무선네이트 영화예매 인터파크..사용금지..불만가득..짜증만땅..

지금 막..화가 나오..
참 어이가 없다는 생각이 들어..그냥 둘까 생각하다가.. 이렇게
글을 올리오..

현재..유선 네이트와 무선 네이트를 사용하고 있는 고객이오..
벌써..4년째..지난 라이코스때부터 사용하고 있었으니...
꽤 되었구려..

다름이 아니라.. 핸드폰 무선 네이트에서..
정확히 네이트 들어가서 인터파크에서.. 영화예매를
하였소..

그런데..여기 무선 네이트의 인터파크 예매의 한가지
단점이 있소.. 심각한 단점이오..

예매시..성인과 학생의 혼합 예매가 불가능하오..

연휴라..조카들에게 선물하는 뜻으로..영화예매를 하는데..
성인2에 초등학생2 인데..네이트에서 예매를 하려면..

성인4장을 하든가..학생 4장을 해야 하오..

혼합 예매가 불가능하오.. 맹점이오..

그리고..인터파크 안내는 더욱 가관이오.

길고 긴 안내 멘트 후에
안내양을 연결한 후
이 문제에 대해서 문의를 했더니..

"그거 돼요..손님..지금 하신거 취소하시구요..
다시 혼합해서 하시면 되요..."

그래서 또..순진한 마음에 네이트 연결후 두번이나
시도해 봤겄만...절대 그런거 안됨...

그래서 다시 인터파크..연결...문의했더니...

이번에는 다른 안내양 아가씨가 받더니..

잠시만 기다리세요..하고는..

(전화상으로 고객에게 다 들리는 목소리로...)

"00야 너 통화중이냐? 야..네이트..그거 ..
일반하고 학생하고 된다 그랬냐, 아니냐?"라고..
자기들끼리...하는 말 다 들리고..

잠시후.. "고객님...그거 안되요...인터넷이 아니라서..
전화상에서는 안되요..."

이건 또 무슨 말인고..잠깐 전엔 된다구..고객을 쿠사리 주고서는
이제는 안된다구...

무선네이트는 인터넷이 아니라서 안된다구...

그렇게 유/무선 통합 인터넷을 광고하는 네이트는...

그럼..인터넷이 아니고 무슨..PC통신이란 말인가??

그리고 그렇게 광고 때리는 광고주들은 다들...과대..허위광고로
소비자보호원이나 공정거래 위원회에 제소되어야 한단것이요?

황당하더만...당황스럽고...

그 와중에 나를 더욱 당황스럽게 한건...

안내양 아가씨 왈...

그럼..학생으로 4장 예매하고..극장가서 현장에서..
추가 부담금 부담하시지요...그건 가능한데...

그래서 제가 물었죠...
그러지 않구..현재 성인 4매로 예매한 상태니까..
현장에서 차액만큼..돌려 받으면 안될까요?

..그랬더니..

그건 안돼요...

당황..황당...

이건 또 무었이더냐..이건...

현장에서 돈 덜내고 들어가는 건 절대 죽어도 못 본다는 것이고..
규정보다 돈 쫌 더 내는 것은 그냥 눈 감고 거저 먹겠다는 그런..
그런 자기 편의주의 아니던가...

그리고 버젓히 성인임에도 불구하고 학생으로 예매후..
현장에서 차액만큼 더 부담하라면...

과연..극장 측에서는 차액만큼의 부담만을 요구할런지..

아니면..불법 입장객으로 판단..상당한 과태료를 부과할지는
알 수 없는 노릇이거니와...

애들을 데리고 간..부모 입장에서 애들에게 뭐가 되겠소...
얼마나 현장에서 창피하겠냐는 말이오...

참 ..어이가 없구려...

물론..일차적으로 인터파크에 문제가 있다고 사료되나..

이를 무선네이트에 주..메뉴로 포함하여..서비스하고 있는

네이트 측에서도 보다..적극적이고 성의있는 자세가 필요하리라
생각되오...

부디..잘 생각하셨으면..하오..

아..그리고 무선 인터넷서 인터파크 예매 사용시 왜...2,000원이나
회원가입료를 받아가면서..서비스는 이 모양인지...

도대체가 이해가 가질 않소..

세상은 많이 변했다해도..역시나 아직도 우리 사회는..
소비자가 ..고객이 약자요..봉인 세상인가 보우...

한숨이요...