인터넷결합상품 사용중이던게 3년만기가되서 재연장하면서 우퍼스피커 달린거로 바꿨습니다.
상담사가 상품권도 지급된다고 해서 지급받았습니다.(이게 12월 첫째주의 일)
그리고 기사님 전화와서 컴터에달린 상품으로 신청됐다고 연락이왔습니다.
제가 그래서 그게 아니고 우퍼스피커상품이라고 말했더니 신청접수가 잘못된거 같다고 101전화해보라고 해서 확인했더니 그쪽에는 우퍼스피커로 정상접수라고 101에서 기사님께 연락드린다고 했습니다.
그리고 다시 101에서 전화가왔는데 기기가 품절이러고 이번주에나 입고될거같다고 알았다고 했습니다.
근데 연락이 없어서 101전화했더니 우퍼스피커상품은 단종이라고 하네요.
이미 상품권은 사용했는데 어떻게해야하나요?
제가 101로 3번이나 전화했는데 우퍼스피커 상품 품질이나 이런거 다 물어볼때는 다 설명해줬고 심지어 생각보다 별로시면 설치후 바로 연락주셔야 교환이나 이런게 쉽다고 말까지 하던데.
단종이라는 말 없이 그냥 가입시켜버리고나서 단종이라니. 너무 무책임하네요 상담원들.
이거 어떻게 해야하나요? 상품권 토해내야하나요?
유플러스 티비 무책임해요ㅠ이럴땐 어떻게하죠?
상담사가 상품권도 지급된다고 해서 지급받았습니다.(이게 12월 첫째주의 일)
그리고 기사님 전화와서 컴터에달린 상품으로 신청됐다고 연락이왔습니다.
제가 그래서 그게 아니고 우퍼스피커상품이라고 말했더니 신청접수가 잘못된거 같다고 101전화해보라고 해서 확인했더니 그쪽에는 우퍼스피커로 정상접수라고 101에서 기사님께 연락드린다고 했습니다.
그리고 다시 101에서 전화가왔는데 기기가 품절이러고 이번주에나 입고될거같다고 알았다고 했습니다.
근데 연락이 없어서 101전화했더니 우퍼스피커상품은 단종이라고 하네요.
이미 상품권은 사용했는데 어떻게해야하나요?
제가 101로 3번이나 전화했는데 우퍼스피커 상품 품질이나 이런거 다 물어볼때는 다 설명해줬고 심지어 생각보다 별로시면 설치후 바로 연락주셔야 교환이나 이런게 쉽다고 말까지 하던데.
단종이라는 말 없이 그냥 가입시켜버리고나서 단종이라니. 너무 무책임하네요 상담원들.
이거 어떻게 해야하나요? 상품권 토해내야하나요?