삼성서비스센터 어이없음

K2017.03.07
조회59
2월27일 저는 폰 업데이트를 하다 서비스센터에 방문하라는 메세지가 뜨길래 업데이트 안해도 되긴했지만,
회사언니가 액정이깨져서 방문해야되는 상황이라 같이방문했는데 업데이트를 담당하던 직원에게 제가 물었습니다

업데이트하다가 날릴수 있냐 백업 안해도 되느냐!!!!
괜찮다며 ..10분이면 금방한다고 제 폰을 가져가서는
10분쯤 지났나? 업데이트하다 에러가났다고 다시 해본다고 기다려달라고해서 또 기다렸습니다.
결국 회사언니는 30분 걸린다던 액정교환을 마치고.
왔는데도 전 아무말이 없어 기다리다가 제 폰을 다 날린
사실을 알게 되었고 너무나 화가났습니다!!!!!
그래서 제가 아까 백업해야되는거 아닌지 물어봤을때 괜찮다더니 이게 뭐냐고 못살리냐니까

죄송하다며 메인보드를 갈고 자기가 기존에 제 메인보드를 살려보겠다고 목요일까지 시간을 달라해서

5시45분쯤 방문해서 8시쯤 나온것 같습니다

너무너무 짜증나고 화가나는데 집에와서 일단 목요일까지 기다려보기로 했으니 참고 기존에 쓰던데로 핀번호를 입력하면서 또 짲응나더군요 그런데 ㅠ 금방 입력한 핀번호가 안 맞는 상황;;;; 너무나 화가나서 눈물이 다 나더군요 30초후...1분후...60분후 로그인시도를 하며 결국 못풀고 이런 사태가 발생한것에 온갖짜증과 스트레스를 받으며 잠이 들었습니다

다음날도 눈뜨자마자 핀번호 풀어보려고 회사에서도 일도 제대로 못하고 공부도 제대로 못했습니다

하루종일 내 시간을 할애하고 스트레스받고

이게뭐지 하는데 하나하나가 다 짜증나더군요

초기화되어있어서 온갖 로그아웃된걸 일일히 죄다 아뒤랑 패스워드찾기해서 찾고 메모장도 깨끗해서 제가영어공부하며 쓴글들과 링크들 메모들 다 없어서 열받는더 참고 기다렸는데 목요일이 되었고

2~3일을 더 기다려 달라더군요

그래서 기다렸습니다

그런데 복구가 어렵다더군요!!!!!

제 사진들!!!! 죄다 제 추억들입니다
그 뿐인가요??? 제가 폰에 저장해놓은것들이며
돈빌려주고 남겨놓은 카톡내용들이며
이번달말 일본가느라 저장하고 링크걸고
공부하고 해놓은것들이 하나도 하나도
없는데 삼성에선 보상이 없답니다

이게 말이 됩니까????

피해자있는데????!!!!!

돈으로 제 사진들이며 그 모든게 보상이 다 되는것도 아니구

보상얘길해도 짜증나고 스트레스받는데

아무런걸 해주지못해 죄송하다더군요

제가 이런일이 한번도없었냐니까 없었답니다

말이됩니까???