅기를 타고 그것도 국적기를 타고 이런 대우 받아야 하나 싶고 고장난 내가방 오늘까지도 처리안됨 그 차장말이 니 맘대로 하래서 톡톡에 글올려봅니다 ㅜㅜ 억울함 터짐
일단 제가 3월초 미국 (뉴욕) 을 거쳐 멕시코로 여행하는 대장정의 길 1달 반을 여행갔습니다
내나이 반 60이니 나를 위한 선물이다 생각하고 간건데,,,, 여행은 시작부터 순탄치 않았습니다
두둥 뉴욕!!(노래들 아시죠 그 노래 콩크리트벽에 어쩌고 저쩌고 뉴욕~~)
오메 뉴욕이여라~~ 들뜬 마음을 부여잡고 공항에 똭 도착 열라추운거 콧물질질남ㅎㅎ
근데 이게 뭥미 내가방이 지금 박살남 ㅜㅜ 여행가기전에 남대문에서 트렁크 가방을 새로 구매했는데
어머나~~!!! 이게 뭥미 부셔져버림 ㅜㅜ 이걸들고 공항에서 부터 시내까지 가려니 낑낑깽깽 힘들었습니다. 하지만 남는것이 힘이라
그리하여 하수물 파손이되었다고 아시아*에 연락했습죠...
돌아오는 답변 한국가서 알아보고 해결하라
오키 그럼 한국가서 하겠다 짧지 않은 영어이지만 왼지 내 나라가서 해결하는게 빠를것같아
꾹꾹 참으며 남아도는 힘으로 한달반동안 여행 하고 한국에 돌아옴
아시아@항공 수화물 처리반에 연락함 인천에 있음...
전화함 깨진거 사진보내달라고해서 보내줌
일이 일사천리로 진행되더니 갑자기 직원이 영수증 보내 달라고해서 보내줌
자 여기서 규정을 보자면
파손 및 손상 : 수리가 불가시 파손된 수하물의 원 구입가액에서 연간 10%씩 감가상각액을 공제한 금액 내에서 신품을 구입하여 주거나,현금으로 지급합니다. 단 파손된 수하물은 회수를 원칙으로 합니다.
이게 본인들이 싸이트에 올린내용
근데 이 담당자 바뀌고 차장이란분 말씀하시길 제가 산 가방이 1.영수증이 간이영수증이라 안된다
2. 가방이 뭐가 그렇게 비싸냐 30만원 넘는 가방은 없다 그래서 안된다
3.가방을 사줄태니 보내라 (아니 제가 원하는건 제가 산 같은 가방인데 어찌 사준다는 말씀??)
4.가방산곳 전화번호를 알려줘라 진짜 거기서 산건지 알아보겠다
오메 제가 왜 가방을 샀고 무슨일을 하며 언제 샀는지 까지 아주 그냥 가방사장님 취조를 했더군요
얼마나 어의 없었으면 가방사장님이 너 마약 밀수 한거 아니냐고 되려 전화가 왔습니다 ㅎㅎㅎㅎ
제가 산 가방 솔직히 비싸요 30만원이 넘는 거닌깐요 근데 제가 탄 비행기와 그 거리는 180만원까지 보상되는 맞습니다.
근데 제가 산 트렁크가 30만원이라 보상이 안된다니 어의 없는 말씀만 늘어놓고는
인터넷에 올리던지 고객센터에 전화하던지 알아서 하랍니다
국내에서 자국민이 국적기를 이용하였는데 이런 대우를 받는다는건 이해할수가 없고
내가 내돈으로 비싼가방 사서 여행 간건데 그가방 비싸니 7만원 짜리로 대쳐 해주겠다는 말 정말 어의가 없네 ,,,,,
여러분들이 저라면 어찌 해야할까요 도움주세요