삼성 서비스센터 뭡니까 이게?

안녕하세요. 삼성 햅틱을 쓰고 있는 한소녀입니다.

햅틱을 쓰게 된지는 한달도 안됬습니다.

그동안 자주꺼지고 통화도 잘 안되고 해서 산지 얼마 되지 않아서

대리점에서 교품을 받기도 했습니다.  

그러던 도중 햅틱 2 기능으로 업그레이드 해준다고 해서 집에서 업그레이드를 받았죠.

근데 업그레이드를 받은 이후로 더 잘 안되더군요

통화수신 안테나는 잘 올라가지도 않고..

전화는 지멋대로 걸리고 끊어지지도 않고 연결도 되지 않고,,

일때문에 시간을 낼수 없어 미루던중 20일 오후에 아는 사람을 시켜 대신 서비스센터로

방문하게 했습니다.

엔지니어분하고 통화했을땐 산지 한달도 안됬으니 새 제품으로 교환을 해준다고 하더군요.

그래서 알겠다고 햇습니다.  근데 이게뭡니까. 외장메모리는 쏙 빼고 주셨더군요.

그리고 제품엔 살짝의 기스와 함께.

(새제품으로 교환을 해준다고 했는데 어떻게 기스가 보일수 있을런지...-_-)

그날은 영업도 끝났고 해서 다음날 전화를 걸었습니다.

그랬더니 자제실로 제품이 넘어갔기에 찾을수 없다고 하더군요.

그래서 외장메모리를 찾을수 없으니 새 외장메모리를 보내준다고요

누가 그게 중요하다고 했습니까? 하나밖에 없는 사진들이 없어졌는데 ..

난 사진때문에 그걸 되찾을려고 했던건데..

내 소중한 추억인데..

엔지니어 분은 그러더군요

원래 점검 하면서 다 보는데 어제는 깜빡했다고.. 외장메모리가 있는줄 몰랐다고..

자기가 원래 꼼꼼해서 다른 분들껀 그런적이 없었는데 죄송하다고 하더군요

원래 꼼꼼하던 분이 이렇게 잘 빠뜨리십니까 ?

그것도 제 제품만요? 그게 가능합니까

새제품 교환해 준다고 하는말에 외장메모리 안챙긴 제잘못도 있겠죠.

하지만 누가 알았습니까? 그것만 쏙 빼고 줄꺼란

지금 그렇게 말하시는 분들도 계실껍니다.

그깟 외장메모리 하나가 뭐 그리 중요하냐고..

하지만 제 소중한 사진들이 담겨있고 제 추억이 담겨있는거죠

핸드폰 바꿀때도 사진들 간직할려고 매일 외장메모리에 챙겨 넣었던 접니다.

그런데 이렇게 그렇게 간직했던 추억들이 한순간에 없어지니까 허무할 따름이죠

그래서 그냥 하소연 하려고 글좀 끄적거려 봤습니다.

즐거운 저녁되세요 ( --)( __)