이렇게 같은제품이 택배 두군데에서 운송장 접수가 되었다는거예요...이게 뭐지 하고 생각만 하고...있다가
2틀뒤에 상품이 왔는데 보니깐 잘못된 상품이 온거예요.
그래서 처음 주문한 오*.c** 에 연락을해서 상품이 잘못왔다고 재고가 없으면 반품처리 하겠다고 했더니
확인해서 연락준다는거예요.. 그러더니 2~3시간은쯤 지났을까??? 문자 한통 오길... 오배송 아니라고 상품 맞게 간거라고 반품처리 안된다고 하면서 임의적으로 반품을 철회한거예요... 그래서 제가 주문한 상품이랑 배송온 상품이랑 비교해서 사진첨부까지해서 판매자 오*.***한테 확인시켜줬더니.. 다시 확인하고 연락준다더니.. 3일이 지난거예요..
이상해서 오*.c**에 전화했더니 안받아요..
다음날인가 n**핑 에서 연락이 와서는 주문한 상품 제대로 보낸거라고.. 오배송아니라고...이러길래 난 거기서 주문한거 아니라고..
완전 어이없음...
이런경우도 있네요..
제가 몇일전에 네***이를 통해 오*.***이란 싸이트에서 상품을 하나 주문을 했어요..
이후에 이용하는 택배 어플에 택배 발송이 되었다고 알림이 뜨길래 봤더니..
오*.*** 에서 발송한 상품 한개
건***로에서 발송한 상품 한개...
이렇게 같은제품이 택배 두군데에서 운송장 접수가 되었다는거예요...이게 뭐지 하고 생각만 하고...있다가
2틀뒤에 상품이 왔는데 보니깐 잘못된 상품이 온거예요.
그래서 처음 주문한 오*.c** 에 연락을해서 상품이 잘못왔다고 재고가 없으면 반품처리 하겠다고 했더니
확인해서 연락준다는거예요.. 그러더니 2~3시간은쯤 지났을까??? 문자 한통 오길... 오배송 아니라고 상품 맞게 간거라고 반품처리 안된다고 하면서 임의적으로 반품을 철회한거예요... 그래서 제가 주문한 상품이랑 배송온 상품이랑 비교해서 사진첨부까지해서 판매자 오*.***한테 확인시켜줬더니.. 다시 확인하고 연락준다더니.. 3일이 지난거예요..
이상해서 오*.c**에 전화했더니 안받아요..
다음날인가 n**핑 에서 연락이 와서는 주문한 상품 제대로 보낸거라고.. 오배송아니라고...이러길래 난 거기서 주문한거 아니라고..
난 오*.c** 에서 주문했다고 했더니... 설명하길...
제가 주문 -> 오*.*** 주문 -> 건*** 주문 -> n*** 발송... 이렇게 된거 더라구요..
이런경우도 있나요???
환불은 어떻게 받아야 하냐니깐
거꾸로..... 환불 환불 환불해서 전 오*.*** 여기서 환불 받으래요...
그래서 연락했는데... 전화는 안받고... 웹으로 문자만 자꾸와요... 환불처리 안된다고...문자하지말고 전화하던지 받으라고 답장했더니.. 계속 웹으로 문자만 와요...
전 어떻게 해야하는건가요???
네**를 믿고.. 네***이를 믿고..주문한건데... 참 어이 없어요...
소비자 고발 센터에 고발해야하는건가요??? 아님... 방통위에 고발해야하는건가요????