현대택배 고발합니다

용용2008.10.14
조회2,331

안녕하세요 저는 고모랑 작은가게운영하는 청년입니다

주로인터넷으로 물건을 시키기에 택배아저씨들에게 고마움을 느끼는 사람중 한명입니다

박봉에 일도 힘든게 택배 직원분들이죠

하지만 제가 8일간 현대 택배에게 너무 많은 실망과 소비자가 고객인데

그런 소비자를 완전 개무시하는 현대택배 고발합니다

사건의 발단은 10월8일월요일 물건을 반송하기위해 현대택배 콜센터에 전화를햇죠

거기 상담원이 물량이많아 하루 2틀지연된다길래 네 알겟습니다

대답하고 기다렷는데 수요일 6시이후 전화주고 오신단 기사님 아무연락없이 안오시고

목요일 콜센터 전화하니 남인천 영업소랑 통화하고 연락 주신다해서 기다렷더닝

전말죄송하다고 목욜 오후에 수거해 가신다고 진자 죄송하다길래

그냥 넘어갓습니다

근데 그날도 기사님 연락도 없고 잠수 열받을 만큼 받앗습니다

금요일 아침 전화해서 또항의햇습니다

해도해도 넘무 하는거 아니냐고 당신네 현대택배로 온물건 현대 택배로 반송하라해서

반송하려는데 고객 완전 무시하냐고...

콜센타 여직원 죄송하답니다 남인천 현대 택배 영업소 연결 머 어쩌고

하더니 남인천 영업소서 전화왓습니다

죄송하다고 오늘꼭 물건 수거해간다고

진짜 장사하는사람이 택배 물건하나땜에 볼일도 제대로 못보고

장사도 해야는데 여간 짜증나는게 아닙니다

그런데 금요일도 안오십니다

열받을대로 받아서 전화해서

인터넷에 글쓴다니깐 그때서야 허둥지둥 오후 3-4시사이에 오신답니다

저 한마디 합니다

나 장사하는 사람인데영 택배하나로 1주일간 장사도 해야는데 너무 하는거 아니냐고

죄송하다고 넘어갓습니다

4시에 기사님오셔서 물어봤습니다 현대택배냐고?

아주 택배랍니다 요청받아 오셧답니다

진자 할말없더군요

대망의 사건 월욜 택배왓습니다 토욜 제가 반송한 물건이 반송지로 안가고 제두손에 그냥 오더군요

진자 기가막힙니다

전화했습니다 어쩌고 저쩌고 이보세요 기업과 소비자간에 신용과 신뢰가 중요한데

당신네는 고객을 개똥처럼 여기는거 같다고

다른택배이용할거고

우리가 물건 주문한 앙드레 선생님매장도 당신네 택배 이용 안하기로 했어요

이러니 고객님 진정하시고여

이러길래 됏고요 지난8일간 장사못하고 신경스이구 한거 돈을더떠나

손해배상청구하고 인터넷에 글 다올릴테니 아세요 하고

지금 이글을 씁니다

제발 고객 1명이라고 무시하는 대기업들

그한명의 고객이 얼마나 소중한지좀 알아주세여

오타많은데 긴글 읽어 주신분들 감사합니다

현대 택배랑 남인천 영업소 소장 정신차리세여