원래 sk 쓰다가 기기변경하면서 통신사 lg로 바꿨거든요 혜택도 많고 멤버쉽 쓸 수 있는 곳도 많고 해서 근데 처음 가입 3개월간은 69요금제를 써야한다고 해서 3개월간 썼어요 근데 69요금제 쓰면 멤버쉽 등급이 vvip거든요 그래서 그 동안 무료영화예매 등으로 포인트를 38000점을 썼습니다 그리고 3개월 후에 다시 낮은요금제로 바꿔 등급이 일반으로 바꼈는데 일반 멤버쉽 포인트 30000점에서 저번에 썼던걸 깎아서 -8000점이 되어있네요 ㅡㅡ 제가 원래 69요금제를 쓸 만큼 폰을 많이 쓰지 않는데도 불구하고 3개월간 69요금제를 냈으니까 돈이 아까워서 그만큼 멤버쉽혜택이라도 쓴건데그 때 썼던 혜택을 다 가져가 버리면 3개월간 69요금제 낸건 돈버리는일 아닌가요?통화도 별로 안썼는데 보통 일반혜택말고 vip혜택만 제외하고 다시 일반포인트 회복해달라고 해도 안된다고 하네요 다시 쓰고싶으면 높은 요금제를 쓰래요 ㅋㅋ 일부러 높은 요금제 쓰게 하려고 이렇게 만든거 같은데이런건 어디에 호소해야 할까요
lg u플러스 멤버쉽 포인트 뺏긴건 억울합니다.. 이런건 어디에다 신고해야 하나요?
혜택도 많고 멤버쉽 쓸 수 있는 곳도 많고 해서 근데 처음 가입 3개월간은 69요금제를 써야한다고 해서 3개월간 썼어요 근데 69요금제 쓰면 멤버쉽 등급이 vvip거든요 그래서 그 동안 무료영화예매 등으로 포인트를 38000점을 썼습니다
그리고 3개월 후에 다시 낮은요금제로 바꿔 등급이 일반으로 바꼈는데
일반 멤버쉽 포인트 30000점에서 저번에 썼던걸 깎아서 -8000점이 되어있네요 ㅡㅡ
제가 원래 69요금제를 쓸 만큼 폰을 많이 쓰지 않는데도 불구하고 3개월간 69요금제를 냈으니까 돈이 아까워서 그만큼 멤버쉽혜택이라도 쓴건데그 때 썼던 혜택을 다 가져가 버리면 3개월간 69요금제 낸건 돈버리는일 아닌가요?통화도 별로 안썼는데
보통 일반혜택말고 vip혜택만 제외하고 다시 일반포인트 회복해달라고 해도 안된다고 하네요 다시 쓰고싶으면 높은 요금제를 쓰래요 ㅋㅋ 일부러 높은 요금제 쓰게 하려고 이렇게 만든거 같은데이런건 어디에 호소해야 할까요