개념없는 택배기사... 그런식으로 할거면 다른직업 가지세요...

마루쨩2008.10.18
조회1,305

안녕하세요 톡을 즐겨보는 20대 여자입니다.

 

바로 본론으로 들어가겠습니다.

 

제가 14일날 램을 샀습니다.

 

주문하고 입금하고 배송까지 그날 다 나갔습니다.

 

그 동안 전화도 문자도 없길래 그냥 기다리다가...

 

17일에 너무 택배가 안오는 것 같아서 배송조회를 했더니

 

15일 저녁11시쯤에 수령했다고 나와 있더군요 그것도 본인수령..

 

가족이 받으면 그렇게 표기가 되기도 하길래 가족중 누군가 받았나보다하고 가족들한테 물어보니 온게 없답니다..

 

그래서 경비실 확인했습니다... 다른 택배상자 여기저기 있는데 제건 없었습니다.

 

그래서 17일 아침에 기사님께 전화를 드렸죠...

 

택배가 배송완료인데 받은 사람이 없다고하니 지역이 어디냐고 하십니다.

 

그래서 **동이라고 대답을 했는데 못들으셨는지 바쁜데 빨리 말하라고 화를 내시네요.

 

굉장히 신경질적으로 말씀하셨습니다.

 

일하시느라 힘드신건 아는데 어디냐고 재차물으셔도 될 걸 굳이 그런식으로 말씀하시는게 기분이 유쾌하진 않더군요.

 

주소 어디어디, 경비실도 확인했냐, 했는데 없다 뭐 이런대화가 이어졌는데,

 

툭툭거리는 말투로 쏴대니 기분 상당히 나빴습니다.

 

그래도 물건만 찾으면 되기에 거기에 대해선 별 다른말 안했습니다.

 

어쨋든 주소확인 해 드리고 기사님께서 이따 그쪽에가서 확인하신다고 하고 끊었습니다.

 

다음날 (오늘 아침) 다시 전화드렸습니다.

 

경비실에 맡겼으니 찾아가라십니다.

 

그래서 경비실에 갔는데... 제 택배는 없었습니다.

 

헐...왜 맡겨놓지도 않은 택배를 경비실에 맡겼다고 합니까???????????

 

오셔서 확인해보신다더니 그렇지도 않은것 같았습니다.

 

여기서부터는 날 놀리나싶어 저도 좀 화가났습니다.

 

귀찮아서 아무렇게나 대답했다고 생각하니 참...

 

고객 한명한명은 목이 빠져라 기다리는 택밴데...

 

다시 전화했더니 경비실에 확인하라고 계속 그러셔서-_-

 

제가 세번도 넘게 확인했다고하니 그럼 다른데 확인하랍니다.

 

그래서 확인할 수 있는데는 다 몇번씩 물어봤고 그래도 없는데 그럼 어째야하냐고 했더니

 

여기저기 더 확인하라고 왜 귀찮게 구냐고 화를 내시네요..........

 

정말 버럭하시더군요 와;;; 당황...

 

기가차서 어디를 더 몇번씩 확인해야 하냐고

 

그리고 애초에 본인이 받지도 않은걸 왜 본인수령으로 해놓고

 

경비실에 맡긴거면 문자라도 줘야하는거 아니냐고 했더니 그냥 끊어버리시네요-_-; 띠로롱~

 

전화 다시 해봤더니 전원 꺼져있습니다.........

 

한 5분후에 다시해보니 신호가 가길래 기다렸더니 받자마자 끊네요.

 

오기가 생겨서 그거 3번반복.. 그러다가 또 전원 꺼져있음...

 

20번은 한거 같은데 제 전화 받을 생각이 없으신듯...

 

와 인터넷으로 물건사고 택배받으면서 이런적 처음이네요....

 

진짜 프로정신 눈꼽만큼도 없는 택배기사분...

 

어제 오늘로 기분진짜 거지같아요

 

일단 지점에 전화해서 운송장번호 불러주고 전후사정 설명해드렸는데

 

연락주신다고 하셔서 일단 기다리는 입장입니다.

 

열받아서 기사분 불친절+사고처리로 해서 택배사 홈페이지 들어가서 컴플레인 글도 써버렸네요-_-

 

글쓰기전에 직원 마음가짐 이딴글이 있어서 읽어봤는데

 

친절 블라블라 미소가 어초코조초코 ㅅㅂ웃음만 나오넹 허허

 

지금도 진짜 답답하고 열받고 황당하고 뭐 그렇습니다.

 

램 두개 가격 6만원정도인데 저한테 적은돈도 아니거니와

 

아무리 싼 물건이라해도 그냥 넘어갈 수가 없네요...뭐 이런 사람이 다있나.......

 

이런경우에 물건이 안나오면 어떻게 해야하나요??

 

아 정말 기분 구리고 어떻게 해야할지 답변 좀 부탁드려요...