인천 ellie 라는 보세옷 집 있나요???

우선 방탈 죄송합니다.

저는 세탁 편의점을 운영하고 있는 초보 점주 입니다.

조금 억울한 일이 있어서 익명을 빌어서 묻고 싶은것이 있어서 이렇게 끄적여 보겠습니다

(맞춤법 양해 부탁드려요)

올봄에 손님께서 맡기신 점퍼가 모자가 없다고 매장으로 오셨습니다.

저는 우선 찾아보겠다고 지사와 대리점을 다 뒤졌으나 손님옷에 맞는 모자는 없더군요

기존 점퍼는 모자에 지퍼 고리가 달렸으니 이 손님 옷은 몸통에 있어서 찾아보기 쉬웠어요

택에는 소비자 상담실 전화 번호도 없고 /사이즈도 F/제조년.월 일도 없더라구요.

그래서 손님께 전화를 해서 어디에서 구매하신것인지 물어보니 인천 신** 백화점에서 구매를 하셨다고 해요 168000원을 주고 제작년에..

신**백화점 문의를 했더니 그런 메이커는 없다고

지사에서는 cctv도 시간이 지나서 볼수도 없고 손님께서 세탁택도 없고,

기간이 너무 지나서 어찌 해줄수 없다고 하더라구요.

세탁법상6개월 지나면 세탁업체 책임은 면책 이구요

혹시 ellie라는 보세옷집 있으면 전화번호좀 알려주세요..

손님하고 잘 지내고 싶어요 ㅠㅠ