그래서 그런적 없고 내가 언제 폰겜중독자인거 봤냐고 폰에도 별로 관심없고 인터넷 해봐야 잠시 뭐 찾아보고 그게 다라고 햇죠그런데 엄마가"내통장에 sk텔레콤 인터넷이라고 이름뜨고 한달에 5번씩 돈이 5~9천원 사이로 돈이 계속 빠졌더라진짜 니가 쓴거 아니냐" 이러시더라구요
저희가족 다 sk 쓰구요 인터넷 무료구요 그리고 폰값낼때 오빠는 오빠통장으로 자동이체구요엄마아빠폰은 엄마통장으로만 자동이체구요 저는 직접 대리점가서 돈을 냅니다그런데 엄마가 너무궁금해서 대리점에 찾아갔대요 대리점한테 이게뭐냐고 물었더니그대리점에 가족들 폰조회 싹다 해봤더래요 그랬더니 저를 콕 찝어서 제가 결제했대요제가 엄마통장 계좌번호를 다외우는것도아니고 집에 통장이 수십갠데 ..
아진짜 너무 어이없어가지고 저도 제가 사는 동네에 대리점에가서 얘기했더니제가갔던 대리점에서는 이렇게 말하더라구요모든대리점은 폰 조회 했을대 돈 미납된거나 폰번호바꿔줄수 있고 폰 요금제같은 그런것만확인할수 있대요 폰조회했을때 폰으로 인터넷 들어가서 뭘 결제를 했는지를 정확하게조회해줄수 있는곳은 고객센터 뿐이라네요
그래서 다시 엄마한테 설명해드렸고 엄마갔던곳이 고객센터냐 대리점이냐 하고 물었더니엄마는 자꾸 대리점이라네요제가 갔던 대리점은 그렇게 정확하게 전부다 조회가 불가능이라고 하고엄마는 엄마가갔던 대리점에는 그렇게 얘기했다고 하니까 너무 답답한거에요엄마는 다시 그대리점 다시 갔다와본다고 하길래 알겠다고하고나서 30분뒤에엄마한테 다시 전화가왓어요
엄마가 하는말씀이 "니가 폰요금을 냈다 안냈다 반복해서 미납된적 많고 해서 그걸 달달이 그날짜에 맞게 딱딱 내야하는데 그날짜에 니가 돈을 안내줘서 이자가 쌓여서 그 이자가 sk텔레콤 인터넷요금으로 빠졌댄다" 이렇게 말씀하심
폰미납된적 있는거랑 인터넷 결제랑 뭔 상관인가요 진짜...
그래서 그냥 제가갔던 대리점에서 정확하게 조회하고싶으시면 그냥 직접 고객센터에 전화를 해보세요하길래 전화하기엔 어제 시간이 고객센터 마감할 시간이어서 전화를 못했어요
엄마가 갔다온 대리점이 어딨는지 위치도 정확히알아요진짜 맘같아선 찾아가서 멱살잡고 욕퍼붓고 싶네요 증말.,.,
제가 아직 20대 초반이라 제가 잘 모를수도있으니까 꼭 댓글 부탁드려요대체 이일을 어디가서 해결해야 하나요...