쇼핑몰에서 상담 전화받는 업무를 하고있어요.처음인데 업무스트레스가 장난아니네요. 전화해서 욕하는건 기본이고 여자라서 기분나쁘다 싫다~남자바꿔라~이러는 분들도 계시고 연락처 알려달라고 물어보면안들리게 휘릭 말씀해놓고못알아듣는다고 화내시고 쓰던 로션 반통~쓰시고안맞는다고 교환요청하시고 보이스피싱문자니네가 보낸거 아니냐면서성내시는 분들도 있고요....(제가 왜 그런걸 보내겠어요~ㅠ.,ㅠ) 기분나쁜상태에서컨플레인 때문에 전화주시는 마음다 이해하지만 욕먹으면서 전화받는 저 너무 힘들어요.힝...
쇼핑몰 상담원들도 우리의 친구이고 한 가정의 일원이랍니다.
쇼핑몰에서 상담 전화받는 업무를 하고있어요.
처음인데 업무스트레스가 장난아니네요.
전화해서 욕하는건 기본이고
여자라서 기분나쁘다 싫다~
남자바꿔라~이러는 분들도 계시고
연락처 알려달라고 물어보면
안들리게 휘릭 말씀해놓고
못알아듣는다고 화내시고
쓰던 로션 반통~쓰시고
안맞는다고 교환요청하시고
보이스피싱문자
니네가 보낸거 아니냐면서
성내시는 분들도 있고요....
(제가 왜 그런걸 보내겠어요~ㅠ.,ㅠ)
기분나쁜상태에서
컨플레인 때문에 전화주시는 마음
다 이해하지만
욕먹으면서 전화받는
저 너무 힘들어요.
힝...