롤의 개빡치는 없는 계정 확인에 대해서

으쌰라으쌰2017.03.08
조회196
이 글은 비밀번호 조차 찾아주지 못하는 롤의 빡치는 계정 조치에 대해 말하고자 한다. 경위는 이렇다.
직장을 다니면서 한창 열심히 하던 롤과 자연스럽게 멀어지게 되었던 어느날. 친구들과 우연히 pc방에 갔는데 롤을 하게 되었다. 비밀번호가 생각나지 않았던 나는 비밀번호 찾기를 통해 비밀번호를 변경하라고 했지만 '통신에러 있으니 다시 시도 하세요'란 오류 때문에 내 계정이 아닌 친구 계정을 빌려 게임을 하게 되었다.
하다보니 예전에 하던 기억도 나고, 실제로 재미도 있어서 내 계정을 찾으려 10번이 넘게 시도해보았지만! '통신 에러 있으니 다시 시도 하세요'라는 어처구니 없는 화면만 보아야했다.
이때 네이버 등 기타 사이트에서도 나와 같은 증상을 겪고 있는 몇사람이 보였는데 결국 여기서도 뚜렸한 해결책을 찾진 못했다. 흔한 콜센터 조차 없는 게임인 롤은 1:1 문의 게시판이란 복붙 상담을 운영하고 있었는데, 울며 겨자먹기로 현상에 대해 털어놓으며 빨리 해결해 달라고 글을 올릴 수 밖에 없었다.
그러나 답변은 크롬, 익스플로러 최신버전으로 업데이트 하고 시도하란 말뿐. 나는 이 개00아! 이거 최신버전이야 이 개00아! 라고 울부짖으며, 또 미친듯이 뒤져 롤 한국 고객센터에 전화해보았지만 이딴거 답변 여기서 안해준다고!!!!! 귀따갑게 들으며 1:1 문의 게시판에 다시 문의하란 말을 들었다.
하아.... 우리나라 1,2위를 몇 년간 다투던 게임이 이따위로 밖에 계정문제를 해결하지 못하는가 한탄하며 다시 1:1 문의 게시판에 글을 올렸다. 어쩌겠는가 내가 약자인데, 딱 보니까 롤도 헬조선 패치 받은게 아닌가 싶다.
고대하던 2차답변이 약 2주 후에 도착했다. 대박 기대하면서 열어보았지만 나오는건 욕뿐.
내가 본 답변을 한줄 요약하자면 이렇다."아 이거 우리 해결못하고 있음 ㅇㅈ?? 빨리 해결하고 문자 넣어줌 ㄱㄷ!! ㅅㄱ."
그럼 젠장 언제 되는지라도 대략적으로 말해줘야지!!!!!!!!!!!!!!!!!!
하아.. 지금까지 해결되지 않고있지만 답답한 마음과 나와 같은 사람이 있을까봐 이런 글을 남긴다.
롤 운영진이여! 각성하자!!