조언 부탁드릴게요!
25살 여자 입니다.1년 된 차량을 소유하고 있는데요.
제목 그대로 타이어교체 시기가 다가와서 타이어4개를 교체하러 갔더니 뒷바퀴는 일전에 한번 갈아서 잎바퀴 두개만 교체하면 된다더라구요.그래서 앞바퀴만 교체하고 집으로 돌아와 일주일 뒤쯤 주차를하는데 차가 탁탁 튀는 겁니다 .저는 주차공간 바닥이 울퉁불퉁해서 그런건줄 알았습니다.그리고 집으로 돌아와 주차를하니 또 튀더라고요.차가 말그대로 튑니다..그래서 타이어갈고 이후에 이런 증상이 있어 타이어샵으로 갔더니 저희쪽에는 문제가 없다고 하여 차량서비스센터에 가니 타이어 사이즈가 앞뒤가 안맞다고 하는겁니다..무슨소리인가 싶어 그제서야 확인하니 정말 앞뒤 타이어 사이즈가 맞지 않더군요.그 당시 서비스센터 직원이 이런 증상은 타이어만 갈면 없어 지기 때문에 타이어를 다시 교체하라 하여 다시 타이어샵에 가서 이런저런 얘기를 하니 죄송하다고 타이어를 교체해주었습니다.문제는 이 일이 있고 2달이 지난 현재 다시 이런 증상이 나타나여 차량서비스센터에 갔더니 그때 타이어 사이즈 잘못교환으로 인한 부분이 터졌다는데 서비스업체에서는 차량 결함이나 부분결함이 아니라 타이어로 인한 고장이기 때문에 이 차량업체에서는 본인부담으로 갈수 있다고 합니다.지금 현재 이상황에서 저는 타이어업체에게 보상을 받을수 있나요?(참고로 차량은 쌍*자동차 코란도*구요 ,타이어업체는 한*타이어 입니다.)
타이어 교체로 인한 차손상
25살 여자 입니다.1년 된 차량을 소유하고 있는데요.
제목 그대로 타이어교체 시기가 다가와서 타이어4개를 교체하러 갔더니 뒷바퀴는 일전에 한번 갈아서 잎바퀴 두개만 교체하면 된다더라구요.그래서 앞바퀴만 교체하고 집으로 돌아와 일주일 뒤쯤 주차를하는데 차가 탁탁 튀는 겁니다 .저는 주차공간 바닥이 울퉁불퉁해서 그런건줄 알았습니다.그리고 집으로 돌아와 주차를하니 또 튀더라고요.차가 말그대로 튑니다..그래서 타이어갈고 이후에 이런 증상이 있어 타이어샵으로 갔더니 저희쪽에는 문제가 없다고 하여 차량서비스센터에 가니 타이어 사이즈가 앞뒤가 안맞다고 하는겁니다..무슨소리인가 싶어 그제서야 확인하니 정말 앞뒤 타이어 사이즈가 맞지 않더군요.그 당시 서비스센터 직원이 이런 증상은 타이어만 갈면 없어 지기 때문에 타이어를 다시 교체하라 하여 다시 타이어샵에 가서 이런저런 얘기를 하니 죄송하다고 타이어를 교체해주었습니다.문제는 이 일이 있고 2달이 지난 현재 다시 이런 증상이 나타나여 차량서비스센터에 갔더니 그때 타이어 사이즈 잘못교환으로 인한 부분이 터졌다는데 서비스업체에서는 차량 결함이나 부분결함이 아니라 타이어로 인한 고장이기 때문에 이 차량업체에서는 본인부담으로 갈수 있다고 합니다.지금 현재 이상황에서 저는 타이어업체에게 보상을 받을수 있나요?(참고로 차량은 쌍*자동차 코란도*구요 ,타이어업체는 한*타이어 입니다.)